FlowHunt integreres med dine favorittverktøy for kundeservice og produktivitet, slik at du kan benytte AI-chatboter og automatisering hvor som helst. Utforsk vår stadig voksende liste over integrasjoner.
Integrasjoner for kundeservice
Du kan koble FlowHunt Chatbot til dine favorittverktøy for kundeservice for en smidig overgang til menneskelig støtte. Takket være AI-agentens smarte beslutningstaking, vet den nøyaktig når det bør eskaleres til menneskelig støtte.
Integrasjonen muliggjøres via Human Assist-verktøyene. Hver kundeserviceløsning har sitt eget spesifikke verktøy. Verktøyet forteller AI-agenten hva den skal se etter når en bruker kan ønske menneskelig assistanse. Deretter returnerer Chatboten en Kontakt support-knapp. Hvis brukeren klikker på knappen, vil FlowHunt Chatbot umiddelbart forvandles til ditt live chat-vindu.
Agenten tilbyr menneskelig støtte når den ikke kan svare på et spørsmål, oppdager negativt sentiment, eller når en bruker spesifikt ber om å bli overført. Dette vil redusere AI-hallusinasjoner og antallet frustrerte kunder betydelig.
LiveAgent Human Assist-verktøyet

Les mer om LiveAgent-integrasjonen.
Smartsupp Human Assist-verktøyet

Les mer om Smarstupp-integrasjonen.
LiveChat Human Assist-verktøyet

Les mer om LiveChat-integrasjonen.
HubSpot Human Assist-verktøyet

Les mer om HubSpot-integrasjonen.

