Inkeep MCP 서버
Inkeep MCP 서버는 AI 어시스턴트와 개발자 도구를 Inkeep에서 관리하는 최신 제품 문서와 연결하여, RAG 워크플로, 챗봇 및 온보딩 솔루션을 위한 관련 콘텐츠를 직접, 안전하고 효율적으로 검색할 수 있도록 합니다....
3 분 읽기
MCP Server
Documentation
+5
Support
에스컬레이션 게이트웨이
에스컬레이션 게이트웨이 컴포넌트는 에스컬레이션 로직에 따라 들어오는 메시지를 지능적으로 라우팅하여, 워크플로우 내에서 자동화된 AI 응답과 인간 상담원 개입 간에 전환할 수 있도록 합니다. 에스컬레이션 상태를 추적하여, 사람이 개입해야 할 때에도 원활하게 전환되고 컨텍스트가 유지되도록 ...
2 분 읽기
AI
Human Escalation
+4
AI-에이전트 기반 고객 서비스
AI-에이전트 기반 고객 서비스 플로우의 이점을 알아보세요. AI 기반 응답, 사람 상담원과의 원활한 전환, 향상된 고객 만족도를 경험할 수 있습니다. 오늘 FlowHunt에서 템플릿을 확인해 보세요!...
2 분 읽기
AI
Customer Service
+4
고객 서비스 자동화
고객 서비스 자동화는 AI, 챗봇, 셀프서비스 포털 및 자동화 시스템을 활용하여 최소한의 인간 개입으로 고객 문의 및 서비스 업무를 관리합니다. 이를 통해 상호작용을 간소화하고, 비용을 절감하며, 효율성을 향상시키는 동시에 인간 지원과의 균형을 유지합니다....
5 분 읽기
Customer Service
Automation
+5
고객 서비스 챗봇
고객 서비스 챗봇을 통해 신속하고 정확한 답변, 24시간 연중무휴 지원, 다양한 플랫폼과의 원활한 통합으로 고객 지원 업무를 향상시키는 방법을 알아보세요. 챗봇의 주요 기능, 장점, 그리고 FlowHunt의 노코드 빌더로 직접 만드는 방법까지 확인할 수 있습니다....
2 분 읽기
AI
Chatbot
+4