Źródła wiedzy

Dokumenty

Przesyłaj pliki lub dodawaj dokument z adresu URL, aby agent mógł go przeszukiwać, oraz zarządzaj dokumentami, które już masz.

Open in ChatGPT Open in Claude

Dokument to plik lub strona internetowa, którą dodajesz, aby agenci mogli na jej podstawie odpowiadać. Otwórz Knowledge sources → Documents, aby je przesyłać, przeglądać i usuwać.

Dodaj dokument#

  1. Otwórz okno dodawania

    Kliknij Add Document. Okno ma tytuł Add new Document.

  2. Wybierz sposób dodania

    Wybierz Upload from file lub Upload from URL. W przypadku plików wybierz maksymalnie 10 naraz. W przypadku adresu URL wklej prawidłowy link.

  3. Wybierz kategorię

    Każdy dokument należy do kategorii. Wybierz jedną lub użyj Create new Category, jeśli nie masz jeszcze żadnej. Nie możesz dodać dokumentu bez kategorii.

  4. Potwierdź

    Kliknij Add new Document. Wiersz pojawia się w tabeli od razu, podczas gdy FlowHunt przetwarza plik w tle.

Obsługiwane typy plików#

Selektor plików akceptuje następujące rozszerzenia: .pdf, .doc, .docx, .xlsx, .pptx, .md, .txt, .html, .csv, .xml, .json, .mp3, .flac, .mp4, .mpeg, .mpga, .m4a, .ogg, .wav, .webm, .jpeg, .jpg, .png, .gif i .webp. Plik innego typu zostanie odrzucony wraz z komunikatem zawierającym listę obsługiwanych typów.

Dokument dodany z adresu URL zachowuje tylko wyodrębniony tekst. FlowHunt nie przechowuje kopii pliku.

Co oznacza status#

Tabela pokazuje Status każdego dokumentu:

  • Empty: utworzony, nic jeszcze nie przesłano.
  • Uploaded: plik jest zapisany i czeka na przetworzenie.
  • Converted: tekst został wyodrębniony.
  • Indexed: dokument jest przeszukiwalny przez retrievery.
  • Failed: przetwarzanie nie zostało ukończone. Dokument, którego przetwarzanie się nie powiodło, nie jest indeksowany.

Dokument jest przeszukiwalny tylko wtedy, gdy ma status Indexed, więc świeżo przesłany plik może przez krótki czas nie pojawiać się w odpowiedziach.

Włączanie, zmiana nazwy i przenoszenie#

Otwórz dokument przyciskiem edycji, aby zmienić jego Document name, Document category lub User status. Ustaw User status na Disabled, aby pozostawić dokument na liście, ale usunąć go z indeksu. Ustaw go z powrotem na Enabled, aby przywrócić dokument.

Aby przenieść kilka dokumentów jednocześnie, zaznacz ich wiersze i użyj Assign Category nad tabelą.

Wyszukiwanie i pobieranie#

Użyj pola wyszukiwania (Search by document name…) oraz filtrów typu, statusu, statusu użytkownika, kategorii i ostatniej aktualizacji. Strona szczegółów pokazuje wyodrębnione Content Tree, wszelkie wykryte Keywords oraz Document Image, jeśli istnieje. W wierszu przesłanego pliku przycisk pobierania pobiera oryginalny plik. Wiersz dokumentu typu URL prowadzi zamiast tego do strony źródłowej.

Usuwanie dokumentu#

Użyj przycisku usuwania w wierszu albo otwórz dokument i kliknij Remove Document, a następnie potwierdź. Usunięcie dokumentu powoduje wyjęcie go z indeksu, więc agenci przestają go używać.

Problemy z przesyłaniem

Możesz natrafić na trzy ograniczenia: typ pliku nie jest obsługiwany, limit dokumentów w Twoim planie został wyczerpany albo Twoja przestrzeń robocza nie ma aktywnej subskrypcji lub pozostałych środków. Komunikat o błędzie powie Ci, co poszło nie tak. Sprawdź Plany i limity oraz Brak środków.

Następne kroki#

Wskaż agentowi swoje dokumenty za pomocą kroku Document Retriever. Aby przeszukiwać tylko wybrane dokumenty, użyj kategorii.