Conversationele AI
Conversationele AI verwijst naar technologieën waarmee computers menselijke gesprekken kunnen simuleren met behulp van NLP, machine learning en andere taaltechnologieën. Het wordt gebruikt in chatbots, virtuele assistenten en spraakassistenten binnen klantenservice, gezondheidszorg, retail en meer, waardoor efficiëntie en personalisatie worden verbeterd.