Integrações
Conecte o FlowHunt perfeitamente com as principais plataformas de atendimento ao cliente e produtividade para aproveitar chatbots de IA, automação e transição suave para atendimento humano.
O FlowHunt integra-se com suas ferramentas favoritas de atendimento ao cliente e produtividade para que você possa aproveitar chatbots de IA e automação em qualquer lugar. Explore nossa lista sempre crescente de integrações.
Integrações de Atendimento ao Cliente
Você pode conectar o Chatbot FlowHunt às suas ferramentas favoritas de atendimento ao cliente para uma transição suave para o suporte humano. Graças à tomada de decisão inteligente do agente de IA, ele sabe exatamente quando escalar para o atendimento humano.
A integração é possibilitada pelo grupo de ferramentas Human Assist. Cada solução de atendimento ao cliente possui sua ferramenta específica. A ferramenta informa ao agente de IA quando o usuário pode preferir assistência humana. O Chatbot então exibe um botão de Contato com o Suporte. Se o usuário clicar no botão, o Chatbot FlowHunt se transformará imediatamente na sua janela de chat ao vivo.
O agente oferece suporte humano sempre que não consegue responder a uma pergunta, detecta um sentimento negativo ou quando o usuário solicita transferência. Isso reduz significativamente as alucinações da IA e o número de clientes insatisfeitos.
Ferramenta de Assistência Humana do LiveAgent
Saiba mais sobre a integração com o LiveAgent.
Ferramenta de Assistência Humana do Smartsupp
Saiba mais sobre a integração com o Smartsupp.
Ferramenta de Assistência Humana do LiveChat
Saiba mais sobre a integração com o LiveChat.
Ferramenta de Assistência Humana do HubSpot
Saiba mais sobre a integração com o HubSpot.
Perguntas frequentes
- Com quais plataformas de atendimento ao cliente o FlowHunt se integra?
O FlowHunt se integra com plataformas populares como LiveAgent, Smartsupp, LiveChat e HubSpot, permitindo transições perfeitas de IA para humano e melhorando o suporte ao cliente.
- Como funciona a Ferramenta de Assistência Humana no FlowHunt?
A Ferramenta de Assistência Humana detecta quando um usuário precisa de suporte humano — como quando uma pergunta não pode ser respondida, é detectado um sentimento negativo ou o usuário solicita transferência — e então oferece um botão de Contato com o Suporte para transferência imediata para o chat humano.
- Posso automatizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente e produtividade com o FlowHunt?
Sim, o FlowHunt permite automatizar fluxos de trabalho entre ferramentas de atendimento ao cliente e produtividade, integrando chatbots de IA e agentes inteligentes para um suporte eficiente e operações otimizadas.
- É fácil configurar integrações no FlowHunt?
Com certeza. O FlowHunt oferece processos de conexão intuitivos e orientação passo a passo para ajudá-lo a integrar rapidamente suas ferramentas favoritas e começar a construir soluções com IA.
Comece a construir com as integrações do FlowHunt
Conecte suas ferramentas favoritas de atendimento ao cliente e produtividade para desbloquear chatbots de IA poderosos e automação. Experimente transições suaves de IA para humano e aumente sua capacidade de suporte.
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