Overview

Kunnskapskilder

Hvilke kunnskapskilder finnes i FlowHunt AI Studio, og hvordan agenter bruker dem til å svare ut fra ditt eget innhold.

Kunnskapskilder er innholdet agentene dine kan slå opp i: filer du laster opp, sider FlowHunt crawler fra nettstedet ditt, og spørsmål- og svarpar du skriver selv. Sidene ligger i Kunnskapskilder-seksjonen i sidepanelet i AI Studio.

En agent leser ikke alt dette for hver melding. Den når det gjennom et retriever-steg. Document Retriever søker gjennom de indekserte dokumentene dine, crawlede sider og Q&A-oppføringer etter avsnittene som ligger nærmest brukerens spørsmål, og gir dem til agenten som kontekst.

Hvordan innhold når fram til en agent#

  1. Du legger til innhold: laster opp et dokument, oppretter en crawl-plan eller skriver en Q&A-oppføring.
  2. FlowHunt behandler og indekserer det. Dokumenter og Q&A-oppføringer viser statusen Indexed når dette er gjort.
  3. Et retriever-steg i agenten eller arbeidsflyten din søker i indeksen under kjøring.
  4. Retrieveren kan begrenses til bestemte kategorier eller til bestemte crawl-planer, slik at én agent svarer fra supportartikler og en annen fra produktfiler.

Indeksering bruker kreditter

Å crawle et nettsted, behandle et dokument og indeksere en Q&A-oppføring bruker alle kreditter. Hver plan har også en grense for hvor mange dokumenter, Q&A-oppføringer, planer og chatboter et arbeidsområde kan ha. Se Planer og begrensninger og Kreditter.

Velg riktig kilde#

Bruke en kilde i en agent#

Legg til et retriever-steg i arbeidsflyten din, eller gi en agent retrieveren som et verktøy, og velg deretter kategoriene eller planene den skal søke i. Andre retrievere, som URL Content Retriever, leser en side under kjøring i stedet for å bruke indeksen. Den fullstendige listen finnes i stegreferansen under Retrievers.