Narzędzie do Powiadomień E-mail

Przechwytuj leady bez wysiłku dzięki Narzędziu do Powiadomień E-mail FlowHunt. Chatboty zbierają e-maile i powiadamiają Twój zespół o konieczności kontaktu, zapewniając, że potencjalni klienci będą w Twojej skrzynce już rano.

Narzędzie do Powiadomień E-mail

Opis komponentu

Jak działa komponent Narzędzie do Powiadomień E-mail

Dzięki FlowHunt możesz przechwytywać leady nawet podczas snu, mając pewność, że potencjalni klienci będą czekać w Twojej skrzynce odbiorczej, gdy się obudzisz. Dzięki Narzędziu do Powiadomień E-mail Twoje chatboty będą zbierać e-maile i oferować powiadomienie zespołu o konieczności kontaktu za każdym razem, gdy będzie to potrzebne.

Czym jest Narzędzie do Powiadomień E-mail

What is the Email Notification Tool

Narzędzie do Powiadomień E-mail pozwala Twojemu chatbotowi poprosić o dane kontaktowe klienta i je zebrać zawsze, gdy zostanie wywołane. Następnie natychmiast powiadamia Cię, gdy tylko przechwyci nowy lead.

Narzędzie jest wywoływane, gdy klient wykaże zainteresowanie zakupem Twoich produktów lub gdy chatbot nie będzie w stanie odpowiedzieć na zapytanie. Wówczas zbiera informacje i wysyła Twojemu zespołowi powiadomienie e-mail.

Wejścia

Komponent obsługuje następujące parametry wejściowe:

Field NameDisplay NameRequiredTypeDescription
email_toEmail ToYesStringEmail address of the recipient.
subjectSubjectYesStringThe subject line of the email.
bodyEmail BodyNoStringThe main content or message body of the email.
email_reply_toEmail Reply-ToNoString(Optional) Reply-to address for responses.
tool_descriptionTool DescriptionNoStringDescription to help agents understand the tool’s purpose.
tool_nameTool NameNoStringReference name for use within agents.
verboseVerboseNoBooleanEnable detailed logging or output (for debugging).

Wymagane wejścia

  • Email To: Musisz określić przynajmniej jednego odbiorcę.
  • Subject: Każdy e-mail wymaga tematu.

Opcjonalne wejścia

  • Body: Dostosuj treść swojego powiadomienia.
  • Email Reply-To: Ustaw adres zwrotny, jeśli odpowiedzi mają trafiać na inny e-mail.
  • Tool Description & Tool Name: Przydatne dla agentów i w dokumentacji większych przepływów.
  • Verbose: Przełącz, aby uzyskać bardziej szczegółowe logi lub wyniki podczas działania.

Wyjścia

Po wykonaniu komponent zwraca następujące wyjścia:

Output NameDisplay NameTypeDescription
email_toolEmail ToolToolReturns the tool instance for further chaining.
email_messageMessageMessageRepresents the sent email message.
  • Email Tool: Może być użyty do dalszych działań lub integracji w przepływie.
  • Message: Pozwala przechwycić, zanotować lub przetworzyć treść wysłanej wiadomości e-mail w dalszych etapach.

Jak używać Narzędzia do Powiadomień E-mail

Gdy narzędzie zostanie wywołane, chatbot poprosi o dane kontaktowe klientów, abyś mógł się z nimi skontaktować później. Natychmiast otrzymasz powiadomienie e-mail z ich danymi oraz podsumowaniem rozmowy.

Aby narzędzie działało poprawnie, musisz uzupełnić dane e-mailowe w ustawieniach narzędzia:

  • Email To (wymagane): Adres, na który będą trafiać powiadomienia
  • Email subject (wymagane): Co znajdzie się w temacie powiadomienia
  • Email body: Co zawrzeć w treści powiadomienia (opcjonalnie)
  • Email Reply-To: Alternatywny adres zwrotny dla odpowiedzi użytkownika (opcjonalnie)

Jak podłączyć Narzędzie do Powiadomień E-mail do swojego Flow

Stwórzmy prostego chatbota generującego leady. Ten bot będzie odpowiadał na pytania, angażował klientów i przechwytywał leady. Dla wszystkich innych zapytań bot udziela odpowiedzi na bieżąco dzięki wbudowanej bazie wiedzy.

Uwaga: Możesz pominąć ręczną konfigurację i pobrać tego chatbota jako szablon.

Connect the Email Notification Tool to your Flow

Oto jak zbudować Chatbota do Generowania Leadów:

  1. Dodaj Chat Input oraz AI Agent.
  2. Połącz wejście z Agentem.
  3. Przeciągnij i połącz Narzędzie do Powiadomień E-mail z uchwytem narzędzia Agenta AI.
  4. Nie zapomnij uzupełnić danych kontaktowych w ustawieniach narzędzia.
  5. Ponieważ to bot obsługi klienta, warto podłączyć też Chat History, aby wcześniejsze wiadomości wpływały na przyszłe odpowiedzi.
  6. Powinieneś również podłączyć jeden lub więcej Knowledge Retrievers jako narzędzia. Jeśli bot nie będzie miał wiedzy, zacznie oferować wsparcie człowieka nawet w przypadku prostych pytań.

Narzędzie do Powiadomień E-mail w akcji

Przetestujmy możliwości generowania leadów. W tym przykładzie wykazuję zainteresowanie omówieniem oferty dla dużego przedsiębiorstwa w FlowHunt. To coś, czego chatbot na pewno nie zrobi samodzielnie.

Chatbot natychmiast wychwycił szansę na pozyskanie leada, zaoferował połączenie z zespołem wsparcia i poprosił o moje dane kontaktowe.

Po podaniu mojego e-maila, grzecznie poinformował mnie o powiadomieniu zespołu wsparcia. Zachęcił mnie również do zadawania kolejnych pytań, na które może znać odpowiedź dzięki wbudowanym Źródłom Wiedzy.

Email Notification Tool in action - chat example

W międzyczasie na adres podany jako „Email To” trafiło powiadomienie. Zawiera ono krótkie podsumowanie rozmowy z botem:

Email Notification Tool in action - email example

Przykłady szablonów przepływu wykorzystujących komponent Narzędzie do Powiadomień E-mail

Aby pomóc Ci szybko zacząć, przygotowaliśmy kilka przykładowych szablonów przepływu, które pokazują, jak efektywnie używać komponentu Narzędzie do Powiadomień E-mail. Te szablony prezentują różne przypadki użycia i najlepsze praktyki, ułatwiając zrozumienie i implementację komponentu w Twoich własnych projektach.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Narzędzie do Powiadomień E-mail?

Narzędzie do Powiadomień E-mail umożliwia Twojemu chatbotowi zbieranie danych kontaktowych klientów i natychmiastowe powiadamianie zespołu za każdym razem, gdy pojawi się nowy lead, zapewniając szybką reakcję.

Jak działa Narzędzie do Powiadomień E-mail?

Gdy zostanie wywołane przez zainteresowanie klienta lub brak odpowiedzi na zapytanie, chatbot zbiera dane kontaktowe użytkownika i natychmiast wysyła powiadomienie e-mail do Twojego zespołu, dołączając podsumowanie rozmowy.

Jak skonfigurować Narzędzie do Powiadomień E-mail?

W ustawieniach narzędzia określ adres e-mail odbiorcy, temat oraz opcjonalnie treść wiadomości. Połącz narzędzie z przepływem chatbota, a zostaniesz powiadomiony za każdym razem, gdy zostanie przechwycony lead.

Czy mogę użyć Narzędzia do Powiadomień E-mail z moim obecnym chatbotem?

Tak, możesz zintegrować Narzędzie do Powiadomień E-mail ze swoim chatbotem FlowHunt, podłączając je do uchwytu narzędzia Agenta AI i konfigurując odpowiednie ustawienia.

Wypróbuj Narzędzie do Powiadomień E-mail FlowHunt

Zacznij przechwytywać leady i automatyzować follow-upy z inteligentnymi chatbotami. Umów się na demo lub wypróbuj FlowHunt już dziś!

Dowiedz się więcej