Saiba como o recurso de Agendamento do FlowHunt permite que seu chatbot acesse informações atualizadas, reduz as alucinações de IA e melhora a precisão das respostas por meio da indexação automatizada do domínio.
No post de hoje, vamos explorar o recurso de agendamentos do FlowHunt e como ele pode ser utilizado para indexar seu domínio de forma eficaz. Ao configurar agendamentos, você garante que seu chatbot tenha acesso às informações mais atualizadas, reduzindo a probabilidade de alucinações de IA e melhorando a precisão das respostas.
FlowHunt
13 de agosto de 2024
Para que um chatbot forneça respostas precisas e relevantes, é fundamental que ele tenha acesso a um conteúdo bem indexado. Ao rastrear regularmente seu domínio, URLs ou sitemaps, o chatbot mantém uma compreensão abrangente do conteúdo, resultando em respostas mais precisas.
As alucinações de IA ocorrem quando um modelo gera informações que não se baseiam nos dados fornecidos. Isso pode ser mitigado garantindo que o chatbot tenha acesso às informações mais precisas e recentes do seu domínio por meio de indexação regular.
O recurso de Agendamento do FlowHunt permite automatizar o processo de rastreamento do seu domínio, URLs específicas ou mesmo sitemaps. Isso garante que seu chatbot esteja sempre informado sobre as últimas atualizações do seu site.
O FlowHunt oferece flexibilidade sobre o que rastrear—seja um domínio inteiro, URLs específicas ou sitemaps estruturados. Este recurso é especialmente útil para sites que atualizam frequentemente seu conteúdo, como blogs ou e-commerces.
Você pode definir a frequência dos rastreamentos para coincidir com o cronograma de atualizações do seu site. Por exemplo, se você publica conteúdo novo diariamente, definir a frequência de rastreamento como diária garante que seu chatbot permaneça atualizado com as informações mais recentes.
Rastreamentos programados regularmente garantem que todas as informações indexadas pelo chatbot estejam atualizadas, resultando em respostas mais precisas. Isso é fundamental para oferecer aos usuários informações confiáveis e recentes.
Com acesso ao conteúdo mais recente, seu chatbot pode gerar respostas relevantes e precisas. Essa capacidade é particularmente valiosa para sites que oferecem comparações de produtos, análises detalhadas ou possuem FAQs extensos.
Ao indexar seu domínio de forma consistente, você minimiza o risco de alucinações de IA, quando o chatbot pode gerar respostas baseadas em dados desatualizados ou irrelevantes. Isso proporciona uma experiência mais confiável e segura ao usuário.
Curadores de sites podem se beneficiar bastante do recurso de agendamentos, garantindo que todo o conteúdo do site seja indexado e facilmente acessível pelo chatbot. Isso torna o chatbot uma ferramenta poderosa para navegação e fornecimento de informações no site.
Plataformas de e-commerce podem usar esse recurso para permitir que o chatbot faça comparações precisas de produtos. Tendo acesso a todos os detalhes relevantes, o chatbot pode orientar clientes durante o processo de decisão de compra de forma mais eficaz.
Além do e-commerce, qualquer site que exija recuperação detalhada de informações —como plataformas educacionais, prestadores de serviços ou bibliotecas de conteúdo—pode se beneficiar desse recurso. O chatbot pode atuar como um guia completo, direcionando os usuários para as informações específicas que eles precisam.
Para começar a usar o recurso de agendamentos, acesse a aba Agendamentos no FlowHunt. É aqui que você configurará seu agendamento para indexar seu domínio ou conteúdo específico do seu site.
Clique em Criar Novo Agendamento para iniciar o processo. Aqui, você será solicitado a selecionar o domínio, URLs ou sitemap que deseja indexar.
Para melhores resultados, se seu site possui um sitemap estruturado, utilize-o para o rastreamento. Sitemaps fornecem uma lista abrangente de URLs do seu site, facilitando para o chatbot indexar todo o conteúdo relevante.
Em seguida, escolha com que frequência o domínio ou sitemap deve ser rastreado. Para sites com atualizações frequentes, um rastreamento diário pode ser necessário. Para outros, um rastreamento semanal ou mensal pode ser suficiente.
Após configurar seu agendamento, vá até a aba Meus Fluxos. É aqui que você criará um novo fluxo que utilizará o conteúdo indexado.
Comece dando ao seu fluxo um nome descritivo que reflita o foco do seu projeto. Isso facilita a identificação do fluxo posteriormente.
O canvas de fluxo é seu espaço de trabalho no FlowHunt. Ele foi projetado para ser intuitivo, permitindo que você arraste e solte componentes, conecte-os e crie uma sequência lógica que guie o agente de IA da entrada até a saída.
O componente de entrada é onde a consulta do usuário será inserida. Ele serve como ponto de partida do seu fluxo, capturando a pergunta ou tópico que o usuário deseja explorar.
O componente de saída é onde a resposta do agente de IA será entregue. Esse é o produto final do seu fluxo, contendo as informações recuperadas e processadas pela ferramenta.
Para aprimorar o entendimento do LLM (Large Language Model) sobre as consultas dos usuários, adicione um componente de expansão de consulta. Esse componente parafraseia as consultas de entrada em múltiplas alternativas, melhorando as capacidades de busca semântica do seu chatbot.
Adicionar integração com o histórico de conversa garante que o chatbot lembre das interações anteriores, permitindo adaptar suas respostas com base em consultas passadas do usuário. Isso resulta em uma experiência mais personalizada.
Para o componente de expansão de consulta, você pode incorporar um LLM como o GPT-3.5 Turbo. Embora esse modelo não seja o mais rápido ou poderoso, ele é econômico e suficiente para lidar com consultas sem gerar novo conteúdo.
O componente de recuperador de documentos é essencial para acessar as informações das páginas rastreadas. Como você está usando agendamentos para indexar seu domínio, esse componente será a principal fonte de dados para as respostas do chatbot.
Vincule o componente de recuperador de documentos ao componente de expansão de consulta. Essa conexão permite que o chatbot busque informações relevantes do conteúdo indexado com base na consulta expandida.
Em seguida, adicione seu agendamento ao recuperador de documentos. Isso garante que o chatbot esteja buscando informações do rastreamento mais recente do seu domínio ou sitemap.
Você pode ajustar as configurações dentro do componente de recuperador de documentos para refinar o resultado. Isso pode envolver ajustes em quanto conteúdo é recuperado ou quais partes do conteúdo são priorizadas na resposta.
Com seus dados prontos, é hora de gerar respostas em texto. Adicione a ferramenta de prompt ao seu fluxo, conectando-a ao recuperador de documentos como contexto e ao componente de entrada como input.
O recuperador de documentos serve como contexto para a ferramenta de prompt, fornecendo as informações de fundo necessárias para que o chatbot gere suas respostas.
Você pode personalizar o prompt para guiar as respostas do chatbot de forma mais efetiva. Isso pode envolver especificar tom, estilo ou informações que o chatbot deve incluir em suas respostas.
Nosso prompt:
você é um curador de site que só responde com base no conteúdo que recebe do recuperador de documentos. e se você não souber a resposta, informe ao usuário.
Sua tarefa é responder às consultas dos clientes em INPUT considerando a conversa anterior em CHAT HISTORY.
Se CONTEXT for fornecido, use-o para gerar a resposta.
— CONTEXT START
{context}
— CONTEXT END— CHAT HISTORY START
{chat_history}
— CHAT HISTORY END— INPUT START
{input}
— INPUT ENDResponda no idioma: {lang}
Formate a resposta com markdown.
RESPOSTA:
Por fim, conecte o componente gerador a um LLM poderoso. Isso permitirá que o chatbot produza o resultado final que será entregue ao usuário.
Certifique-se de que a saída está configurada para atingir os objetivos do seu chatbot, seja fornecendo links, gerando conteúdo ou oferecendo orientações com base na consulta do usuário.
Como seu chatbot usa informações indexadas e rastreadas, você pode aprimorar a experiência do usuário fornecendo links para o conteúdo relevante. Adicione um widget de documento ao seu fluxo e conecte-o ao recuperador de documentos, dando aos usuários acesso direto às páginas que eles precisam.
Neste guia, mostramos como usar o recurso de agendamentos do FlowHunt para indexar seu domínio e melhorar a precisão do seu chatbot. Ao rastrear regularmente seu site, você garante que o chatbot tenha acesso às informações mais recentes, reduzindo as chances de alucinações de IA.
Reduzir as alucinações de IA é fundamental para manter a confiança do usuário e garantir que seu chatbot forneça informações precisas e de alta qualidade. Ao utilizar o recurso de agendamentos do FlowHunt, você mantém a base de conhecimento do seu chatbot atualizada, proporcionando respostas confiáveis às dúvidas dos seus usuários.
Aqui está uma captura de tela do fluxo finalizado:
O recurso de Agendamento permite automatizar o rastreamento do seu domínio, URLs ou sitemaps, garantindo que seu chatbot tenha acesso às informações mais atualizadas.
Ao atualizar regularmente a base de conhecimento do chatbot com informações precisas e atuais, a indexação de domínio reduz a probabilidade de a IA gerar respostas imprecisas ou irrelevantes.
Sim, o FlowHunt é ideal para plataformas de e-commerce. Ao indexar detalhes dos produtos, o chatbot pode fornecer comparações detalhadas e ajudar os usuários a tomar decisões de compra informadas.
A frequência do rastreamento deve acompanhar a rotina de atualização do seu site. Para sites frequentemente atualizados, recomenda-se rastreamentos diários ou semanais, enquanto sites menos atualizados podem precisar apenas de rastreamentos mensais ou anuais.
Ao criar prompts, é importante fornecer instruções claras e específicas para guiar as respostas do chatbot. Experimente diferentes configurações para encontrar o prompt que melhor atenda às suas necessidades.
Arshia é Engenheira de Fluxos de Trabalho de IA na FlowHunt. Com formação em ciência da computação e paixão por IA, ela se especializa em criar fluxos de trabalho eficientes que integram ferramentas de IA em tarefas do dia a dia, aumentando a produtividade e a criatividade.
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