Subdodávatelia
Stránka Subdodávatelia FlowHunt podrobne uvádza tretie strany poverené spracovaním údajov, ktoré môžu mať prístup k údajom služby alebo ich spracovávať.
AiMingle, LLC poskytuje svoju Službu (ďalej len “FlowHunt”) Vám prostredníctvom svojej webovej stránky na adrese *.flowhunt.io (URL vášho účtu).
AiMingle, LLC využíva určitých subdodávateľov, ktorí jej pomáhajú pri poskytovaní služby FlowHunt.
Čo je to subdodávateľ:
Subdodávateľ je tretia strana poverená spracovaním údajov spoločnosťou FlowHunt, ktorá má alebo potenciálne bude mať prístup k údajom služby alebo ich bude spracovávať (môžu obsahovať osobné údaje). FlowHunt využíva rôzne typy subdodávateľov na vykonávanie rôznych funkcií, ako je vysvetlené v nasledujúcich tabuľkách.
Due diligence:
FlowHunt sa zaväzuje používať komerčne rozumný výberový proces, v rámci ktorého hodnotí bezpečnostné, súkromné a dôverné postupy navrhovaných subdodávateľov, ktorí budú alebo môžu mať prístup k údajom služby alebo ich spracovávať.
Zmluvné záruky:
FlowHunt vyžaduje, aby jeho subdodávatelia spĺňali rovnaké povinnosti, aké sa vyžadujú od FlowHunt (ako Spracovateľa údajov), ako je stanovené v Dohode o spracovaní údajov FlowHunt (“DPA”), vrátane, ale nie výlučne požiadaviek:
– spracovávať osobné údaje v súlade s dokumentovanými pokynmi správcu údajov (t. j. Predplatiteľa) (ako je písomne oznámené príslušnému subdodávateľovi spoločnosťou FlowHunt);
– pri činnostiach subdodávateľa používať iba osoby, ktoré sú spoľahlivé a sú viazané zmluvnou povinnosťou dodržiavať ochranu údajov a bezpečnosť v rozsahu podľa platných právnych predpisov o ochrane údajov;
– poskytovať pravidelné školenia v oblasti bezpečnosti a ochrany údajov personálu, ktorému je udelený prístup k osobným údajom;
– zaviesť a udržiavať primerané technické a organizačné opatrenia;
– okamžite informovať FlowHunt o akomkoľvek skutočnom alebo potenciálnom bezpečnostnom incidente; a spolupracovať s FlowHunt s cieľom riešiť požiadavky správcov údajov, dotknutých osôb alebo orgánov na ochranu údajov, podľa potreby.
Táto politika neposkytuje zákazníkom žiadne ďalšie práva ani prostriedky nápravy a nemala by byť vykladaná ako záväzná zmluva. Informácie uvedené tu slúžia iba na ilustrovanie procesu zapojenia subdodávateľov spoločnosti FlowHunt, ako aj na poskytnutie aktuálneho zoznamu tretích strán subdodávateľov k dátumu tejto politiky (ktorých môže FlowHunt využívať pri poskytovaní a podpore svojich služieb).
Ak ste zákazníkom FlowHunt a chcete uzatvoriť našu DPA, kontaktujte nás prosím na adrese support@flowhunt.io.
Subdodávatelia špecifickí pre zákazníka (subdodávatelia infraštruktúry)
FlowHunt vlastní alebo kontroluje prístup k infraštruktúre, ktorú používa na hosťovanie údajov služby odoslaných do služieb, okrem prípadov uvedených nižšie. V súčasnosti sú produkčné systémy FlowHunt pre služby umiestnené v kolokačných zariadeniach v Spojených štátoch a Európe.
Zákaznícke účty sú zriadené v jednom z týchto regiónov na základe miesta, kde sa zákazník nachádza; údaje služby zákazníka následne zostávajú v tomto regióne, pokiaľ sa zákazník a FlowHunt nedohodnú inak, ale môžu byť presúvané medzi dátovými centrami v rámci regiónu s cieľom zabezpečiť výkon a dostupnosť služieb. Nasledujúca tabuľka popisuje krajiny a právne subjekty zapojené do uchovávania údajov služby spoločnosťou FlowHunt.
| Služba | Popis |
|---|---|
| Servery | Google Cloud Platform (zákazníci z EÚ) – Nemecko Servery FlowHunt sú hostované v zariadeniach spĺňajúcich Tier III+ alebo IV alebo PCI DSS, SOC 1, SOC 2 alebo ISO 27001. Dátové centrá sú napájané redundantnými zdrojmi, každé s UPS a záložnými generátormi. |
Dodávatelia – subdodávatelia
FlowHunt využíva určitých subdodávateľov – dodávateľov na pomoc pri poskytovaní služby FlowHunt. Za účelom zabezpečenia príslušnej funkcionality môžu títo subdodávatelia mať prístup k údajom služby.
| Subjekt | Krajina | Služba |
|---|---|---|
| AiMingle, s.r.o. | Česká republika | Iný subdodávateľ – služby AiMingle, s.r.o. je členom skupiny Quality Unit. Quality Unit, LLC funguje ako subdodávateľ na poskytovanie služby FlowHunt. |
| Quality Unit, LLC | Spojené štáty | Iný subdodávateľ – služby Quality Unit, LLC je členom skupiny Quality Unit. Quality Unit, LLC funguje ako subdodávateľ na poskytovanie služby FlowHunt. |
| Quality Unit Ukraine, LLC | Ukrajina | Iný subdodávateľ – služby Quality Unit Ukraine funguje ako subdodávateľ na poskytovanie služby FlowHunt. |
| Makara Partner, s. r. o. | Slovensko | Naše účtovníctvo môže pristupovať k údajom služby za účelom vystavenia a spracovania faktúr. |
Subdodávatelia špecifickí pre službu
FlowHunt využíva určitých subdodávateľov špecifických pre službu na poskytovanie svojej služby. Za účelom zabezpečenia príslušnej funkcionality môžu títo subdodávatelia mať prístup k údajom služby. Použitie týchto AI poskytovateľov je voliteľné a závisí od vašej konfigurácie.
| Služba | Popis |
|---|---|
| OpenAI | Použitie je voliteľné na základe vašej konfigurácie. OpenAI je použitý iba v prípade: - Ak si v toku konkrétne vyberiete OpenAI - Ak použijete YouTube alebo MP3 súbory bez transkripcie na pridanie do znalostnej bázy - Ak je použitý OpenAI TTS (Text-to-Speech) - Pri generovaní správ o zmenách v histórii verzií - Ak je asistent toku nastavený na používanie OpenAI Použitie OpenAI v toku závisí od konfigurácie používateľa a používateľ má plnú kontrolu nad tým, ktorý LLM použije. |
| Groq | Použitie je voliteľné na základe vašej konfigurácie. Groq je použitý iba v prípade, že si ho v toku konkrétne vyberiete. Použitie Groq v toku závisí od konfigurácie používateľa a používateľ má plnú kontrolu nad tým, ktorý LLM použije. |
| XAI | Použitie je voliteľné na základe vašej konfigurácie. XAI je použitý iba v prípade, že si ho v toku konkrétne vyberiete. Použitie XAI v toku závisí od konfigurácie používateľa a používateľ má plnú kontrolu nad tým, ktorý LLM použije. |
| Anthropic AI | Použitie je voliteľné na základe vašej konfigurácie. Anthropic AI je použitý iba v prípade, že si ho v toku konkrétne vyberiete. Použitie Anthropic AI v toku závisí od konfigurácie používateľa a používateľ má plnú kontrolu nad tým, ktorý LLM použije. |
| Google Cloud Platform | Použitie je voliteľné na základe vašej konfigurácie. Google Cloud Platform je použitý iba v prípade: - Ak si v toku konkrétne vyberiete Google AI - Ak sa použije akákoľvek funkcia pridania zdroja znalostí (dáta sú zdieľané s Google Embedding Modelom) Použitie Google AI v toku závisí od konfigurácie používateľa a používateľ má plnú kontrolu nad tým, ktorý LLM použije. FlowHunt tiež používa Google Cloud Platform na infraštruktúru. |
| Slack | Táto služba bude použitá ako subdodávateľ len v prípade, že ju používateľ integruje v dashboarde a následne použije vo svojom toku. |
| Microsoft Services | Táto služba bude použitá ako subdodávateľ len v prípade, že ju používateľ integruje v dashboarde a následne použije vo svojom toku. |
| Instagram/Meta | Táto služba bude použitá ako subdodávateľ len v prípade, že ju používateľ integruje v dashboarde a následne použije vo svojom toku. |
| Shopify | Táto služba bude použitá ako subdodávateľ len v prípade, že ju používateľ integruje v dashboarde a následne použije vo svojom toku. |
| HubSpot | Táto služba bude použitá ako subdodávateľ len v prípade, že ju používateľ integruje v dashboarde a následne použije vo svojom toku. |
Subdodávatelia (subkontraktori)
Aby bola zabezpečená dostupnosť zákazníckeho servisu 24/7, FlowHunt spolupracuje so subdodávateľmi (subkontraktormi), ktorí môžu mať prístup k údajom služby. Všetci subdodávatelia majú uzatvorené zmluvy a musia dodržiavať bezpečnostné zásady, jednou z ktorých je prístup k takýmto údajom len s predchádzajúcim súhlasom zákazníka.
Ste pripravení vytvoriť si vlastnú AI?
Inteligentní chatboti a AI nástroje pod jednou strechou. Prepojte intuitívne bloky a premeňte svoje nápady na automatizované toky.