Overview
Resolução de problemas
Soluções para um agente que não responde, uma execução falhada, um saldo de créditos vazio e uma integração desligada.
A maioria dos problemas no AI Studio resume-se a quatro causas: o espaço de trabalho ficou sem créditos, uma aplicação de que o agente precisa não está conectada, uma definição foi alterada mas não publicada, ou um passo falhou. Cada página aqui começa por aquilo que vê, lista as causas prováveis pela ordem que vale a pena verificar e termina com a solução.
O agente não responde
O chat fica em silêncio, mostra um erro ou dá uma resposta genérica.
Uma execução falhou
Consulte o registo do Histórico e o erro associado a uma execução falhada.
Sem créditos
Modo só de leitura, erros 402 e como voltar a funcionar.
Integração desligada
Uma aplicação mostra Não conectada ou pede que reconecte.
Se nenhum destes casos se aplicar, contacte o suporte através de support@flowhunt.io e inclua o nome do agente, a hora do problema e o texto de qualquer erro que tenha visto.