개인정보 처리방침

1. 일반

본 개인정보 처리방침은 FlowHunt가 flowhunt.io 도메인의 웹사이트 및 app.flowhunt.io의 FlowHunt 애플리케이션에서 제공되는 서비스(“서비스”)를 수행하기 위해 이용자의 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.

이용자는 서비스를 이용하기 전에 본 개인정보 처리방침에 언급된 데이터 처리에 대해 읽고 명시적으로 동의해야 합니다.

귀하가 Google 계정을 연결하는 경우, 섹션 10(Google 사용자 데이터) 에서는 FlowHunt가 접근할 수 있는 Google 데이터, 그 사용 방식, 이를 처리할 수 있는 AI 서비스 제공업체, 보관 기간, 그리고 연결 해제 및 삭제 방법을 설명합니다. 섹션 11(AI 서비스 제공업체) 에서는 FlowHunt가 AI 서비스를 어떻게 사용하는지 설명합니다.

2. 개인정보 처리자

본 웹사이트를 통해 수집되는 개인정보 및 서비스 이용자의 계정 데이터에 대한 개인정보 처리자는 AiMingle, s.r.o.(Čistovická 1729/60, 163 00 Praha 6, 체코)입니다. AiMingle, s.r.o.는 당사 이용약관 에 따른 FlowHunt 서비스의 제공자입니다. Quality Unit, s.r.o.는 특정 인프라, 청구 및 지원 서비스와 관련하여 AiMingle, s.r.o.의 하위처리자 역할을 합니다.

이용자가 소속 조직을 대신하여 서비스에 제출하거나 서비스와 연결하는 데이터의 경우, 섹션 8에 설명된 바와 같이 FlowHunt는 수탁자로서 행동합니다.

3. 처리 목적 및 법적 근거

FlowHunt는 본 웹사이트 이용자의 개인정보를 다음 목적으로 처리합니다:

• 서비스 및 비즈니스 관계: 서비스의 유지, 개발 및 관리를 가능하게 합니다. 여기에는 계약, 주문, 배송, 청구서 및 분쟁 관리가 포함됩니다. 이 목적으로 처리된 데이터는 비즈니스 관계가 유지되는 동안, 그리고 그 이후에는 법적으로 정해진 보관 기간 동안 보관됩니다.
• 이용자 요청에 대한 응답: 이용자가 요청한 정보나 문의에 응답합니다. 데이터는 요청에 대한 답변이 완료될 때까지, 그리고 법적으로 정해진 보관 기간 동안 보관됩니다.
• 마케팅 커뮤니케이션: 전자적 수단을 통해 FlowHunt 제품, 서비스 및 소식을 이용자에게 안내합니다. 이 처리는 이용자의 동의를 근거로 하며, 동의는 support@flowhunt.io 로 연락하여 언제든지 철회할 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침에 동의하지 않을 경우 FlowHunt의 서비스 및 콘텐츠를 이용할 수 없습니다.

4. 데이터 범주

귀하의 서비스 이용 방식에 따라 당사는 다음 범주의 데이터를 처리합니다:

• 계정 데이터: 이름, 이메일 주소, 로그인 정보(Google Sign-In을 사용하는 경우 Google Sign-In이 반환하는 기본 프로필 정보 포함), 워크스페이스 멤버십 및 설정.
• 워크스페이스 콘텐츠: 귀하가 구축한 플로우, AI 에이전트 및 챗봇, 그 구성과 프롬프트, 플로우 입력 및 출력, 채팅 세션 및 대화 기록, 귀하 또는 귀하의 최종 사용자가 업로드한 파일 및 첨부 파일, 지식 소스 및 문서, 그리고 귀하가 서비스에서 생성하는 이와 유사한 콘텐츠.
• 연결된 플랫폼 데이터: 섹션 9 및 10에 설명된 바와 같이, 귀하의 플로우와 도구가 귀하가 연결한 플랫폼에서 읽거나 해당 플랫폼으로 전송하는 데이터.
• 결제 데이터: 은행 카드 정보를 포함한 개인정보는 Stripe에 안전하게 저장됩니다. 자세한 내용은 Stripe의 개인정보 처리방침 을 참조하세요.
• 웹사이트 및 이용 데이터: 섹션 16에 설명된 바와 같이 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집되는 데이터.

5. 자동화된 의사결정

FlowHunt는 이용자가 서비스를 이용할 때 프로파일링을 포함한 자동화된 의사결정의 대상이 될 수 있음을 이용자에게 알립니다.

6. 수신자 및 개인정보 이전

데이터는 섹션 11 에 설명된 AI 서비스 제공업체 및 귀하가 연결하는 플랫폼을 포함한 제3자 수신자와 공유될 수 있습니다. 귀하의 데이터에 접근하거나 이를 처리할 수 있는 하위처리자의 전체 목록은 당사의 하위처리자 페이지를 참조하세요. 이 페이지에서는 인프라 하위처리자, 공급업체 하위처리자 및 서비스별 하위처리자에 대한 자세한 정보를 제공하며, 여기에는 이들이 언제 어떻게 귀하의 데이터를 처리할 수 있는지가 포함됩니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 자신의 데이터에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 처리 제한.
• 데이터 이동권 행사.
• 자동화된 의사결정 또는 프로파일링에 대한 이의 제기.
• 이전 처리의 적법성에 영향을 주지 않고 언제든지 동의 철회.
• 감독 기관에 민원 제기.

위 권리를 행사하려면 이용자는 본인 확인을 위해 유효한 신분증을 첨부하여 support@flowhunt.io 로 연락해야 합니다.

8. 수탁자로서의 FlowHunt

이용자가 서비스 이용 라이선스를 구매하는 경우, FlowHunt는 이용자 또는 이용자가 대표하는 법인(개인정보 처리자)을 대신하여 수탁자로서 행동합니다. 처리 관계는 GDPR 및 관련 규정의 적용을 받습니다.

8.1. 수탁자의 의무

FlowHunt는 다음을 약속합니다:

• 개인정보 처리자의 지시에 따라서만 데이터를 처리합니다.
• 기밀성을 유지합니다.
• 침해 발생 시 48시간 이내에 개인정보 처리자에게 통지합니다.
• 개인정보 처리자가 정보주체의 권리 행사에 대응하도록 지원합니다.
• 데이터 보호를 위한 강력한 보안 조치를 이행합니다.

8.2. 개인정보 처리자의 의무

개인정보 처리자는 데이터 보호법 준수를 보장하고, 처리 활동을 감독하며, 데이터에 대한 필요한 접근을 제공해야 합니다.

9. 연결된 플랫폼

귀하는 제3자 플랫폼을 FlowHunt 워크스페이스에 연결하여 귀하의 플로우, AI 에이전트 및 도구가 해당 플랫폼에서 데이터를 읽고 해당 플랫폼에서 작업을 수행하도록 할 수 있습니다. FlowHunt는 귀하가 플랫폼을 연결하고 접근 권한을 부여한 후에만 해당 플랫폼에 접근하며, 데이터는 귀하가 설정한 플로우, 도구, 트리거 또는 기능이 해당 플랫폼을 사용하는 경우에만 교환됩니다. 현재 제공되는 통합은 다음과 같습니다:

• Google: Google Sign-In, Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Calendar, Google Tasks, Google Meet, Google Search Console, Google Analytics 4, Google Ads, BigQuery(섹션 10 참조).
• Microsoft: Outlook Mail, Outlook Calendar, Outlook Contacts, OneDrive, SharePoint, Excel, OneNote, Microsoft Teams, Microsoft To Do, Microsoft Planner, Power BI, Microsoft Advertising(Bing Ads).
• 메시징 및 협업: Slack(채널 및 다이렉트 메시지 기록 읽기와 FlowHunt 봇을 통한 메시지 게시 포함), Telegram, 그리고 귀하의 자체 SMTP 서버를 통한 이메일.
• 소셜 미디어 및 광고: Meta Ads, Instagram 비즈니스 계정(메시지, 댓글, 게시 및 인사이트), TikTok(섹션 9.1 참조), LinkedIn, OpenAI Ads.
• 전자상거래: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento 2, Wix, Shoptet, BiznisWeb(주문, 제품 및 고객 기록 포함).
• CRM, 헬프데스크 및 비즈니스 시스템: HubSpot, Salesforce, Zoho, Bitrix24, Odoo, Abra, Bexio, LiveAgent, Zendesk.
• 생산성 및 개발: Notion, Airtable, ClickUp, Asana, Atlassian(Jira 및 Confluence), GitHub, GitLab, WordPress, Vimeo, Amazon S3.
• 마케팅 및 기타 서비스: Mailchimp, Klaviyo, Post Affiliate Pro, Product Fruits, Chameleoon, Bing Webmaster Tools, 그리고 Polygon, Alpaca, API-Sports, FinStat 등 금융 및 스포츠 데이터 서비스.

LiveChat, Smartsupp, Freshchat 또는 Tawk.to와 같은 라이브 채팅 도구로의 상담원 연결(휴먼 핸드오프)은 귀하가 제공하는 자격 증명을 사용하는 플로우 템플릿을 통해 제공됩니다. FlowHunt는 이러한 도구에 대한 계정 연결을 보유하지 않습니다.

연결된 플랫폼의 데이터는 섹션 10 및 11에 설명된 바와 같이 귀하의 플로우에서 사용하는 AI 모델로 전달될 수 있습니다. 플로우가 플랫폼으로 전송하는 데이터와 해당 플랫폼에서 수행하는 작업은 귀하가 구축하는 플로우와 귀하가 부여하는 권한에 따라 결정됩니다.

MCP 서버: FlowHunt는 또한 Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Calendar, Google Search Console, Google Analytics, Google Ads, BigQuery를 포함한 이러한 통합 중 다수를 FlowHunt MCP 서버를 통해 제공합니다. 귀하가 자신의 AI 어시스턴트 또는 클라이언트를 FlowHunt MCP 서버에 연결하는 경우, 귀하의 어시스턴트가 요청하는 데이터는 귀하의 지시에 따라 해당 어시스턴트로 전송됩니다. 귀하의 어시스턴트 제공업체는 당사의 하위처리자가 아닙니다.

9.1 TikTok 통합

귀하가 TikTok 계정을 FlowHunt에 연결하기로 선택하면, 이 통합을 통해 AI 에이전트를 사용하여 TikTok 계정을 관리할 수 있습니다. TikTok 통합에는 다음 공개 사항이 적용됩니다:

9.1.1 데이터 수집 및 사용

당사는 TikTok의 Login Kit 및 API 서비스를 사용합니다. 귀하가 TikTok 통합을 승인하면 FlowHunt는 귀하의 기본 프로필 정보, 프로필 세부 정보 및 통계, 동영상 목록, 그리고 동영상을 업로드하고 게시하는 기능에 대한 접근 권한을 요청합니다. 당사는 다음을 수집하고 처리할 수 있습니다:

• 귀하의 TikTok 프로필 정보(사용자 이름, 표시 이름, 프로필 사진 및 계정 통계)
• 귀하의 동영상에 관한 정보
• API 인증에 필요한 계정 액세스 토큰
• 동영상 업로드 또는 게시 등 FlowHunt의 AI 에이전트를 통해 귀하가 구성하는 특정 작업을 수행하는 데 필요한 데이터

모든 TikTok 사용자 데이터는 FlowHunt 내에서 TikTok 통합 기능을 활성화하고 사용하기 위한 제한된 목적으로만 처리됩니다.

9.1.2 사용자 동의 및 제어

당사는 귀하의 명시적인 동의 없이 귀하의 TikTok 개인 식별 정보(PII)를 누구와도 공유하지 않습니다. 귀하는 다음을 완전히 제어할 수 있습니다:

• FlowHunt에 부여하는 TikTok 계정 권한
• FlowHunt가 귀하의 TikTok 계정에서 수행할 수 있는 작업
• 언제든지 TikTok 통합 접근 권한을 취소할 수 있는 기능

9.1.3 데이터 보안 및 처리

당사는 관련 데이터 보호법에 따라 TikTok 사용자 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적·조직적 보안 조치를 시행합니다. TikTok 데이터는:

• 전송 중 암호화되며, 액세스 토큰은 암호화되어 저장됩니다
• 기밀 유지 의무를 지는 권한 있는 직원만 처리합니다
• 귀하가 활성화한 특정 TikTok 통합 기능을 제공하는 것 이외의 목적으로는 사용되지 않습니다

9.1.4 TikTok 개인정보 처리방침

TikTok이 귀하의 데이터를 수집, 사용 및 보호하는 방법에 대한 정보는 TikTok 개인정보 처리방침 을 확인하세요.

9.1.5 데이터 보관

TikTok 액세스 토큰은 귀하가 FlowHunt에서 활성 TikTok 연결을 유지하는 동안에만 보관되며, 귀하가 통합을 제거하면 삭제됩니다. 귀하의 플로우가 이미 처리한 TikTok 데이터는 섹션 12에 설명된 바와 같이 플로우 기록에 보관됩니다.

9.1.6 TikTok 개발자 약관 준수

당사의 TikTok 통합은 TikTok 개발자 서비스 약관 및 TikTok 데이터 공유 계약 을 준수합니다.

10. Google 사용자 데이터

제한적 사용(Limited Use) 고지: FlowHunt가 Google API로부터 받은 정보를 사용하고 다른 앱으로 전송하는 것은 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책 (Google API Services User Data Policy)을 준수합니다.

Google Workspace API로부터 받은 원시 또는 파생 사용자 데이터의 사용은 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함하여 Google 사용자 데이터 정책(Google User Data Policy)을 준수합니다.

당사는 원시, 집계, 익명화 또는 파생 데이터를 포함한 Google 사용자 데이터를 범용 또는 기반 AI 모델이나 머신러닝 모델의 개발, 개선 또는 학습에 사용하지 않습니다. 당사는 자사 API를 통해 제출된 데이터를 모델 학습에 사용하지 않는다고 공개된 약관에 명시한 AI 서비스 제공업체에만, 그리고 귀하가 사용하는 기능을 제공하기 위한 목적으로만 Google 사용자 데이터를 전송합니다.

이 섹션에서는 귀하가 Google로 로그인하거나 Google 계정을 워크스페이스에 연결할 때 Google API를 통해 얻은 데이터(“Google 사용자 데이터”)를 FlowHunt가 어떻게 처리하는지 설명합니다. 이 섹션은 flowhunt.io 방문자에 대해 당사가 수집하는 웹사이트 분석 데이터는 다루지 않으며, 이는 섹션 16에 설명되어 있습니다.

10.1. Google 통합 및 당사가 요청하는 접근 권한

FlowHunt는 워크스페이스당 하나의 Google 연결을 유지합니다. 귀하가 추가 Google 제품을 연결하면 Google은 해당 제품에 대한 접근 권한을 부여하도록 요청하며, 이후 그 연결은 해당 워크스페이스에서 지금까지 부여된 모든 접근 권한을 포괄합니다. 권한을 요청한다고 해서 FlowHunt가 해당 권한이 허용하는 모든 유형의 데이터를 읽는다는 의미는 아닙니다. 데이터는 귀하 또는 귀하의 워크스페이스 구성원이 설정한 플로우, 도구, 트리거 또는 기능이 이를 사용하는 경우에만 접근됩니다. FlowHunt는 Google Photos, Google Forms, Google Contacts, Google Chat, Google Maps 또는 YouTube 계정에 대한 접근 권한을 요청하지 않습니다.

FlowHunt 플랫폼에서 실행되는 AiMingle, s.r.o.의 제품인 Am I Cited는 Google Search Console, Google Analytics 4 및 Google Ads에 대해 동일한 Google 연결을 사용합니다. Am I Cited의 해당 데이터 처리는 Am I Cited 개인정보 처리방침 에 설명되어 있습니다.

10.2. Google 사용자 데이터의 사용 방식

당사는 귀하가 사용하는 사용자 대상 기능, 즉 귀하 또는 귀하의 워크스페이스 구성원이 설정한 플로우, AI 에이전트, 트리거, 도구 및 MCP 서버를 제공하기 위해서만 Google 사용자 데이터를 사용합니다. FlowHunt는 Google 사용자 데이터를 광고에 사용하지 않으며, 이를 광고 플랫폼으로 전송하지 않습니다. 귀하가 구축한 플로우가 귀하가 연결한 다른 플랫폼(광고 플랫폼 포함)으로 데이터를 전송하는 경우, 그 전송은 귀하의 지시에 따라 이루어집니다. 섹션 16에 설명된 해시 처리된 이메일 전송은 Google 통합을 통해 얻은 데이터가 아니라 귀하가 계정을 만들 때 당사에 직접 제공한 등록 데이터를 사용합니다.

10.3. Google 사용자 데이터의 AI 처리

• 플로우 내 AI 모델: AI 모델을 사용하는 플로우 단계가 Google 사용자 데이터(예: Gmail 트리거가 전달한 이메일 또는 AI 에이전트가 호출한 Google 도구의 결과)를 받으면, 해당 데이터는 그 단계에서 사용하는 AI 모델로 전송됩니다. 이 모델은 섹션 11 에 설명된 바와 같이 귀하가 해당 단계에 선택한 모델, 워크스페이스 기본 모델 및 그 폴백 모델, 또는 라우팅 규칙에 의해 선택된 모델입니다.
• 이미지 생성: 플로우가 이미지 생성 단계를 사용하는 경우, 세션의 이미지 첨부 파일(Gmail 트리거가 전달한 이메일의 첨부 파일이 포함될 수 있음)이 참조 이미지로서 해당 단계에서 선택된 이미지 생성 서비스(Replicate 또는 OpenAI)로 전송될 수 있습니다.
• 지식 소스: 귀하의 플로우가 Google 사용자 데이터를 지식 소스 또는 문서 저장소에 추가하는 경우, 해당 텍스트는 Google Vertex AI를 통해 임베딩으로 변환되어 검색할 수 있도록 당사의 벡터 데이터베이스에 저장됩니다.
• MCP 서버: 귀하가 자신의 AI 어시스턴트를 FlowHunt MCP 서버에 연결하는 경우, 귀하의 어시스턴트가 요청하는 Google 사용자 데이터는 귀하의 지시에 따라 해당 어시스턴트로 전송됩니다.

Google 사용자 데이터를 받을 수 있는 AI 서비스 제공업체는 당사의 하위처리자 페이지에 나열되어 있습니다.

10.4. Google 사용자 데이터의 저장 위치

• 대화 및 플로우 기록: 플로우의 입력 및 출력, AI 응답, 그리고 도구 호출의 전체 결과(이메일, 파일, 캘린더 일정 및 보고서의 내용이 포함될 수 있음)는 귀하의 워크스페이스의 대화 및 플로우 실행 기록의 일부로 저장됩니다. 보관 기간은 섹션 12에 설명되어 있습니다.
• 기술 로그: 도구 입력 및 출력의 짧은 발췌문이 보안 및 문제 해결에 사용되는 기술 로그에 기록될 수 있습니다.
• 임시 캐시: 실행 중인 세션의 데이터는 최대 3시간 동안 임시 캐시에 보관됩니다.
• 첨부 파일: Gmail 트리거가 전달한 이메일의 첨부 파일은 세션과 함께 EU 내 Amazon Web Services의 FlowHunt 파일 저장소에 저장됩니다.
• 귀하가 생성한 사본: 귀하의 플로우가 Google 사용자 데이터를 지식 소스, 문서 저장소 또는 기타 플랫폼에 저장하는 경우, 해당 사본은 귀하가 삭제할 때까지 남아 있습니다.
• 액세스 토큰: Google 액세스 토큰 및 갱신 토큰은 암호화되어 저장됩니다.

10.5. 연결 해제, 권한 취소 및 삭제

• 워크스페이스의 통합 페이지에서 Google 통합을 제거하면 Google에서 FlowHunt의 접근 권한이 취소되고 저장된 연결과 토큰이 삭제됩니다. 이는 귀하의 플로우가 이미 대화 및 플로우 기록, 첨부 파일 또는 지식 소스에 저장한 Google 사용자 데이터를 삭제하지 않습니다. 해당 데이터를 삭제하려면 귀하가 생성한 지식 소스를 삭제하거나 support@flowhunt.io 로 연락하세요.
• Google 계정에서 접근 권한 취소: 귀하는 언제든지 Google 계정 연결 에서 FlowHunt를 제거할 수 있습니다. 그 이후 FlowHunt는 더 이상 귀하의 Google 계정에 접근할 수 없습니다.
• 워크스페이스를 삭제하면 저장된 Google 연결, 문서 및 지식 소스가 삭제되지만 Google에서 FlowHunt의 접근 권한은 취소되지 않습니다. 워크스페이스를 삭제하기 전에 Google 통합을 제거하거나 Google 계정에서 접근 권한을 취소하세요. 삭제된 워크스페이스의 대화 및 플로우 기록은 보관 기간이 끝날 때(섹션 12 참조) 또는 요청 시 그보다 일찍 삭제됩니다. 첨부 파일은 요청 시 삭제됩니다.
• 계정 삭제: 현재 셀프서비스 계정 삭제 기능은 없습니다. 귀하의 계정 및 당사가 보유한 귀하의 Google 사용자 데이터를 삭제하려면 support@flowhunt.io 로 연락하세요.

삭제된 데이터는 해당 사본이 만료될 때까지 당사 인프라 제공업체의 백업 및 복구 메커니즘에 제한된 기간 동안 남아 있을 수 있습니다.

11. AI 서비스 제공업체

FlowHunt는 AI 에이전트, 챗봇 및 자동화된 플로우를 구축하기 위한 플랫폼이므로 대부분의 기능이 AI 서비스 제공업체로 데이터를 전송합니다. 기능 및 구성에 따라 당사는 응답, 분류, 전사, 임베딩, 이미지 또는 기타 미디어를 생성하기 위해 프롬프트, 지침, 대화 기록, 관련 컨텍스트(지식 소스 콘텐츠, 도구 결과 및 연결된 플랫폼의 데이터가 포함될 수 있음) 및 지원되는 파일을 당사의 하위처리자 페이지에 나열된 제공업체로 전송합니다.

모델 선택 방식: 요청을 처리하는 AI 모델 및 제공업체는 다음 중 하나일 수 있습니다:

• 귀하가 플로우 단계에 대해 선택한 것;
• 귀하의 워크스페이스 기본 모델(이에 대해 구성된 폴백 모델 포함);
• 모델이 선택되지 않은 경우 단계 또는 기능의 기본값(예: AI 에이전트 또는 분류 단계의 기본 모델);
• 기본 모델을 사용할 수 없을 때 다른 모델로의 폴백, 그리고 요청마다 모델을 선택하는 “FlowHunt Auto” 옵션을 포함하여 FlowHunt 라우팅 규칙에 의해 선택된 것; 또는
• 플로우 어시스턴트와 같은 기본 제공 기능을 위해 FlowHunt가 선택한 것.

데이터를 받는 제공업체: 요청을 받는 회사가 항상 모델 개발자인 것은 아닙니다:

• Anthropic Claude 모델은 유럽연합(프랑크푸르트, EU 교차 리전 추론 사용)의 Amazon Bedrock을 통해 처리됩니다. 일부 Claude 모델, 그리고 Bedrock을 사용할 수 없거나 특정 모델에 대해 Bedrock이 비활성화된 경우의 모든 Claude 모델은 Anthropic이 직접 처리합니다.
• OpenAI 모델은 OpenAI가 처리합니다. OpenAI는 또한 오디오 및 동영상 파일을 전사하고, 귀하가 텍스트 인식(OCR)을 활성화한 경우 스캔된 PDF 페이지를 읽으며, 이미지 생성 모델을 제공합니다.
• GPT-OSS와 같은 오픈 웨이트 모델은 모델에 따라 Amazon Bedrock 또는 Groq를 통해 처리됩니다. 기타 오픈 웨이트 및 제3자 모델(예: DeepSeek, Mistral, Qwen, GLM, MiniMax, MiMo)과 “FlowHunt Auto” 옵션은 OpenRouter를 통해 처리되며, OpenRouter는 각 요청을 해당 모델을 호스팅하는 추론 제공업체로 라우팅합니다.
• Google Gemini 모델은 Gemini API를 통해 Google이 처리합니다.
• 텍스트 분류는 기본적으로 TypeSafe를 직접 또는 OpenRouter를 통해 사용하며, 폴백으로 OpenAI 모델을 사용합니다.
• 지식 소스의 임베딩은 유럽연합(프랑크푸르트)의 Google Vertex AI로 생성됩니다.
• 이미지 생성은 Replicate가 제공하는 모델(Black Forest Labs, Google, ByteDance, Ideogram, Recraft, Stability AI, xAI 등 모델 개발자의 모델) 또는 OpenAI가 제공하는 모델을 사용합니다.
• 검색 및 데이터 도구는 검색어, 키워드 및 URL을 Serper, DataForSEO 및 하위처리자 페이지에 나열된 기타 서비스로 전송합니다.

귀하 자신의 AI 계정: 귀하가 자신의 자격 증명으로 자체 Azure OpenAI, Amazon Bedrock 또는 OpenAI 호환 엔드포인트를 연결하는 경우, 요청은 귀하와 해당 제공업체 간의 계약에 따라 해당 제공업체로 전송됩니다. 해당 제공업체는 당사의 하위처리자가 아닙니다.

보관 및 학습: 제공업체의 보관 및 삭제 조건은 제공업체, 서비스 및 구성에 따라 다릅니다. 결과를 생성하기 위해 요청을 처리하는 것은 그 내용을 모델 학습에 사용하는 것과 구별됩니다. 섹션 10에 설명된 바와 같이 Google 사용자 데이터는 모델 학습에 절대 사용되지 않습니다. 당사는 모든 제공업체가 요청 데이터를 즉시 삭제한다거나 어떤 요청에도 개인정보가 포함되어 있지 않다고 주장하지 않습니다. 귀하의 사용 사례에 필요하지 않은 한 프롬프트와 플로우에 개인정보를 포함하지 마세요.

AI가 생성한 응답과 귀하의 플로우에서 처리된 데이터는 섹션 12에 설명된 바와 같이 귀하의 워크스페이스에 저장됩니다.

12. 데이터 보관 및 삭제 정책

• 워크스페이스 콘텐츠: 플로우, AI 에이전트, 챗봇, 설정, 문서 및 지식 소스는 워크스페이스가 존재하는 동안 보관되며, 귀하가 이를 삭제하거나 워크스페이스를 삭제하면 삭제됩니다.
• 대화 및 플로우 기록: 채팅 세션, 플로우 입력 및 출력, AI 응답 및 도구 결과는 순차적인 일정에 따라 자동으로 삭제되며, 일반적으로 생성 후 약 15개월 이내에 삭제됩니다. 세션 목록에 표시되는 세션 요약은 귀하가 삭제를 요청할 때까지 더 오래 보관될 수 있습니다.
• 첨부 파일: 채팅 세션에 업로드된 파일과 트리거가 전달한 첨부 파일은 귀하가 삭제를 요청할 때까지 세션과 함께 보관됩니다.
• 임시 데이터: 실행 중인 세션의 데이터는 최대 3시간 동안 임시 캐시에 보관됩니다.
• 기술 로그: 플로우 및 도구 입력과 출력의 짧은 발췌문이 포함될 수 있는 기술 로그는 보안 및 문제 해결을 위해 제한된 기간 동안 보관됩니다.
• 사용자가 시작한 삭제: 귀하는 서비스에서 플로우, 문서, 지식 소스 및 워크스페이스를 삭제할 수 있습니다. 삭제된 데이터는 해당 사본이 만료될 때까지 당사 인프라 제공업체의 백업 및 복구 메커니즘에 제한된 기간 동안 남아 있을 수 있습니다. 사용자 계정을 완전히 삭제하거나 대화 기록 및 첨부 파일의 삭제를 요청하려면 support@flowhunt.io 로 연락하세요.
• 백업: 서비스 데이터의 백업은 Amazon AWS S3에 저장됩니다.

13. 이용자 데이터의 명시적 사용

플로우, 입력, 출력 및 FlowHunt 플랫폼 내에서 생성된 이용 데이터를 포함한 고객 워크스페이스 데이터 및 콘텐츠는 FlowHunt 서비스를 제공, 보호 및 개선하는 데 사용됩니다. 이러한 데이터는 타깃 광고에 사용되거나 상업적 목적으로 제3자와 공유되지 않습니다. Google 사용자 데이터에는 추가로 섹션 10의 제한 사항이 적용됩니다.

등록 데이터(예: 이메일 주소)는 섹션 16(쿠키 및 추적 기술)에 설명된 바와 같이 광고 측정 목적으로 사용될 수 있으며, 여기에는 당사 캠페인의 효과를 측정하기 위한 목적으로만 해시 처리된 형태로 광고 플랫폼에 전송하는 것이 포함됩니다.

14. 데이터 접근 및 통제

이용자는 다음을 통해 데이터 접근을 관리할 수 있습니다:

• 역할 기반 권한:
  • 관리자: 전체 접근 권한.
  • 에디터: 플로우 및 데이터를 수정할 수 있습니다.
  • 멤버: 보기 전용 접근 권한.
  • 게스트: 제한된 읽기 전용 접근 권한.
• API 키 기반 접근: 이용자는 프로그래밍 방식의 접근을 위해 API 키의 유효 기간을 정의할 수 있습니다.

데이터 관리 요청은 지원 포털을 통해 제출하거나 support@flowhunt.io 로 이메일을 보내주세요.

15. 데이터 보안 및 보호

FlowHunt는 이용자 데이터의 안전을 보장하기 위해 암호화, 접근 제어 및 정기적인 보안 평가를 시행합니다.

16. 쿠키 및 추적 기술

쿠키란 무엇인가요

쿠키는 웹사이트를 방문할 때 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 당사는 웹사이트를 운영하고, 마케팅 캠페인의 효과를 측정하며, 귀하의 경험을 개선하기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다.

당사가 사용하는 쿠키 범주

환경설정 관리

귀하는 언제든지 쿠키 환경설정을 관리할 수 있습니다:

• 최초 방문 시 쿠키 동의 배너를 통해
• 웹사이트 바닥글의 “쿠키 설정” 링크를 통해 언제든지
• 브라우저 설정을 조정하여(참고: 웹사이트 기능에 영향을 줄 수 있음)

동의를 철회하더라도 철회 이전에 동의에 근거하여 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

서버 측 추적 및 분석

브라우저 기반 쿠키 외에도 AiMingle, s.r.o.는 분석 및 어트리뷰션 데이터를 수집하기 위해 서버 측 추적 인프라를 사용합니다. 이 처리는 승인된 분석 및 광고 플랫폼으로 전달되기 전에 AiMingle의 서버에서 이루어집니다. 데이터는 내부 분석 목적으로 데이터 웨어하우스에 저장되며, 해당되는 경우 브라우저 기반 추적과 동일한 동의 통제의 적용을 받습니다.

향상된 전환 — 해시 처리된 이메일 전송

귀하가 무료 체험에 등록하거나 구매를 완료하면, AiMingle, s.r.o.는 광고 측정 목적으로 귀하의 이메일 주소를 해시 처리된(SHA-256 암호화) 형태로 Google LLC 및 Meta Platforms, Inc.에 전송할 수 있습니다. 해시 처리 과정은 단방향이므로 원래 이메일 주소를 재구성할 수 없습니다. 이 데이터는 전환 측정에만 사용됩니다. 법적 근거는 마케팅 효과 측정에 대한 AiMingle의 정당한 이익입니다.

추적에 관여하는 제3자 수탁자

동의 요건의 지리적 범위

분석 및 어트리뷰션 데이터 보관

Google Analytics를 통해 수집된 데이터는 Google Analytics 기본 보관 설정에 따라 수집일로부터 14개월 동안 보관됩니다. 내부 어트리뷰션 목적으로 AiMingle의 데이터 웨어하우스에 저장된 데이터는 법률 자문의 확인을 전제로 수집 목적에 필요한 기간보다 오래 보관되지 않습니다. 향상된 전환 목적으로 전송된 해시 처리된 이메일 데이터는 Google LLC 및 Meta Platforms, Inc.의 데이터 보관 정책의 적용을 받으며, AiMingle은 전송 시점 이후에는 이를 저장하지 않습니다.

개인정보 보호 선택(미국 거주자)

귀하가 캘리포니아주 또는 관련 개인정보 보호 법률이 있는 기타 미국 주의 거주자인 경우, 귀하는 교차 맥락 행동 광고 목적으로 귀하의 개인정보를 판매하거나 공유하는 것을 거부(옵트아웃)할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하려면 웹사이트 바닥글에 있는 “개인정보 보호 선택” 링크를 사용하거나 privacy@flowhunt.io 로 문의하세요.

17. 본 개인정보 처리방침의 변경

FlowHunt는 새로운 규정이나 관행을 반영하기 위해 본 방침을 수정할 수 있습니다. 변경 사항은 이 페이지에 게시됩니다.

최종 업데이트: 2026년 10월 6일