Fără credite

Când soldul ajunge la zero, AI Studio oprește tot ce consumă credite. Îți poți în continuare consulta munca, dar nu poți rula agenți și nu poți salva modificări.

Simptome#

• Bara laterală afișează 0 credits left.
• Apare o notificare de Read-only mode: “Contul tău nu are un abonament activ sau are credite insuficiente. Poți vizualiza agenții, dar modificările nu pot fi salvate și agenții nu pot fi rulați.”
• Deschiderea majorității paginilor te trimite la Subscription. Proprietarul vede “Nu mai sunt credite. Cumpără mai multe credite sau actualizează-ți planul de abonament pentru a continua să folosești aplicația.” Toți ceilalți văd “Se pare că spațiul tău de lucru a rămas fără credite. Te rugăm să contactezi proprietarul spațiului de lucru pentru a reîncărca creditele.”
• Home afișează You are out of credits sau This workspace is out of credits dacă nu ești proprietarul.
• O rulare sau un apel API eșuează cu “Credite insuficiente pentru a efectua această acțiune. Te rugăm să îți reîncarci creditele.”
• Vizitatorii chatbotului tău văd “Ne pare rău, ai atins limita de plată.”
• O rulare programată este dezactivată, cu indiciul “Acest CRON a fost dezactivat deoarece spațiul de lucru a rămas fără credite. Reactivează-l odată ce creditele sunt disponibile.”

Cauze probabile, în ordine#

1. Creditele lunare sunt epuizate. Verifică Transactions și Costs Reporting pentru a vedea ce le-a consumat. Vezi credite.
2. Limita de credite a spațiului de lucru a fost atinsă. Dacă un proprietar sau un administrator a stabilit una în Settings → Credits, cheltuirea se oprește la acel număr până în următoarea perioadă de facturare, chiar dacă proprietarul mai are credite. Mesajul este “Workspace credit limit reached”.
3. Abonamentul s-a încheiat. Vezi “Your subscription has ended. Purchase one of the plans to continue using FlowHunt.” și un mesaj că spațiul de lucru este inactiv deoarece abonamentul său s-a încheiat.
4. O perioadă de probă s-a epuizat. Proprietarul primește o fereastră de dialog, “You’ve run out of credits”, care oferă Start subscription today, ce taxează cardul acum și adaugă imediat creditele planului.

Ce funcționează în continuare#

Cât timp ești fără credite, poți deschide Home, Agents, Workflows, History, Transactions, Costs Reporting, Settings, utilizatori, chei API și secrete. Orice altceva te trimite la Subscription. Ștergerea și suspendarea sunt încă permise, așa că poți reduce capacitatea.

Remediază problema#

1. Roagă proprietarul spațiului de lucru să deschidă Subscription din meniul contului. Doar proprietarul îl poate vedea.
2. La Out of Credits?, cumpără un pachet de credite unic sau alege un plan mai mare. Vezi planuri și limite.
3. Dacă cauza a fost o limită de credite a spațiului de lucru, un proprietar sau un administrator o mărește sau o dezactivează în Settings → Credits.
4. Reactivează tot ce a dezactivat sistemul, cum ar fi rulările programate, și rulează-ți agentul o dată pentru a confirma.

Pentru a evita repetarea, setează o Low Credit Alert și, pe planurile Pro și superioare, activează Auto-Recharge Credits în Settings → Credits.