Automação do Atendimento ao Cliente
A Automação do Atendimento ao Cliente utiliza IA, chatbots, portais de autoatendimento e sistemas automatizados para gerenciar solicitações e tarefas de atendimento com mínima intervenção humana—otimizando interações, reduzindo custos e aumentando a eficiência, mantendo o equilíbrio com o suporte humano.