
Agent AI de asistență clienți Shopify
Un flux de lucru pentru un agent de asistență clienți alimentat de AI, care poate răspunde la întrebări despre produsele Shopify, poate verifica statusul comenz...
Document Retriever leagă modelele AI de documentele și URL-urile alese de tine, permițând răspunsuri AI precise, actualizate și relevante pentru cazul tău specific de utilizare.
Descrierea componentei
Cea mai semnificativă limitare a modelelor lingvistice de mari dimensiuni este tendința lor de a prezenta informații vagi, depășite sau chiar false. Pentru a te asigura că răspunsurile sunt mereu actualizate și relevante pentru cazul tău de utilizare, modelele generative trebuie direcționate către sursele potrivite de cunoștințe.
Această abordare, numită Retrieval-Augmented Generation (RAG), furnizează modelelor generative propriile tale surse de cunoștințe. Componentele de tip retriever, inclusiv Document Retriever, îți permit să folosești această metodă.
Această componentă permite chatbot-ului să recupereze cunoștințe din propriile tale surse, asigurând că informația este relevantă, de încredere și actualizată. Informația provine direct din sursele specificate de tine în secțiunile Documente și Programări. Rolul acestei componente este de a controla procesul de recuperare.
Specifică interogarea folosită pentru a căuta informațiile relevante. Poate fi legată dintr-o altă componentă sau introdusă manual. În majoritatea cazurilor, interogarea ta de intrare va fi Chat Input.
Această setare limitează numărul de documente din care flow-ul ar trebui să recupereze informații, asigurând că rezultatele rămân relevante și nu durează prea mult să fie generate.
Această setare opțională îți permite să limitezi recuperarea la una dintre categoriile create în ecranul Documente din Surse de Cunoștințe.
Îți permite să limitezi recuperarea la una dintre programările specificate în ecranul Programări al Sursei de Cunoștințe.
Sursele din baza ta de cunoștințe vor corespunde interogării în grade diferite. AI va stabili un scor de relevanță între 0 și 1. Această setare îți permite să controlezi cât de bine trebuie să corespundă rezultatul interogării.
Pragul exact depinde de cazul tău de utilizare, dar în general, 0.7-0.8 este recomandat pentru răspunsuri foarte relevante dintr-un număr rezonabil de surse.
Imaginează-ți că setezi pragul la 0.6 și ai următoarele articole:
Doar articolele cu un scor de relevanță peste 0.6 vor fi incluse în rezultat, adică doar A, B și D.
Componenta conține un singur punct de intrare și unul de ieșire:
Output-ul Document conține date structurate care nu sunt potrivite pentru rezultatul final din chat. Toate componentele care primesc Documente ca input le transformă într-un format prietenos cu utilizatorul. Acestea sunt fie componente Widget, fie transformatorul Document to Text.
Hai să încercăm acum! Înainte de a construi flow-ul, trebuie să ne asigurăm că am creat Documente sau Programări relevante. Dacă nu există o sursă bună, chatbot-ul își va cere scuze pentru că nu poate răspunde.
Pași:
Acum, flow-ul nostru poate căuta sursele noastre pe baza unei interogări umane, transformă datele structurate în text lizibil și le transmite AI-ului pentru a genera un răspuns prietenos cu utilizatorul.
Sursele noastre de cunoștințe conțin o programare setată să acceseze pagina de prețuri FlowHunt pentru informații actualizate. Să întrebăm botul despre aceasta:
Pentru a te ajuta să începi rapid, am pregătit mai multe șabloane flow exemplu care demonstrează cum să folosești componenta Recuperator de Documente eficient. Aceste șabloane prezintă diferite cazuri de utilizare și cele mai bune practici, făcând mai ușor pentru tine să înțelegi și să implementezi componenta în propriile tale proiecte.
Un flux de lucru pentru un agent de asistență clienți alimentat de AI, care poate răspunde la întrebări despre produsele Shopify, poate verifica statusul comenz...
Acest flux de lucru bazat pe AI automatizează suportul pentru clienți prin combinarea căutării în baza internă de cunoștințe, recuperarea informațiilor din Goog...
Acest workflow alimentat de AI automatizează suportul clienților prin conectarea solicitărilor utilizatorilor la surse de cunoștințe ale companiei, API-uri exte...
Acest flux de lucru bazat pe inteligență artificială analizează structura conținutului paginii tale web, o compară cu paginile competitorilor din top și oferă r...
Automatizează gestionarea inboxului Gmail cu un agent AI care citește emailurile primite, folosește baza ta de cunoștințe pentru a redacta răspunsuri profesiona...
Asistent chatbot AI alimentat de OpenAI GPT-4o care caută și utilizează automat documente interne ale companiei pentru a răspunde la întrebările utilizatorilor....
Automatizează suportul pentru clienți în LiveAgent cu un chatbot AI care răspunde la întrebări folosind baza ta internă de cunoștințe, recuperează documente rel...
Automatizează răspunsurile profesionale la emailuri în Outlook folosind un agent AI care valorifică surse de cunoștințe organizaționale. Emailurile primite sunt...
Caută și recuperează cu ușurință informații din documentele bazei de cunoștințe private folosind căutarea semantică alimentată de AI. Fluxul extinde interogăril...
Implementează un chatbot inteligent pentru suport clienți în LiveAgent care răspunde automat întrebărilor vizitatorilor, recuperează documente din baza de cunoș...
Implementează un chatbot AI inteligent care se integrează perfect cu FreshChat. Chatbotul răspunde la întrebările utilizatorilor folosind baza ta internă de cun...
Implementează un chatbot alimentat de AI pe site-ul tău web, care utilizează baza ta internă de cunoștințe pentru a răspunde la întrebările clienților și redire...
Un chatbot de asistență live alimentat de AI care răspunde la întrebările clienților folosind o bază internă de cunoștințe și transferă inteligent întrebările c...
Acest chatbot AI pentru generarea de lead-uri oferă suport personalizat pentru clienți folosind baza ta internă de cunoștințe, identifică potențiali clienți în ...
Acest flux de lucru automatizat cu AI califică lead-urile și gestionează contactele în HubSpot. Chatbot-ul colectează informații de la utilizatori, cercetează d...
Un chatbot AI pentru serviciul clienți care folosește sursele interne de cunoștințe pentru a oferi răspunsuri instantanee, precise și utile la întrebările clien...
Acest flux creează un chatbot alimentat de AI integrat cu Smartsupp, folosind o bază de cunoștințe internă pentru a răspunde la întrebările de suport ale clienț...
Un chatbot de suport clienți alimentat de inteligență artificială care asistă automat utilizatorii, recuperează informații din documente interne și de pe web și...
Automatizează suportul pentru clienți cu un chatbot AI care răspunde la întrebări folosind baza ta internă de cunoștințe și conectează fără probleme utilizatori...
Generează concluzii concise din website-uri, documente încărcate sau videoclipuri YouTube folosind AI. Perfect pentru a rezuma rapid ideile principale și pentru...
Generează automat un paragraf scurt și atractiv pentru site-ul tău, care include link-uri către cele mai relevante articole asemănătoare. Acest flux de lucru al...
Acest flux de lucru simplifică traducerea fișierelor markdown HUGO în limbile țintă, păstrând în același timp structura și formatarea fișierelor. Folosind model...
Transformă documentația tehnică de la o adresă URL într-un articol captivant, optimizat SEO pentru site-ul tău. Acest flux analizează conținutul competitorilor ...
Această componentă permite Flow-ului să recupereze cunoștințe din propriile tale surse, precum documente și URL-uri, asigurând că informațiile returnate sunt relevante, de încredere și actualizate.
Componentele Retriever creează date structurate care nu sunt potrivite pentru output. Acestea trebuie mai întâi transformate în format text sau vizual înainte de a fi trimise către componenta Chat Output.
Componenta caută cea mai apropiată potrivire pentru interogare în informațiile din URL-urile, documentele și programările specificate de utilizator.
Poți seta o limită pentru numărul de rezultate returnate, asigurând că doar conținutul cel mai relevant este inclus în flow-ul tău.
Da, poți filtra după categorii de documente, programări sau URL-uri, concentrând căutarea pe anumite segmente din baza ta de cunoștințe.
Le poți folosi pe ambele simultan. Fiecare retriever duce la propriul său output, prioritatea fiind stabilită de ordinea output-urilor din canvas. Primul output de sus are prioritate.
Construiește soluții AI mai inteligente conectând sursele tale de cunoștințe și asigură-te că chatbot-ul tău oferă întotdeauna răspunsuri relevante și actualizate.
Componenta GoogleSearch de la FlowHunt îmbunătățește acuratețea chatbotului folosind Retrieval-Augmented Generation (RAG) pentru a accesa cunoștințe actualizate...
Află cum să setezi parametrii 'From H1 if exists', 'Load from pointer' și 'Skip Last Header'.
Generarea Augmentată prin Recuperare (RAG) este un cadru AI avansat care combină sistemele tradiționale de recuperare a informațiilor cu modele generative mari ...