Integracje
Połącz FlowHunt bezproblemowo z wiodącymi platformami obsługi klienta i produktywności, aby korzystać z chatbotów AI, automatyzacji i płynnego przekazywania rozmów do człowieka.
FlowHunt integruje się z Twoimi ulubionymi narzędziami do obsługi klienta i produktywności, dzięki czemu możesz korzystać z chatbotów AI i automatyzacji gdziekolwiek chcesz. Przeglądaj naszą stale powiększającą się listę integracji.
Integracje z obsługą klienta
Możesz połączyć Chatbota FlowHunt ze swoimi ulubionymi narzędziami do obsługi klienta, aby zapewnić płynne przejście do wsparcia człowieka. Dzięki inteligentnemu podejmowaniu decyzji przez agenta AI, dokładnie wie on, kiedy przekierować rozmowę do konsultanta.
Integracja jest możliwa dzięki grupie narzędzi Wsparcia Człowieka. Każde rozwiązanie do obsługi klienta posiada dedykowane narzędzie. Narzędzie informuje agenta AI, na co powinien zwracać uwagę, gdy użytkownik może preferować pomoc człowieka. Chatbot wtedy wyświetla przycisk Skontaktuj się z pomocą. Jeśli użytkownik kliknie ten przycisk, Chatbot FlowHunt natychmiast zamieni się w Twoje okno czatu na żywo.
Agent oferuje pomoc człowieka zawsze wtedy, gdy nie potrafi odpowiedzieć na pytanie, wykryje negatywny sentyment lub użytkownik wyraźnie poprosi o przekazanie rozmowy. To znacząco ogranicza tzw. halucynacje AI i liczbę zirytowanych klientów.
Narzędzie Wsparcia Człowieka LiveAgent
Dowiedz się więcej o integracji z LiveAgent.
Narzędzie Wsparcia Człowieka Smartsupp
Dowiedz się więcej o integracji z Smartsupp.
Narzędzie Wsparcia Człowieka LiveChat
Dowiedz się więcej o integracji z LiveChat.
Narzędzie Wsparcia Człowieka HubSpot
Dowiedz się więcej o integracji z HubSpot.
Najczęściej zadawane pytania
- Z jakimi platformami obsługi klienta integruje się FlowHunt?
FlowHunt integruje się z popularnymi platformami takimi jak LiveAgent, Smartsupp, LiveChat i HubSpot, umożliwiając płynne przejścia AI–człowiek i zwiększoną obsługę klienta.
- Jak działa Narzędzie Wsparcia Człowieka w FlowHunt?
Narzędzie Wsparcia Człowieka wykrywa, kiedy użytkownik potrzebuje pomocy człowieka – na przykład gdy nie można odpowiedzieć na pytanie, wykryto negatywny sentyment lub użytkownik poprosił o przekierowanie – po czym wyświetla przycisk Skontaktuj się z pomocą, umożliwiając natychmiastowe przełączenie na czat z konsultantem.
- Czy mogę automatyzować zarówno obsługę klienta, jak i procesy produktywności za pomocą FlowHunt?
Tak, FlowHunt pozwala automatyzować procesy zarówno w narzędziach obsługi klienta, jak i produktywności, integrując chatboty AI i inteligentnych agentów dla efektywnej obsługi oraz usprawnienia działań.
- Czy łatwo jest skonfigurować integracje w FlowHunt?
Zdecydowanie tak. FlowHunt zapewnia intuicyjne procesy łączenia oraz szczegółowe instrukcje krok po kroku, dzięki czemu szybko zintegrujesz swoje ulubione narzędzia i zaczniesz budować rozwiązania oparte na AI.
Zacznij budować z integracjami FlowHunt
Połącz swoje ulubione narzędzia do obsługi klienta i produktywności, aby odblokować potężne chatboty AI i automatyzację. Doświadcz płynnych przejść AI-człowiek i zwiększ możliwości swojego wsparcia.
Dowiedz się więcej
