Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób FlowHunt przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu realizacji Usług oferowanych na stronie internetowej pod domeną flowhunt.io oraz w aplikacji FlowHunt pod adresem app.flowhunt.io („Usługi”).

Użytkownicy muszą zapoznać się z niniejszą Polityką Prywatności i wyraźnie wyrazić zgodę na opisane w niej przetwarzanie danych przed rozpoczęciem korzystania z Usług.

Jeśli połączysz konto Google, Sekcja 10 (Dane użytkownika Google) wyjaśnia, do jakich danych Google FlowHunt może uzyskać dostęp, w jaki sposób są one wykorzystywane, którzy dostawcy usług AI mogą je przetwarzać, jak długo są przechowywane oraz jak odłączyć konto i usunąć te dane. Sekcja 11 (Dostawcy usług AI) wyjaśnia, w jaki sposób FlowHunt korzysta z usług AI.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem tej Strony internetowej oraz danych kont Użytkowników Usług jest AiMingle, s.r.o., Čistovická 1729/60, 163 00 Praha 6, Republika Czeska. AiMingle, s.r.o. jest dostawcą Usługi FlowHunt na podstawie naszego Regulaminu . Quality Unit, s.r.o. działa jako podprocesor AiMingle, s.r.o. w zakresie określonych usług infrastrukturalnych, rozliczeniowych i wsparcia.

W odniesieniu do danych, które Użytkownicy przekazują do Usług lub łączą z Usługami w imieniu swojej organizacji, FlowHunt działa jako Procesor Danych, zgodnie z opisem w Sekcji 8.

3. Cele przetwarzania i podstawa prawna

FlowHunt będzie przetwarzać dane osobowe Użytkownika tej strony internetowej w następujących celach:

• Usługi i relacje biznesowe: Umożliwienie utrzymania, rozwoju i zarządzania Usługami. Obejmuje to zarządzanie umowami, zamówieniami, dostawami, fakturami oraz sporami. Dane przetwarzane w tym celu będą przechowywane tak długo, jak utrzymywana jest relacja biznesowa, a następnie przez okresy przechowywania określone przepisami prawa.
• Odpowiedź na zapytania Użytkownika: Odpowiadanie na zapytania lub prośby o informacje skierowane przez Użytkownika. Dane będą przechowywane do czasu udzielenia odpowiedzi oraz przez okres przechowywania określony przepisami prawa.
• Komunikacja marketingowa: Informowanie Użytkownika o produktach, usługach i nowościach FlowHunt za pośrednictwem środków elektronicznych. Przetwarzanie to opiera się na zgodzie Użytkownika, którą można wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z support@flowhunt.io .

Brak akceptacji niniejszej Polityki Prywatności oznacza, że Usługi i treści FlowHunt nie będą dostępne.

4. Kategorie danych

W zależności od sposobu korzystania z Usług przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, dane logowania (w tym podstawowe informacje profilowe zwracane przez Google Sign-In, jeśli z niego korzystasz), członkostwo w przestrzeniach roboczych oraz ustawienia.
• Treści przestrzeni roboczej: tworzone przez Ciebie przepływy (flows), agenci AI i chatboty, ich konfiguracja i prompty, dane wejściowe i wyjściowe przepływów, sesje czatu i historia rozmów, pliki i załączniki przesyłane przez Ciebie lub Twoich użytkowników końcowych, źródła wiedzy i dokumenty oraz podobne treści tworzone przez Ciebie w Usługach.
• Dane z połączonych platform: dane, które Twoje przepływy i narzędzia odczytują z połączonych przez Ciebie platform lub do nich wysyłają, zgodnie z opisem w Sekcjach 9 i 10.
• Dane rozliczeniowe: dane osobowe, w tym dane karty płatniczej, są bezpiecznie przechowywane w Stripe. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności Stripe .
• Dane dotyczące strony internetowej i korzystania z Usług: dane zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii, zgodnie z opisem w Sekcji 16.

5. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

FlowHunt informuje Użytkowników, że podczas korzystania z Usług mogą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

6. Odbiorcy i transfery danych osobowych

Dane mogą być udostępniane odbiorcom zewnętrznym, w tym dostawcom usług AI opisanym w Sekcji 11 oraz połączonym przez Ciebie platformom. Pełna lista podprocesorów, którzy mogą mieć dostęp do Twoich danych lub je przetwarzać, znajduje się na naszej stronie Podprocesorzy . Strona ta zawiera szczegółowe informacje o naszych podprocesorach infrastrukturalnych, podprocesorach zewnętrznych i podprocesorach specyficznych dla usług, w tym o tym, kiedy i w jaki sposób mogą przetwarzać Twoje dane.

7. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Sprzeciw wobec zautomatyzowanego podejmowania decyzji lub profilowania.
• Cofnięcie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
• Złożenie skargi do organu nadzorczego.

Aby skorzystać z powyższych praw, Użytkownicy muszą skontaktować się z support@flowhunt.io i dołączyć ważny dokument tożsamości w celu weryfikacji.

8. FlowHunt jako Procesor Danych

Gdy Użytkownicy zakupią licencję na korzystanie z Usług, FlowHunt działa jako Procesor Danych w imieniu Użytkownika lub reprezentowanego przez niego podmiotu prawnego (Administratora Danych). Relacja przetwarzania podlega przepisom GDPR i powiązanym regulacjom.

8.1. Obowiązki Procesora

FlowHunt zobowiązuje się do:

• Przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z instrukcjami Administratora.
• Zachowania poufności.
• Powiadomienia Administratora o wszelkich naruszeniach w ciągu 48 godzin.
• Wspierania Administratora w realizacji praw osób, których dane dotyczą.
• Wdrożenia solidnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych.

8.2. Obowiązki Administratora Danych

Administrator musi zapewnić zgodność z przepisami o ochronie danych, nadzorować czynności przetwarzania i zapewnić niezbędny dostęp do danych.

9. Połączone platformy

Możesz połączyć platformy zewnętrzne ze swoją przestrzenią roboczą FlowHunt, aby Twoje przepływy, agenci AI i narzędzia mogli odczytywać z nich dane i wykonywać w nich działania. FlowHunt uzyskuje dostęp do platformy dopiero po tym, jak ją połączysz i przyznasz dostęp, a dane są z nią wymieniane tylko wtedy, gdy korzysta z niej skonfigurowany przez Ciebie przepływ, narzędzie, wyzwalacz (trigger) lub funkcja. Obecnie dostępne integracje obejmują:

• Google: Google Sign-In, Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Calendar, Google Tasks, Google Meet, Google Search Console, Google Analytics 4, Google Ads oraz BigQuery (zob. Sekcja 10).
• Microsoft: Outlook Mail, Outlook Calendar, Outlook Contacts, OneDrive, SharePoint, Excel, OneNote, Microsoft Teams, Microsoft To Do, Microsoft Planner, Power BI oraz Microsoft Advertising (Bing Ads).
• Komunikacja i współpraca: Slack (w tym odczytywanie historii kanałów i wiadomości bezpośrednich oraz publikowanie wiadomości za pośrednictwem bota FlowHunt), Telegram oraz poczta e-mail za pośrednictwem Twojego własnego serwera SMTP.
• Media społecznościowe i reklama: Meta Ads, firmowe konta Instagram (wiadomości, komentarze, publikowanie i statystyki), TikTok (zob. Sekcja 9.1), LinkedIn oraz OpenAI Ads.
• E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento 2, Wix, Shoptet i BiznisWeb, w tym zamówienia, produkty i rekordy klientów.
• CRM, helpdesk i systemy biznesowe: HubSpot, Salesforce, Zoho, Bitrix24, Odoo, Abra, Bexio, LiveAgent oraz Zendesk.
• Produktywność i programowanie: Notion, Airtable, ClickUp, Asana, Atlassian (Jira i Confluence), GitHub, GitLab, WordPress, Vimeo oraz Amazon S3.
• Marketing i inne usługi: Mailchimp, Klaviyo, Post Affiliate Pro, Product Fruits, Chameleoon, Bing Webmaster Tools oraz usługi danych finansowych i sportowych, takie jak Polygon, Alpaca, API-Sports i FinStat.

Przekazanie rozmowy człowiekowi w narzędziach czatu na żywo, takich jak LiveChat, Smartsupp, Freshchat czy Tawk.to, jest dostępne za pośrednictwem szablonów przepływów, które korzystają z dostarczonych przez Ciebie danych uwierzytelniających; FlowHunt nie posiada połączenia z kontem w tych narzędziach.

Dane z połączonej platformy mogą być przekazywane do modeli AI używanych przez Twoje przepływy, zgodnie z opisem w Sekcjach 10 i 11. Dane, które przepływ wysyła do platformy, oraz działania, które w niej wykonuje, są określane przez tworzone przez Ciebie przepływy i przyznane przez Ciebie uprawnienia.

Serwery MCP: FlowHunt udostępnia również wiele z tych integracji, w tym Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Calendar, Google Search Console, Google Analytics, Google Ads i BigQuery, za pośrednictwem serwerów MCP FlowHunt. Jeśli połączysz własnego asystenta AI lub klienta z serwerem MCP FlowHunt, dane, o które prosi Twój asystent, są wysyłane do tego asystenta na Twoje polecenie. Dostawca Twojego asystenta nie jest naszym podprocesorem.

9.1 Integracja z TikTok

Gdy zdecydujesz się połączyć swoje konto TikTok z FlowHunt, ta integracja umożliwia zarządzanie kontem TikTok za pomocą agentów AI. Poniższe informacje dotyczą integracji z TikTok:

9.1.1 Zbieranie i wykorzystywanie danych

Korzystamy z Login Kit i usług API TikTok. Gdy autoryzujesz integrację z TikTok, FlowHunt prosi o dostęp do podstawowych informacji o Twoim profilu, szczegółów i statystyk profilu, listy Twoich filmów oraz możliwości przesyłania i publikowania filmów. Możemy zbierać i przetwarzać:

• Informacje o Twoim profilu TikTok (nazwa użytkownika, wyświetlana nazwa, zdjęcie profilowe i statystyki konta)
• Informacje o Twoich filmach
• Tokeny dostępu do konta wymagane do uwierzytelniania API
• Dane niezbędne do wykonania konkretnych działań konfigurowanych przez Ciebie za pośrednictwem agentów AI FlowHunt, takich jak przesłanie lub opublikowanie filmu

Wszystkie dane użytkowników TikTok są przetwarzane wyłącznie w ograniczonym celu umożliwienia i wykorzystania funkcji integracji TikTok w ramach FlowHunt.

9.1.2 Zgoda i kontrola użytkownika

Nigdy nie udostępnimy Twoich danych osobowych TikTok (PII) nikomu bez Twojej wyraźnej zgody. Masz pełną kontrolę nad:

• Uprawnieniami konta TikTok, które przyznajesz FlowHunt
• Działaniami, które FlowHunt może wykonywać na Twoim koncie TikTok
• Możliwością cofnięcia dostępu do integracji TikTok w dowolnym momencie

9.1.3 Bezpieczeństwo i przetwarzanie danych

Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych użytkowników TikTok zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Dane TikTok są:

• Szyfrowane podczas przesyłania, a tokeny dostępu są przechowywane w postaci zaszyfrowanej
• Przetwarzane wyłącznie przez upoważniony personel związany zobowiązaniami do zachowania poufności
• Niewykorzystywane do żadnych innych celów poza dostarczaniem konkretnych funkcji integracji TikTok, które zostały przez Ciebie włączone

9.1.4 Polityka prywatności TikTok

Informacje o tym, jak TikTok zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane, znajdziesz w Polityce prywatności TikTok .

9.1.5 Przechowywanie danych

Tokeny dostępu TikTok są przechowywane tylko tak długo, jak utrzymujesz aktywne połączenie TikTok w FlowHunt, i są usuwane po usunięciu integracji. Dane TikTok, które Twoje przepływy już przetworzyły, są przechowywane w historii przepływów zgodnie z opisem w Sekcji 12.

9.1.6 Zgodność z warunkami dla programistów TikTok

Nasza integracja z TikTok jest zgodna z Warunkami świadczenia usług dla programistów TikTok oraz Umową o udostępnianiu danych TikTok .

10. Dane użytkownika Google

Oświadczenie o ograniczonym użyciu (Limited Use). Wykorzystywanie przez FlowHunt informacji otrzymanych z interfejsów API Google oraz ich przekazywanie do jakiejkolwiek innej aplikacji będzie zgodne z Zasadami dotyczącymi danych użytkownika w usługach interfejsów API Google (Google API Services User Data Policy), w tym z wymogami dotyczącymi ograniczonego użycia (Limited Use).

Wykorzystywanie surowych lub pochodnych danych użytkownika otrzymanych z interfejsów API Google Workspace będzie zgodne z Zasadami Google dotyczącymi danych użytkownika (Google User Data Policy), w tym z wymogami dotyczącymi ograniczonego użycia (Limited Use).

Nie wykorzystujemy danych użytkownika Google, w tym danych surowych, zagregowanych, zanonimizowanych ani pochodnych, do opracowywania, ulepszania ani trenowania ogólnych lub podstawowych modeli sztucznej inteligencji czy uczenia maszynowego. Przekazujemy dane użytkownika Google wyłącznie dostawcom usług AI, których opublikowane warunki stanowią, że nie wykorzystują danych przesłanych za pośrednictwem ich API do trenowania swoich modeli, i wyłącznie w celu świadczenia funkcji, z której korzystasz.

Niniejsza sekcja opisuje, w jaki sposób FlowHunt postępuje z danymi uzyskanymi za pośrednictwem interfejsów API Google, gdy logujesz się przez Google lub łączysz konto Google ze swoją przestrzenią roboczą („dane użytkownika Google”). Nie obejmuje ona danych analitycznych strony internetowej, które zbieramy o osobach odwiedzających flowhunt.io i które opisano w Sekcji 16.

10.1. Integracje Google i żądany dostęp

FlowHunt utrzymuje jedno połączenie Google na przestrzeń roboczą. Gdy łączysz kolejną usługę Google, Google prosi Cię o przyznanie dostępu dla tej usługi, a połączenie obejmuje wówczas cały dostęp przyznany dotychczas w tej przestrzeni roboczej. Żądanie uprawnienia nie oznacza, że FlowHunt odczytuje każdy rodzaj danych, na który to uprawnienie pozwala: dostęp do danych następuje tylko wtedy, gdy korzysta z nich przepływ, narzędzie, wyzwalacz lub funkcja skonfigurowane przez Ciebie lub członka Twojej przestrzeni roboczej. FlowHunt nie żąda dostępu do Google Photos, Google Forms, Google Contacts, Google Chat, Google Maps ani kont YouTube.

Am I Cited, produkt AiMingle, s.r.o. działający na platformie FlowHunt, korzysta z tego samego połączenia Google w zakresie Google Search Console, Google Analytics 4 i Google Ads. Przetwarzanie tych danych przez Am I Cited opisano w Polityce Prywatności Am I Cited .

10.2. Sposób wykorzystania danych użytkownika Google

Wykorzystujemy dane użytkownika Google wyłącznie do świadczenia funkcji dostępnych dla użytkownika, z których korzystasz: przepływów, agentów AI, wyzwalaczy, narzędzi i serwerów MCP skonfigurowanych przez Ciebie lub członków Twojej przestrzeni roboczej. FlowHunt nie wykorzystuje danych użytkownika Google do celów reklamowych i nie przekazuje ich platformom reklamowym. Jeśli utworzony przez Ciebie przepływ wysyła dane do innej połączonej przez Ciebie platformy, w tym do platformy reklamowej, takie przekazanie następuje na Twoje polecenie. Przesyłanie zahaszowanego adresu e-mail opisane w Sekcji 16 wykorzystuje dane rejestracyjne, które przekazujesz nam bezpośrednio podczas zakładania konta, a nie dane uzyskane za pośrednictwem integracji Google.

10.3. Przetwarzanie danych użytkownika Google przez AI

• Modele AI w Twoich przepływach: gdy krok przepływu korzystający z modelu AI otrzymuje dane użytkownika Google, na przykład wiadomość e-mail dostarczoną przez wyzwalacz Gmail lub wynik narzędzia Google wywołanego przez agenta AI, dane te są wysyłane do modelu AI używanego w tym kroku. Jest to model wybrany przez Ciebie dla danego kroku, domyślny model przestrzeni roboczej wraz z jego modelami zapasowymi lub model wybrany przez reguły routingu, zgodnie z opisem w Sekcji 11 .
• Generowanie obrazów: jeśli przepływ korzysta z kroku generowania obrazów, załączniki graficzne w sesji, które mogą obejmować załączniki z wiadomości e-mail dostarczonych przez wyzwalacz Gmail, mogą zostać wysłane jako obrazy referencyjne do usługi generowania obrazów wybranej w tym kroku (Replicate lub OpenAI).
• Źródła wiedzy: jeśli Twój przepływ dodaje dane użytkownika Google do źródła wiedzy lub magazynu dokumentów, tekst jest przekształcany w embeddingi za pomocą Google Vertex AI i przechowywany w naszej bazie danych wektorowych, aby można go było przeszukiwać.
• Serwery MCP: jeśli połączysz własnego asystenta AI z serwerem MCP FlowHunt, dane użytkownika Google, o które prosi Twój asystent, są wysyłane do tego asystenta na Twoje polecenie.

Dostawcy usług AI, którzy mogą otrzymywać dane użytkownika Google, są wymienieni na naszej stronie Podprocesorzy .

10.4. Miejsce przechowywania danych użytkownika Google

• Historia rozmów i przepływów: dane wejściowe i wyjściowe przepływów, odpowiedzi AI oraz pełne wyniki wywołań narzędzi, które mogą obejmować treść wiadomości e-mail, plików, wydarzeń w kalendarzu i raportów, są przechowywane jako część historii rozmów i wykonań przepływów w Twojej przestrzeni roboczej. Okres przechowywania opisano w Sekcji 12.
• Logi techniczne: krótkie fragmenty danych wejściowych i wyjściowych narzędzi mogą być rejestrowane w logach technicznych wykorzystywanych do celów bezpieczeństwa i rozwiązywania problemów.
• Tymczasowa pamięć podręczna: dane trwającej sesji są przechowywane w tymczasowej pamięci podręcznej przez maksymalnie 3 godziny.
• Załączniki: załączniki wiadomości e-mail dostarczonych przez wyzwalacz Gmail są przechowywane w magazynie plików FlowHunt w Amazon Web Services w UE, razem z sesją.
• Tworzone przez Ciebie kopie: jeśli Twoje przepływy zapisują dane użytkownika Google w źródłach wiedzy, magazynach dokumentów lub na innych platformach, kopie te pozostają do czasu, aż je usuniesz.
• Tokeny dostępu: tokeny dostępu i tokeny odświeżania Google są przechowywane w postaci zaszyfrowanej.

10.5. Odłączenie, cofnięcie dostępu i usunięcie

• Usunięcie integracji Google na stronie integracji Twojej przestrzeni roboczej cofa dostęp FlowHunt po stronie Google oraz usuwa zapisane połączenie i tokeny. Nie usuwa ono danych użytkownika Google, które Twoje przepływy już zapisały w historii rozmów i przepływów, załącznikach lub źródłach wiedzy. Aby usunąć te dane, usuń utworzone przez siebie źródła wiedzy lub skontaktuj się z support@flowhunt.io .
• Cofnięcie dostępu na koncie Google: w dowolnym momencie możesz usunąć FlowHunt ze swoich połączeń konta Google . Następnie FlowHunt nie może już uzyskać dostępu do Twojego konta Google.
• Usunięcie przestrzeni roboczej usuwa zapisane połączenie Google, dokumenty i źródła wiedzy, ale nie cofa dostępu FlowHunt po stronie Google. Przed usunięciem przestrzeni roboczej usuń integrację Google lub cofnij dostęp na swoim koncie Google. Historia rozmów i przepływów usuniętej przestrzeni roboczej jest usuwana po upływie okresu jej przechowywania (zob. Sekcja 12) lub wcześniej na żądanie. Załączniki są usuwane na żądanie.
• Usunięcie konta: obecnie nie ma możliwości samodzielnego usunięcia konta. Aby usunąć swoje konto oraz przechowywane przez nas dane użytkownika Google, które Cię dotyczą, skontaktuj się z support@flowhunt.io .

Usunięte dane mogą pozostawać przez ograniczony czas w kopiach zapasowych i mechanizmach odzyskiwania naszych dostawców infrastruktury do czasu wygaśnięcia tych kopii.

11. Dostawcy usług AI

FlowHunt jest platformą do tworzenia agentów AI, chatbotów i zautomatyzowanych przepływów, dlatego większość funkcji wysyła dane do dostawców usług AI. W zależności od funkcji i konfiguracji wysyłamy prompty, instrukcje, historię rozmów, odpowiedni kontekst (który może obejmować treść źródeł wiedzy, wyniki narzędzi i dane z połączonych platform) oraz obsługiwane pliki do dostawców wymienionych na naszej stronie Podprocesorzy w celu generowania odpowiedzi, klasyfikacji, transkrypcji, embeddingów, obrazów lub innych mediów.

Sposób wyboru modelu: model AI i dostawca, którzy przetwarzają żądanie, mogą zostać określeni w następujący sposób:

• wybór dokonany przez Ciebie dla kroku przepływu;
• domyślny model Twojej przestrzeni roboczej, w tym skonfigurowane dla niego modele zapasowe;
• ustawienie domyślne kroku lub funkcji, gdy nie wybrano żadnego modelu, np. domyślny model agenta AI lub kroku klasyfikacji;
• wybór dokonany przez reguły routingu FlowHunt, w tym przełączenie na inny model, gdy model główny jest niedostępny, oraz opcje “FlowHunt Auto”, które wybierają model dla każdego żądania; lub
• wybór dokonany przez FlowHunt w przypadku funkcji wbudowanych, takich jak asystent przepływów.

Który dostawca otrzymuje dane: firma, która otrzymuje żądanie, nie zawsze jest twórcą modelu:

• Modele Anthropic Claude są przetwarzane za pośrednictwem Amazon Bedrock w Unii Europejskiej (Frankfurt, z wykorzystaniem wnioskowania międzyregionalnego w UE). Niektóre modele Claude, a także wszystkie modele Claude, gdy Bedrock jest niedostępny lub wyłączony dla danego modelu, są przetwarzane bezpośrednio przez Anthropic.
• Modele OpenAI są przetwarzane przez OpenAI. OpenAI dokonuje również transkrypcji plików audio i wideo, odczytuje zeskanowane strony PDF, gdy włączysz rozpoznawanie tekstu (OCR), oraz udostępnia modele generowania obrazów.
• Modele o otwartych wagach, takie jak GPT-OSS, są przetwarzane za pośrednictwem Amazon Bedrock lub Groq, w zależności od modelu. Inne modele o otwartych wagach i modele innych firm (na przykład DeepSeek, Mistral, Qwen, GLM, MiniMax i MiMo) oraz opcje “FlowHunt Auto” są przetwarzane za pośrednictwem OpenRouter, który kieruje każde żądanie do dostawcy wnioskowania hostującego dany model.
• Modele Google Gemini są przetwarzane przez Google za pośrednictwem Gemini API.
• Klasyfikacja tekstu domyślnie korzysta z TypeSafe, bezpośrednio lub za pośrednictwem OpenRouter, z modelem OpenAI jako rozwiązaniem zapasowym.
• Embeddingi dla źródeł wiedzy są generowane za pomocą Google Vertex AI w Unii Europejskiej (Frankfurt).
• Generowanie obrazów korzysta z modeli udostępnianych przez Replicate (od twórców modeli takich jak Black Forest Labs, Google, ByteDance, Ideogram, Recraft, Stability AI i xAI) lub przez OpenAI.
• Narzędzia wyszukiwania i danych wysyłają zapytania wyszukiwania, słowa kluczowe i adresy URL do Serper, DataForSEO oraz innych usług wymienionych na stronie Podprocesorzy.

Twoje własne konta AI: jeśli połączysz własny punkt końcowy Azure OpenAI, Amazon Bedrock lub punkt końcowy zgodny z OpenAI, korzystając z własnych danych uwierzytelniających, żądania są wysyłane do tego dostawcy na podstawie Twojej umowy z nim. Ten dostawca nie jest naszym podprocesorem.

Przechowywanie i trenowanie: warunki przechowywania i usuwania danych przez dostawców różnią się w zależności od dostawcy, usługi i konfiguracji. Przetwarzanie żądania w celu uzyskania wyniku jest czymś innym niż wykorzystywanie jego treści do trenowania modeli. Dane użytkownika Google nigdy nie są wykorzystywane do trenowania modeli, jak opisano w Sekcji 10. Nie twierdzimy, że każdy dostawca natychmiast usuwa dane żądań ani że żadne żądanie nie zawiera danych osobowych. Unikaj umieszczania danych osobowych w promptach i przepływach, chyba że są one potrzebne w Twoim przypadku użycia.

Odpowiedzi wygenerowane przez AI oraz dane przetwarzane w Twoich przepływach są przechowywane w Twojej przestrzeni roboczej zgodnie z opisem w Sekcji 12.

12. Zasady przechowywania i usuwania danych

• Treści przestrzeni roboczej: przepływy, agenci AI, chatboty, ustawienia, dokumenty i źródła wiedzy są przechowywane tak długo, jak istnieje przestrzeń robocza, i są usuwane, gdy je usuniesz lub usuniesz przestrzeń roboczą.
• Historia rozmów i przepływów: sesje czatu, dane wejściowe i wyjściowe przepływów, odpowiedzi AI oraz wyniki narzędzi są usuwane automatycznie w ramach cyklicznego harmonogramu, zazwyczaj w ciągu około 15 miesięcy od ich utworzenia. Podsumowania sesji wyświetlane na liście sesji mogą być przechowywane dłużej, do czasu, gdy poprosisz nas o ich usunięcie.
• Załączniki: pliki przesłane do sesji czatu oraz załączniki dostarczone przez wyzwalacze są przechowywane razem z sesją do czasu, gdy poprosisz nas o ich usunięcie.
• Dane tymczasowe: dane trwającej sesji są przechowywane w tymczasowej pamięci podręcznej przez maksymalnie 3 godziny.
• Logi techniczne: logi techniczne, które mogą zawierać krótkie fragmenty danych wejściowych i wyjściowych przepływów i narzędzi, są przechowywane przez ograniczony czas do celów bezpieczeństwa i rozwiązywania problemów.
• Usuwanie z inicjatywy użytkownika: w Usługach możesz usuwać przepływy, dokumenty, źródła wiedzy i przestrzenie robocze. Usunięte dane mogą pozostawać przez ograniczony czas w kopiach zapasowych i mechanizmach odzyskiwania naszych dostawców infrastruktury do czasu wygaśnięcia tych kopii. Aby całkowicie usunąć swoje konto użytkownika lub zażądać usunięcia historii rozmów i załączników, skontaktuj się z support@flowhunt.io .
• Kopie zapasowe: kopie zapasowe Danych Usługi są przechowywane w Amazon AWS S3.

13. Wyraźne wykorzystanie danych użytkownika

Dane i treści przestrzeni roboczych klientów — w tym przepływy, dane wejściowe, dane wyjściowe i dane o użytkowaniu generowane na platformie FlowHunt — są wykorzystywane do świadczenia, zabezpieczania i ulepszania Usług FlowHunt. Dane te nie są wykorzystywane do reklamy ukierunkowanej ani udostępniane podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Dane użytkownika Google podlegają ponadto ograniczeniom określonym w Sekcji 10.

Dane rejestracyjne (takie jak Twój adres e-mail) mogą być wykorzystywane do celów pomiaru skuteczności reklam zgodnie z opisem w Sekcji 16 (Pliki cookie i technologie śledzenia), w tym przesyłane w postaci zahaszowanej do platform reklamowych wyłącznie w celu pomiaru skuteczności naszych kampanii.

14. Dostęp do danych i kontrola

Użytkownicy mogą zarządzać dostępem do danych poprzez:

• Uprawnienia oparte na rolach:
  • Administrator: Pełny dostęp.
  • Edytor: Może modyfikować przepływy i dane.
  • Członek: Dostęp tylko do podglądu.
  • Gość: Ograniczony dostęp tylko do odczytu.
• Dostęp na podstawie klucza API: Użytkownicy mogą ustalać ważność klucza API do dostępu programistycznego.

Wnioski dotyczące zarządzania danymi należy składać za pośrednictwem portalu wsparcia lub wysyłać e-mailem na adres support@flowhunt.io .

15. Bezpieczeństwo i ochrona danych

FlowHunt stosuje szyfrowanie, kontrolę dostępu oraz regularne oceny bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo danych użytkowników.

16. Pliki cookie i technologie śledzenia

Czym są pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce podczas odwiedzania strony internetowej. Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby obsługiwać naszą stronę internetową, mierzyć skuteczność naszych kampanii marketingowych i ulepszać Twoje doświadczenia.

Kategorie używanych przez nas plików cookie

Zarządzanie preferencjami

Możesz w dowolnym momencie zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie:

• Podczas pierwszej wizyty za pomocą banera zgody na pliki cookie
• W dowolnym momencie za pomocą linku “Ustawienia cookies” w stopce strony internetowej
• Poprzez zmianę ustawień przeglądarki (uwaga: może to wpłynąć na działanie strony internetowej)

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Śledzenie i analityka po stronie serwera

Oprócz plików cookie w przeglądarce AiMingle, s.r.o. korzysta z infrastruktury śledzenia po stronie serwera w celu zbierania danych analitycznych i danych atrybucji. Przetwarzanie to odbywa się na serwerach AiMingle, zanim dane zostaną przekazane do upoważnionych platform analitycznych i reklamowych. Dane są przechowywane w hurtowni danych do celów analityki wewnętrznej i, w stosownych przypadkach, podlegają tym samym mechanizmom kontroli zgody co śledzenie w przeglądarce.

Konwersje rozszerzone — przesyłanie zahaszowanego adresu e-mail

Gdy rejestrujesz się na bezpłatny okres próbny lub dokonujesz zakupu, AiMingle, s.r.o. może przesyłać Twój adres e-mail w postaci zahaszowanej (zaszyfrowanej SHA-256) do Google LLC i Meta Platforms, Inc. w celu pomiaru skuteczności reklam. Proces haszowania jest jednokierunkowy — pierwotnego adresu e-mail nie można odtworzyć. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do pomiaru konwersji. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes AiMingle polegający na pomiarze skuteczności marketingu.

Zewnętrzni procesorzy zaangażowani w śledzenie

Zasięg geograficzny wymogów dotyczących zgody

Przechowywanie danych analitycznych i danych atrybucji

Dane zbierane za pośrednictwem Google Analytics są przechowywane przez 14 miesięcy od daty ich zebrania, zgodnie z domyślnymi ustawieniami przechowywania danych w Google Analytics. Dane przechowywane w hurtowni danych AiMingle do celów wewnętrznej atrybucji są przechowywane nie dłużej, niż jest to niezbędne do celów, w których zostały zebrane, z zastrzeżeniem potwierdzenia przez doradcę prawnego. Zahaszowane dane e-mail przesyłane do celów konwersji rozszerzonych (Enhanced Conversions) podlegają zasadom przechowywania danych Google LLC i Meta Platforms, Inc. i nie są przechowywane przez AiMingle po zakończeniu przesyłania.

Twoje Opcje Prywatności (mieszkańcy USA)

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii lub innego stanu USA, w którym obowiązują odpowiednie przepisy dotyczące prywatności, masz prawo zrezygnować ze sprzedaży lub udostępniania swoich danych osobowych do celów międzykontekstowej reklamy behawioralnej. Aby skorzystać z tego prawa, użyj linku “Twoje Opcje Prywatności” dostępnego w stopce strony internetowej lub skontaktuj się z nami pod adresem privacy@flowhunt.io .

17. Zmiany w Polityce Prywatności

FlowHunt może zmieniać niniejszą politykę, aby uwzględnić nowe przepisy lub praktyki. Zmiany będą publikowane na tej stronie.

Aktualizacja: 06.10.2026