워크플로

트리거

채팅 메시지나 웹훅부터 스케줄, 이메일, GitHub·Slack·Jira·Zendesk의 이벤트까지 FlowHunt 워크플로를 시작할 수 있는 항목을 확인하세요.

트리거는 워크플로의 첫 번째 단계입니다. 무엇이 실행을 시작하는지, 그리고 워크플로가 입력으로 무엇을 받는지를 결정합니다. 트리거는 다른 단계와 마찬가지로 Components의 Triggers 카테고리에서 추가합니다. 각 트리거에는 아래에 링크된 자체 참조 페이지가 있습니다.

채팅에서 시작하기#

  • Chat Input은 사용자가 채팅에 입력한 내용을 받습니다. 플레이그라운드, 챗봇, API 뒤에 있는 트리거입니다.
  • Chat Opened는 사용자가 아무것도 보내기 전에 채팅 창이 열릴 때 실행됩니다. 인사말에 사용하세요.
  • Chat Hook은 챗봇을 호스팅하는 웹 페이지가 FlowHunt JavaScript API를 통해 sendHook()을 호출할 때 실행됩니다.
  • Session Closed는 일정 기간 활동이 없어 채팅 세션이 만료될 때 실행됩니다. Run 탭에서 Close Session Now로 직접 실행할 수 있습니다.
  • Search On Type은 방문자가 커머스 검색창에 입력하는 검색어를 받습니다.

양식, 웹훅 또는 스케줄에서 시작하기#

  • Webhook은 다른 시스템이 워크플로의 웹훅 URL로 POST 또는 GET 요청을 보낼 때 실행됩니다. 이 단계는 복사 버튼과 함께 URL을 표시합니다.
  • Form Submission은 누군가 양식을 제출할 때 실행되며 양식 데이터를 전달합니다.
  • Scheduled Task는 정해진 일정에 따라 실행됩니다. Schedules를 참고하세요.

앱에서 시작하기#

이 트리거들은 연결된 계정에서 발생하는 일에 반응합니다.

GitHub, Jira, Zendesk, Slack 및 Google Calendar 트리거에는 해당 통합이 필요합니다. 통합이 없으면 단계를 추가할 때 FlowHunt가 연결을 요청합니다. 계정 연결을 참고하세요.

요금제#

Chat Input, Chat Opened, Chat Hook, Search On Type, Webhook 및 Scheduled Task는 모든 요금제에서 사용할 수 있습니다. 양식, 세션 및 앱 트리거에는 Trial, Pro, Agency 또는 Enterprise 요금제가 필요합니다. 다른 요금제에서는 해당 컴포넌트가 특정 요금제에서만 사용 가능하다는 메시지와 함께 추가가 거부됩니다.

트리거가 적용되는 시점#

Run 탭의 채팅은 초안을 테스트합니다. 웹훅, 스케줄, 이메일처럼 사용자 없이 실행되는 트리거는 게시된 버전을 실행합니다. 이 트리거들에 의존하기 전에 워크플로를 게시하고, 트리거를 변경한 뒤에는 다시 게시하세요. 게시 및 버전을 참고하세요.

캔버스에서 트리거 하나를 테스트할 수 있습니다

Scheduled Task 단계를 선택하고 그 위의 도구 모음에서 Run을 클릭하면 Run 탭이 열리고, 스케줄을 기다리지 않고 워크플로를 시험해 볼 수 있습니다.