Automatyzacja Obsługi Klienta
Automatyzacja obsługi klienta wykorzystuje AI, chatboty, portale samoobsługowe i zautomatyzowane systemy do zarządzania zapytaniami klientów oraz zadaniami serwisowymi przy minimalnym udziale człowieka—usprawniając interakcje, obniżając koszty i zwiększając efektywność przy zachowaniu równowagi z obsługą ludzką.