Întrebări & Răspunsuri

Întrebări & Răspunsuri

Adaugă și gestionează întrebări și răspunsuri predefinite în FlowHunt pentru a asigura consistența chatbotului, organizează-le pe categorii și optimizează gestionarea cunoștințelor.

Adăugarea de Întrebări & Răspunsuri

Navighează la Întrebări & Răspunsuri și apasă pe + Adaugă întrebare:

Add new question in Questions & Answers in FlowHunt

Întrebare principală

Aceasta este întrebarea utilizatorului care declanșează răspunsul. De exemplu, “Care sunt prețurile?

Întrebare secundară

Întrebările secundare îți permit să legi ușor un număr nelimitat de întrebări similare. De exemplu, pentru întrebarea despre preț, poți adăuga întrebări secundare referitoare la costuri sau la planurile tarifare.

Răspuns

Câmpul de răspuns oferă un editor de text complex, ce îți permite să creezi răspunsuri elaborate, incluzând imagini, tabele, linkuri și formatare.

Categorie

Categoriile îți permit să organizezi și să urmărești diversele surse de cunoștințe. Fiecare întrebare & răspuns trebuie să aparțină unei categorii. Denumirea și colorarea categoriilor țin în totalitate de tine.

Legarea întrebărilor secundare

Poți adăuga mai multe întrebări secundare oricând.

Pentru asta, apasă pe + Adaugă întrebare și schimbă pe fila Întrebări secundare:

Add secondary question in FlowHunt
  • Selectează întrebarea principală la care vrei să o legi.
  • Introdu întrebarea secundară.

SFAT: Pentru a adăuga mai multe întrebări simultan, apasă pur și simplu butonul + Adaugă întrebare secundară.

Gestionarea întrebărilor

Pe lângă editarea și ștergerea întrebărilor și răspunsurilor existente, poți gestiona și atașarea întrebărilor secundare:

Question details shown in FlowHunt's Question & Answers

Dacă vrei să schimbi atașarea unei întrebări secundare, apasă pe pictograma de link de lângă întrebarea secundară. Apoi, selectează o nouă întrebare principală din meniul derulant:

Linking Question in FlowHunt

Pentru a detașa întrebările secundare și a le transforma în principale, apasă pe pictograma de delink:

Pop up asking about setting Primary Question in FlowHunt

Întrebări frecvente

Câte întrebări și răspunsuri pot crea?

Acest lucru depinde de planul tău de abonament. Varietatea merge de la 50 de întrebări & răspunsuri pentru planul Starter până la nelimitat pentru planul Agency. O singură întrebare principală poate avea oricâte întrebări secundare atașate.

Care sunt categoriile de întrebări și răspunsuri?

Categoriile se aplică tuturor surselor tale de cunoștințe. Scopul lor este să te ajute să organizezi mai bine. Fiecare nouă sursă de cunoștințe trebuie categorisită. Totuși, denumirea și gestionarea categoriilor țin în totalitate de tine.

Pot transforma o întrebare secundară într-una principală?

Da, pur și simplu apasă pe pictograma de delink de lângă întrebarea secundară. Eliminarea legăturii va transforma întrebarea într-una principală. Dacă vrei doar să transferi legătura către altă întrebare, apasă pe pictograma de link și alege noua întrebare principală.

Încearcă FlowHunt Q&A Azi

Începe să construiești răspunsuri de chatbot consecvente și organizate cu funcția Întrebări & Răspunsuri din FlowHunt. Gestionează categorii, leagă întrebări și asigură suport de încredere.

Află mai multe

Generator de Răspunsuri AI (Gratuit, Fără Halucinații)
Generator de Răspunsuri AI (Gratuit, Fără Halucinații)

Generator de Răspunsuri AI (Gratuit, Fără Halucinații)

Generator de Răspunsuri AI care nu halucinează. Am reușit acest lucru conectându-l la date în timp real. Încearcă-l gratuit sau creează-ți propriul generator....

2 min citire
AI Answer Generator +4
Funcția Categorii în FlowHunt
Funcția Categorii în FlowHunt

Funcția Categorii în FlowHunt

Funcția Categorii din FlowHunt vă permite să creați grupări nelimitate și personalizabile de documente și întrebări/răspunsuri pentru o organizare și gestionare...

2 min citire
Knowledge Management AI +3
Întrebări de Urmărire
Întrebări de Urmărire

Întrebări de Urmărire

Componenta Întrebări de Urmărire din FlowHunt generează inteligent întrebări relevante pe care utilizatorii să le adreseze în continuare, pe baza conversației a...

3 min citire
AI Chatbot +4