Personvernerklæring

1. Generelt

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan FlowHunt behandler brukernes personopplysninger for å levere tjenestene som tilbys på nettstedet under domenet flowhunt.io og i FlowHunt-applikasjonen på app.flowhunt.io (“Tjenestene”).

Brukere må lese og uttrykkelig samtykke til databehandlingen som omtales i denne personvernerklæringen, før de bruker Tjenestene.

Hvis du kobler til en Google-konto, forklarer seksjon 10 (Google-brukerdata) hvilke Google-data FlowHunt kan få tilgang til, hvordan de brukes, hvilke AI-tjenesteleverandører som kan behandle dem, hvor lenge de oppbevares, og hvordan du kobler fra og sletter dem. Seksjon 11 (AI-tjenesteleverandører) forklarer hvordan FlowHunt bruker AI-tjenester.

2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom dette nettstedet, og for kontodataene til brukere av Tjenestene, er AiMingle, s.r.o., Čistovická 1729/60, 163 00 Praha 6, Tsjekkia. AiMingle, s.r.o. er leverandør av FlowHunt-tjenesten i henhold til våre vilkår og betingelser . Quality Unit, s.r.o. opptrer som underbehandler for AiMingle, s.r.o. for visse infrastruktur-, fakturerings- og støttetjenester.

For data som brukere sender inn til eller kobler til Tjenestene på vegne av sin organisasjon, opptrer FlowHunt som databehandler, som beskrevet i seksjon 8.

3. Formål med behandlingen og rettslig grunnlag

FlowHunt vil behandle personopplysningene til brukeren av dette nettstedet for følgende formål:

• Tjenester og forretningsforhold: Muliggjøre vedlikehold, utvikling og administrasjon av Tjenestene. Dette inkluderer håndtering av kontrakter, bestillinger, leveranser, fakturaer og tvister. Data som behandles for dette formålet, vil oppbevares så lenge forretningsforholdet opprettholdes, og deretter i lovpålagte oppbevaringsperioder.
• Svar på brukerhenvendelser: Besvare informasjonsforespørsler eller henvendelser fra brukeren. Data vil oppbevares til forespørselen er besvart, og i den lovpålagte oppbevaringsperioden.
• Markedsføringskommunikasjon: Holde brukeren informert om FlowHunts produkter, tjenester og nyheter via elektroniske kanaler. Denne behandlingen er basert på brukerens samtykke, som kan trekkes tilbake når som helst ved å kontakte support@flowhunt.io .

Hvis denne personvernerklæringen ikke aksepteres, vil FlowHunts Tjenester og innhold ikke være tilgjengelige.

4. Datakategorier

Avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, behandler vi følgende kategorier av data:

• Kontodata: navn, e-postadresse, påloggingsopplysninger (inkludert den grunnleggende profilinformasjonen som returneres av Google Sign-In, hvis du bruker det), medlemskap i arbeidsområder og innstillinger.
• Innhold i arbeidsområdet: flowene, AI-agentene og chatbotene du bygger, deres konfigurasjon og prompter, inndata og utdata fra flows, chatøkter og samtalehistorikk, filer og vedlegg som du eller sluttbrukerne dine laster opp, kunnskapskilder og dokumenter, og lignende innhold som du oppretter i Tjenestene.
• Data fra tilkoblede plattformer: data som flowene og verktøyene dine leser fra eller sender til plattformer du kobler til, som beskrevet i seksjon 9 og 10.
• Faktureringsdata: personopplysninger, inkludert bankkortinformasjon, lagres sikkert hos Stripe. Se Stripes personvernerklæring for flere detaljer.
• Nettsted- og bruksdata: data som samles inn gjennom informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier, som beskrevet i seksjon 16.

5. Automatisert beslutningstaking

FlowHunt informerer brukerne om at de kan bli underlagt automatisert beslutningstaking, inkludert profilering, når de bruker Tjenestene.

6. Mottakere og overføring av personopplysninger

Data kan deles med tredjepartsmottakere, inkludert AI-tjenesteleverandørene som er beskrevet i seksjon 11 , og plattformene du kobler til. For en fullstendig liste over underbehandlere som kan få tilgang til eller behandle dataene dine, se siden vår om underbehandlere . Denne siden gir detaljert informasjon om våre infrastruktur-underbehandlere, leverandør-underbehandlere og tjenestespesifikke underbehandlere, inkludert når og hvordan de kan behandle dataene dine.

7. Brukernes rettigheter

Brukere har rett til å:

• Få tilgang til, rette, slette eller begrense behandlingen av sine data.
• Utøve retten til dataportabilitet.
• Protestere mot automatisert beslutningstaking eller profilering.
• Trekke tilbake samtykke når som helst uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling.
• Klage til en tilsynsmyndighet.

For å utøve rettighetene ovenfor må brukere kontakte support@flowhunt.io og legge ved gyldig ID for verifisering.

8. FlowHunt som databehandler

Når brukere kjøper en lisens for å bruke Tjenestene, opptrer FlowHunt som databehandler på vegne av brukeren eller den juridiske enheten brukeren representerer (behandlingsansvarlig). Behandlingsforholdet reguleres av GDPR og tilhørende regelverk.

8.1. Databehandlerens forpliktelser

FlowHunt forplikter seg til å:

• Behandle data kun etter instruks fra behandlingsansvarlig.
• Opprettholde konfidensialitet.
• Varsle behandlingsansvarlig om eventuelle brudd innen 48 timer.
• Bistå behandlingsansvarlig med å besvare henvendelser om de registrertes rettigheter.
• Implementere robuste sikkerhetstiltak for å beskytte data.

8.2. Behandlingsansvarliges forpliktelser

Behandlingsansvarlig må sikre overholdelse av personvernlovgivningen, føre tilsyn med behandlingsaktivitetene og sørge for nødvendig tilgang til data.

9. Tilkoblede plattformer

Du kan koble tredjepartsplattformer til FlowHunt-arbeidsområdet ditt slik at flowene, AI-agentene og verktøyene dine kan lese data fra dem og utføre handlinger i dem. FlowHunt får tilgang til en plattform først etter at du har koblet den til og gitt tilgang, og data utveksles med den bare når en flow, et verktøy, en trigger eller en funksjon som du har satt opp, bruker den. Integrasjonene som for øyeblikket er tilgjengelige, omfatter:

• Google: Google Sign-In, Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Calendar, Google Tasks, Google Meet, Google Search Console, Google Analytics 4, Google Ads og BigQuery (se seksjon 10).
• Microsoft: Outlook Mail, Outlook Calendar, Outlook Contacts, OneDrive, SharePoint, Excel, OneNote, Microsoft Teams, Microsoft To Do, Microsoft Planner, Power BI og Microsoft Advertising (Bing Ads).
• Meldinger og samarbeid: Slack (inkludert lesing av historikk for kanaler og direktemeldinger og publisering av meldinger gjennom FlowHunt-boten), Telegram og e-post gjennom din egen SMTP-server.
• Sosiale medier og annonsering: Meta Ads, Instagram-bedriftskontoer (meldinger, kommentarer, publisering og innsikt), TikTok (se seksjon 9.1), LinkedIn og OpenAI Ads.
• Netthandel: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento 2, Wix, Shoptet og BiznisWeb, inkludert bestillinger, produkter og kundeopplysninger.
• CRM, helpdesk og forretningssystemer: HubSpot, Salesforce, Zoho, Bitrix24, Odoo, Abra, Bexio, LiveAgent og Zendesk.
• Produktivitet og utvikling: Notion, Airtable, ClickUp, Asana, Atlassian (Jira og Confluence), GitHub, GitLab, WordPress, Vimeo og Amazon S3.
• Markedsføring og andre tjenester: Mailchimp, Klaviyo, Post Affiliate Pro, Product Fruits, Chameleoon, Bing Webmaster Tools, samt finans- og sportsdatatjenester som Polygon, Alpaca, API-Sports og FinStat.

Overlevering til et menneske via livechatverktøy som LiveChat, Smartsupp, Freshchat eller Tawk.to er tilgjengelig gjennom flow-maler som bruker påloggingsopplysninger du oppgir; FlowHunt har ingen kontotilkobling til disse verktøyene.

Data fra en tilkoblet plattform kan sendes til AI-modellene som brukes av flowene dine, som beskrevet i seksjon 10 og 11. Hvilke data en flow sender til en plattform, og hvilke handlinger den utfører der, bestemmes av flowene du bygger og tillatelsene du gir.

MCP-servere: FlowHunt gjør også mange av disse integrasjonene, inkludert Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Calendar, Google Search Console, Google Analytics, Google Ads og BigQuery, tilgjengelige gjennom FlowHunts MCP-servere. Hvis du kobler din egen AI-assistent eller klient til en FlowHunt MCP-server, sendes dataene assistenten din ber om, til den assistenten etter din instruks. Leverandøren av assistenten din er ikke vår underbehandler.

9.1 TikTok-integrasjon

Når du velger å koble TikTok-kontoen din til FlowHunt, lar denne integrasjonen deg administrere TikTok-kontoen din ved hjelp av AI-agenter. Følgende opplysninger gjelder for TikTok-integrasjonen:

9.1.1 Datainnsamling og -bruk

Vi bruker TikToks Login Kit og API-tjenester. Når du autoriserer TikTok-integrasjonen, ber FlowHunt om tilgang til den grunnleggende profilinformasjonen din, profildetaljer og statistikk, listen over videoene dine og muligheten til å laste opp og publisere videoer. Vi kan samle inn og behandle:

• TikTok-profilinformasjonen din (brukernavn, visningsnavn, profilbilde og kontostatistikk)
• Informasjon om videoene dine
• Tilgangstokener for kontoen som kreves for API-autentisering
• Data som er nødvendige for å utføre de spesifikke handlingene du konfigurerer gjennom FlowHunts AI-agenter, for eksempel å laste opp eller publisere en video

Alle TikTok-brukerdata behandles kun for det begrensede formålet å aktivere og bruke TikTok-integrasjonsfunksjoner i FlowHunt.

9.1.2 Brukersamtykke og kontroll

Vi vil aldri dele dine personlig identifiserbare TikTok-opplysninger (PII) med noen uten ditt uttrykkelige samtykke. Du har full kontroll over:

• Hvilke TikTok-kontotillatelser du gir FlowHunt
• Hvilke handlinger FlowHunt kan utføre på TikTok-kontoen din
• Muligheten til når som helst å tilbakekalle tilgangen til TikTok-integrasjonen

9.1.3 Datasikkerhet og -behandling

Vi implementerer hensiktsmessige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte TikTok-brukerdata i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. TikTok-data blir:

• Kryptert under overføring, og tilgangstokener lagres kryptert
• Kun behandlet av autorisert personell underlagt konfidensialitetsforpliktelser
• Ikke brukt til andre formål enn å levere de spesifikke TikTok-integrasjonsfunksjonene du har aktivert

9.1.4 TikToks personvernerklæring

For informasjon om hvordan TikTok samler inn, bruker og beskytter dataene dine, se TikToks personvernerklæring .

9.1.5 Datalagring

TikTok-tilgangstokener oppbevares kun så lenge du opprettholder en aktiv TikTok-tilkobling i FlowHunt, og slettes når du fjerner integrasjonen. TikTok-data som flowene dine allerede har behandlet, oppbevares i flow-historikken din som beskrevet i seksjon 12.

9.1.6 Overholdelse av TikToks utviklervilkår

Vår TikTok-integrasjon overholder TikToks utviklervilkår og TikToks datadelingsavtale .

10. Google-brukerdata

Erklæring om begrenset bruk (Limited Use). FlowHunts bruk og overføring til andre apper av informasjon mottatt fra Google API-er vil følge Googles retningslinjer for brukerdata i API-tjenester (Google API Services User Data Policy), inkludert kravene til begrenset bruk (Limited Use).

Bruken av rå eller avledede brukerdata mottatt fra Google Workspace API-er vil følge Googles retningslinjer for brukerdata (Google User Data Policy), inkludert kravene til begrenset bruk (Limited Use).

Vi bruker ikke Google-brukerdata, inkludert rå, aggregerte, anonymiserte eller avledede data, til å utvikle, forbedre eller trene generelle eller grunnleggende AI- eller maskinlæringsmodeller. Vi sender Google-brukerdata bare til leverandører av AI-tjenester som i sine publiserte vilkår oppgir at de ikke bruker data sendt inn via deres API til å trene modellene sine, og bare for å levere funksjonen du bruker.

Denne seksjonen beskriver hvordan FlowHunt håndterer data som innhentes gjennom Google API-er når du logger på med Google eller kobler en Google-konto til arbeidsområdet ditt (“Google-brukerdata”). Den omfatter ikke nettstedsanalysen vi samler inn om besøkende på flowhunt.io, som er beskrevet i seksjon 16.

10.1. Google-integrasjoner og tilgangen vi ber om

FlowHunt har én Google-tilkobling per arbeidsområde. Når du kobler til et ekstra Google-produkt, ber Google deg om å gi tilgangen for det produktet, og tilkoblingen omfatter deretter all tilgang som så langt er gitt i det arbeidsområdet. At det bes om en tillatelse, betyr ikke at FlowHunt leser alle typer data som tillatelsen gir adgang til: data hentes kun når en flow, et verktøy, en trigger eller en funksjon som du eller et medlem av arbeidsområdet ditt har satt opp, bruker dem. FlowHunt ber ikke om tilgang til Google Photos, Google Forms, Google Contacts, Google Chat, Google Maps eller YouTube-kontoer.

Am I Cited, et produkt fra AiMingle, s.r.o. som kjører på FlowHunt-plattformen, bruker den samme Google-tilkoblingen for Google Search Console, Google Analytics 4 og Google Ads. Behandlingen av disse dataene i Am I Cited er beskrevet i personvernerklæringen for Am I Cited .

10.2. Hvordan Google-brukerdata brukes

Vi bruker Google-brukerdata kun til å levere de brukerrettede funksjonene du bruker: flowene, AI-agentene, triggerne, verktøyene og MCP-serverne som du eller medlemmene av arbeidsområdet ditt setter opp. FlowHunt bruker ikke Google-brukerdata til annonsering, og FlowHunt overfører dem ikke til annonseplattformer. Hvis en flow du bygger, sender data til en annen plattform du har koblet til, inkludert en annonseplattform, skjer denne overføringen etter din instruks. Den hashede e-postoverføringen som er beskrevet i seksjon 16, bruker registreringsdata som du gir oss direkte når du oppretter en konto, ikke data innhentet gjennom Google-integrasjoner.

10.3. AI-behandling av Google-brukerdata

• AI-modeller i flowene dine: når et flow-trinn som bruker en AI-modell, mottar Google-brukerdata, for eksempel en e-post levert av Gmail-triggeren eller resultatet av et Google-verktøy som en AI-agent har kalt, sendes disse dataene til AI-modellen som trinnet bruker. Modellen er den du velger for trinnet, eller arbeidsområdets standardmodell og dens reservemodeller, eller en modell valgt av rutingsregler, som beskrevet i seksjon 11 .
• Bildegenerering: hvis en flow bruker trinnet for bildegenerering, kan bildevedlegg i økten, som kan omfatte vedlegg fra e-poster levert av Gmail-triggeren, sendes som referansebilder til bildegenereringstjenesten som er valgt i trinnet (Replicate eller OpenAI).
• Kunnskapskilder: hvis flowen din legger til Google-brukerdata i en kunnskapskilde eller et dokumentlager, konverteres teksten til embeddinger med Google Vertex AI og lagres i vektordatabasen vår slik at den kan søkes i.
• MCP-servere: hvis du kobler din egen AI-assistent til en FlowHunt MCP-server, sendes Google-brukerdataene assistenten din ber om, til den assistenten etter din instruks.

AI-tjenesteleverandørene som kan motta Google-brukerdata, er oppført på siden vår om underbehandlere .

10.4. Hvor Google-brukerdata lagres

• Samtale- og flow-historikk: inndata og utdata fra flows, AI-svar og de fullstendige resultatene av verktøykall, som kan omfatte innholdet i e-poster, filer, kalenderhendelser og rapporter, lagres som en del av historikken over samtaler og flow-kjøringer i arbeidsområdet ditt. Oppbevaring er beskrevet i seksjon 12.
• Tekniske logger: korte utdrag av inndata og utdata fra verktøy kan registreres i tekniske logger som brukes til sikkerhet og feilsøking.
• Midlertidig hurtigbuffer: data fra en pågående økt holdes i en midlertidig hurtigbuffer i opptil 3 timer.
• Vedlegg: vedlegg til e-poster levert av Gmail-triggeren lagres i FlowHunts fillagring hos Amazon Web Services i EU, sammen med økten.
• Kopier du oppretter: hvis flowene dine lagrer Google-brukerdata i kunnskapskilder, dokumentlagre eller andre plattformer, blir disse kopiene værende til du sletter dem.
• Tilgangstokener: Googles tilgangs- og oppdateringstokener lagres kryptert.

10.5. Frakobling, tilbakekalling og sletting

• Fjerning av Google-integrasjonen fra integrasjonssiden i arbeidsområdet ditt tilbakekaller FlowHunts tilgang hos Google og sletter den lagrede tilkoblingen og tokenene. Det sletter ikke Google-brukerdata som flowene dine allerede har lagret i samtale- og flow-historikk, vedlegg eller kunnskapskilder. For å slette disse dataene må du slette kunnskapskildene du har opprettet, eller kontakte support@flowhunt.io .
• Tilbakekalling av tilgang i Google-kontoen din: du kan når som helst fjerne FlowHunt fra tilkoblingene i Google-kontoen din . Etter det kan FlowHunt ikke lenger få tilgang til Google-kontoen din.
• Sletting av et arbeidsområde sletter den lagrede Google-tilkoblingen, dokumenter og kunnskapskilder, men tilbakekaller ikke FlowHunts tilgang hos Google. Fjern Google-integrasjonen før du sletter arbeidsområdet, eller tilbakekall tilgangen i Google-kontoen din. Samtale- og flow-historikk for et slettet arbeidsområde slettes når oppbevaringsperioden utløper (se seksjon 12), eller tidligere på forespørsel. Vedlegg slettes på forespørsel.
• Sletting av kontoen din: det finnes for øyeblikket ingen selvbetjent sletting av kontoen. For å slette kontoen din og Google-brukerdataene vi har om deg, kontakt support@flowhunt.io .

Slettede data kan forbli i en begrenset periode i sikkerhetskopiene og gjenopprettingsmekanismene til infrastrukturleverandørene våre til disse kopiene utløper.

11. AI-tjenesteleverandører

FlowHunt er en plattform for å bygge AI-agenter, chatboter og automatiserte flows, så de fleste funksjoner sender data til AI-tjenesteleverandører. Avhengig av funksjon og konfigurasjon sender vi prompter, instruksjoner, samtalehistorikk, relevant kontekst (som kan omfatte innhold fra kunnskapskilder, verktøyresultater og data fra tilkoblede plattformer) og støttede filer til leverandørene som er oppført på siden vår om underbehandlere , for å generere svar, klassifiseringer, transkripsjoner, embeddinger, bilder eller andre medier.

Hvordan modellen velges: AI-modellen og leverandøren som behandler en forespørsel, kan være:

• valgt av deg for et flow-trinn;
• standardmodellen for arbeidsområdet ditt, inkludert reservemodellene som er konfigurert for den;
• standardvalget for et trinn eller en funksjon når ingen modell er valgt, for eksempel standardmodellen for AI-agenten eller klassifiseringstrinnet;
• valgt av FlowHunts rutingsregler, inkludert reserve til en annen modell når den primære ikke er tilgjengelig, og “FlowHunt Auto”-alternativene, som velger en modell for hver forespørsel; eller
• valgt av FlowHunt for innebygde funksjoner, for eksempel flow-assistenten.

Hvilken leverandør som mottar dataene: selskapet som mottar en forespørsel, er ikke alltid utvikleren av modellen:

• Anthropic Claude-modeller behandles gjennom Amazon Bedrock i Den europeiske union (Frankfurt, med tverregional inferens innenfor EU). Noen Claude-modeller, og alle Claude-modeller når Bedrock ikke er tilgjengelig eller er deaktivert for en modell, behandles direkte av Anthropic.
• OpenAI-modeller behandles av OpenAI. OpenAI transkriberer også lyd- og videofiler, leser skannede PDF-sider når du aktiverer tekstgjenkjenning (OCR), og leverer modeller for bildegenerering.
• Modeller med åpne vekter, som GPT-OSS, behandles gjennom Amazon Bedrock eller Groq, avhengig av modellen. Andre modeller med åpne vekter og tredjepartsmodeller (for eksempel DeepSeek, Mistral, Qwen, GLM, MiniMax og MiMo), og “FlowHunt Auto”-alternativene, behandles gjennom OpenRouter, som ruter hver forespørsel til en inferensleverandør som er vert for modellen.
• Google Gemini-modeller behandles av Google gjennom Gemini API.
• Tekstklassifisering bruker TypeSafe som standard, direkte eller gjennom OpenRouter, med en OpenAI-modell som reserve.
• Embeddinger for kunnskapskilder genereres med Google Vertex AI i Den europeiske union (Frankfurt).
• Bildegenerering bruker modeller levert av Replicate (fra modellutviklere som Black Forest Labs, Google, ByteDance, Ideogram, Recraft, Stability AI og xAI) eller av OpenAI.
• Søke- og dataverktøy sender søk, søkeord og URL-er til Serper, DataForSEO og andre tjenester som er oppført på siden om underbehandlere.

Dine egne AI-kontoer: hvis du kobler til ditt eget Azure OpenAI-, Amazon Bedrock- eller OpenAI-kompatible endepunkt med dine egne påloggingsopplysninger, sendes forespørslene til den leverandøren i henhold til din avtale med den. Den leverandøren er ikke vår underbehandler.

Oppbevaring og trening: leverandørenes vilkår for oppbevaring og sletting varierer etter leverandør, tjeneste og konfigurasjon. Å behandle en forespørsel for å produsere et resultat er noe annet enn å bruke innholdet til modelltrening. Google-brukerdata brukes aldri til modelltrening, som beskrevet i seksjon 10. Vi hevder ikke at alle leverandører sletter forespørselsdata umiddelbart, eller at ingen forespørsel inneholder personopplysninger. Unngå å inkludere personopplysninger i prompter og flows med mindre det er nødvendig for ditt bruksområde.

AI-genererte svar og dataene som behandles i flowene dine, lagres i arbeidsområdet ditt som beskrevet i seksjon 12.

12. Retningslinjer for oppbevaring og sletting av data

• Innhold i arbeidsområdet: flows, AI-agenter, chatboter, innstillinger, dokumenter og kunnskapskilder oppbevares så lenge arbeidsområdet finnes, og slettes når du sletter dem eller sletter arbeidsområdet.
• Samtale- og flow-historikk: chatøkter, inndata og utdata fra flows, AI-svar og verktøyresultater slettes automatisk etter en løpende plan, vanligvis innen omtrent 15 måneder etter at de ble opprettet. Øktsammendrag som vises i øktlisten, kan oppbevares lenger, til du ber oss om å slette dem.
• Vedlegg: filer som er lastet opp til chatøkter, og vedlegg levert av triggere, oppbevares sammen med økten til du ber oss om å slette dem.
• Midlertidige data: data fra en pågående økt holdes i en midlertidig hurtigbuffer i opptil 3 timer.
• Tekniske logger: tekniske logger, som kan inneholde korte utdrag av inndata og utdata fra flows og verktøy, oppbevares i en begrenset periode for sikkerhet og feilsøking.
• Brukerinitiert sletting: du kan slette flows, dokumenter, kunnskapskilder og arbeidsområder i Tjenestene. Slettede data kan forbli i en begrenset periode i sikkerhetskopiene og gjenopprettingsmekanismene til infrastrukturleverandørene våre til disse kopiene utløper. For å slette hele brukerkontoen din, eller for å be om sletting av samtalehistorikk og vedlegg, kontakt support@flowhunt.io .
• Sikkerhetskopier: sikkerhetskopier av Tjenestedata lagres på Amazon AWS S3.

13. Eksplisitt bruk av brukerdata

Kunders data og innhold i arbeidsområder – inkludert flows, inndata, utdata og bruksdata generert på FlowHunt-plattformen – brukes til å levere, sikre og forbedre FlowHunts Tjenester. Slike data brukes ikke til målrettet annonsering og deles ikke med tredjeparter for kommersielle formål. Google-brukerdata er i tillegg underlagt begrensningene i seksjon 10.

Registreringsdata (som e-postadressen din) kan brukes til måling av annonsering som beskrevet i seksjon 16 (Informasjonskapsler og sporingsteknologier), inkludert overføring i hashet form til annonseplattformer utelukkende for å måle effektiviteten av kampanjene våre.

14. Datatilgang og kontroll

Brukere kan administrere datatilgang via:

• Rollebaserte tillatelser:
  • Administrator: Full tilgang.
  • Redaktør: Kan endre flows og data.
  • Medlem: Kun visningstilgang.
  • Gjest: Begrenset skrivebeskyttet tilgang.
• API-nøkkelbasert tilgang: Brukere kan definere gyldigheten til API-nøkler for programmatisk tilgang.

Forespørsler om administrasjon av data skal sendes via supportportalen eller på e-post til support@flowhunt.io .

15. Sikkerhet og databeskyttelse

FlowHunt benytter kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsvurderinger for å sikre at brukerdata forblir trygge.

16. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Hva er informasjonskapsler

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres i nettleseren din når du besøker et nettsted. Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å drifte nettstedet vårt, måle effektiviteten av markedsføringskampanjene våre og forbedre opplevelsen din.

Kategorier av informasjonskapsler vi bruker

Administrere preferansene dine

Du kan når som helst administrere preferansene dine for informasjonskapsler:

• Ved ditt første besøk via samtykkebanneret for informasjonskapsler
• Når som helst via lenken “Cookie-innstillinger” i bunnteksten på nettstedet
• Ved å justere innstillingene i nettleseren din (merk: dette kan påvirke nettstedets funksjonalitet)

Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling basert på samtykke før det ble trukket tilbake.

Sporing og analyse på serversiden

I tillegg til nettleserbaserte informasjonskapsler bruker AiMingle, s.r.o. infrastruktur for sporing på serversiden til å samle inn analyse- og attribusjonsdata. Denne behandlingen skjer på AiMingles servere før dataene videresendes til autoriserte analyse- og annonseplattformer. Data lagres i et datavarehus for interne analyseformål og er underlagt de samme samtykkekontrollene som nettleserbasert sporing der det er relevant.

Forbedrede konverteringer – hashet e-postoverføring

Når du registrerer deg for en gratis prøveperiode eller fullfører et kjøp, kan AiMingle, s.r.o. overføre e-postadressen din i hashet (SHA-256-kryptert) form til Google LLC og Meta Platforms, Inc. for måling av annonsering. Hashingen er enveis – den opprinnelige e-postadressen kan ikke rekonstrueres. Disse dataene brukes utelukkende til konverteringsmåling. Det rettslige grunnlaget er AiMingles berettigede interesse i å måle markedsføringens effektivitet.

Tredjepartsbehandlere involvert i sporing

Geografisk omfang av samtykkekrav

Oppbevaring av analyse- og attribusjonsdata

Data som samles inn via Google Analytics, oppbevares i 14 måneder fra innsamlingsdatoen, i samsvar med standardinnstillingene for dataoppbevaring i Google Analytics. Data som lagres i AiMingles datavarehus for interne attribusjonsformål, oppbevares ikke lenger enn nødvendig for formålene de ble samlet inn for, med forbehold om bekreftelse fra juridisk rådgiver. Hashede e-postdata som overføres for Enhanced Conversions, er underlagt retningslinjene for dataoppbevaring hos Google LLC og Meta Platforms, Inc. og lagres ikke av AiMingle utover selve overføringen.

Dine personvernvalg (innbyggere i USA)

Hvis du er bosatt i California eller en annen amerikansk delstat med gjeldende personvernlovgivning, har du rett til å reservere deg mot salg eller deling av personopplysningene dine for kontekstoverskridende atferdsbasert annonsering. For å utøve denne retten, bruk lenken “Dine personvernvalg” i bunnteksten på nettstedet, eller kontakt oss på privacy@flowhunt.io .

17. Endringer i denne personvernerklæringen

FlowHunt kan endre denne erklæringen for å gjenspeile nye regler eller praksiser. Endringer publiseres på denne siden.

Oppdatert: 06.10.2026