Jak połączyć pliki produktowe XML z FlowHunt

Wprowadzenie

Integracja plików produktowych XML z FlowHunt pozwala Twoim agentom AI automatycznie uzyskiwać dostęp do informacji o produktach i odpowiadać na pytania klientów dotyczące stanów magazynowych, cen, specyfikacji czy dostępności. Ten przewodnik pokazuje dwa proste sposoby połączenia Twojego katalogu produktów z przepływami FlowHunt.

Czym są pliki produktowe XML?

Pliki produktowe XML to uporządkowane pliki danych zawierające informacje o produktach, takie jak nazwy, opisy, ceny, SKU, kategorie i dostępność. Po połączeniu ich z FlowHunt, Twoi agenci AI mogą błyskawicznie przeszukiwać tysiące produktów i udzielać klientom precyzyjnych, aktualnych odpowiedzi.

Wymagania wstępne

Przed rozpoczęciem upewnij się, że masz:

• Plik produktowy XML lub URL do niego
• Dostęp do zakładki Dokumenty i Edytora Przepływów FlowHunt
• Przepływ FlowHunt, do którego chcesz dodać wyszukiwanie produktów

Metoda 1: Przesyłanie pliku XML do Dokumentów

Ta metoda jest idealna, gdy masz plik XML do przesłania bezpośrednio do FlowHunt.

Krok 1: Przejdź do Dokumentów

Wejdź w zakładkę Dokumenty w FlowHunt i kliknij Dodaj dokument.

Krok 2: Prześlij plik XML

Utwórz lub wybierz kategorię, a następnie przeciągnij i upuść plik XML do okna przesyłania.

Krok 3: Dodaj narzędzie Wyszukiwanie Dokumentu XML

Przejdź do Edytora Przepływów, otwórz swój przepływ i przeciągnij narzędzie Wyszukiwanie Dokumentu XML na płótno. Połącz je ze swoim agentem AI.

Krok 4: Skonfiguruj XML Document ID

Kliknij na komponent Wyszukiwanie Dokumentu XML, przejdź do Ustawień zaawansowanych i wybierz przesłany plik XML z listy rozwijanej XML Document ID.

Metoda 2: Połączenie przez URL

Ta metoda sprawdza się, gdy Twój plik produktowy XML jest hostowany online i dostępny przez URL.

Krok 1: Dodaj narzędzie Wyszukiwanie Dokumentu XML

W Edytorze Przepływów przeciągnij narzędzie Wyszukiwanie Dokumentu XML na płótno przepływu.

Krok 2: Wprowadź URL pliku XML

Kliknij komponent, przewiń do Ustawień zaawansowanych i wklej URL swojego pliku XML w pole XML File URL.

Krok 3: Połącz z agentem AI

Połącz narzędzie Wyszukiwanie Dokumentu XML z komponentem agenta AI, aby umożliwić wyszukiwanie produktów.

Wybór metody

Metoda przesyłania pliku (Metoda 1):

• Plik produktowy rzadko się zmienia
• Plik XML nie jest publicznie dostępny
• Chcesz mieć pełną kontrolę nad używaną wersją pliku

Metoda URL (Metoda 2):

• Katalog produktów aktualizuje się automatycznie
• Potrzebujesz dostępu w czasie rzeczywistym do aktualnych danych
• Twoja platforma udostępnia publiczny URL pliku XML

Testowanie integracji

Po konfiguracji przetestuj swój przepływ, zadając pytania o produkty:

• “Jaka jest cena SKU 12345?”
• “Pokaż produkty z kategorii elektronika”
• “Czy produkt XYZ jest dostępny?”

Upewnij się, że Twój agent AI pobiera poprawne informacje z pliku XML.

Najlepsze praktyki

• Aktualizuj feedy: Przesyłaj pliki ponownie, gdy katalog się zmienia, lub dbaj, by URL był zawsze dostępny
• Waliduj strukturę XML: Upewnij się, że plik zawiera wszystkie niezbędne pola produktowe
• Testuj po zmianach: Przeprowadzaj testy po każdej aktualizacji pliku lub przepływu
• Używaj przejrzystych danych: Dodaj przyjazne klientowi opisy produktów do swojego feedu XML

Dzięki tym krokom z powodzeniem zintegrujesz pliki produktowe XML z FlowHunt i zapewnisz swoim agentom AI dostęp do kompletnej wiedzy o produktach.