Vizualizează istoricul Chatbotului
Fiecare înregistrare reprezintă o sesiune de Chatbot de la primul la ultimul mesaj. Înregistrările detaliază și costul și durata fiecărei sesiuni, asociind-o cu Flow-ul folosit, Chatbotul și IP-ul utilizatorului.
Vizualizarea implicită arată toate sesiunile de chat din spațiul tău de lucru. Poți filtra rezultatele după Flow-uri, Chatboturi sau etichete.
Vizualizează detalii pentru fiecare interacțiune
Clic pe Afișează detalii dezvăluie informații suplimentare, inclusiv întregul conținut al conversației și numărul de mesaje:
Detaliile îți permit să monitorizezi acuratețea răspunsurilor, să depanezi reclamațiile utilizatorilor și să te asiguri că actorii rău intenționați nu abuzează de chatbotul tău.
Sfat: Dacă ChatBotul tău public este atacat sau abuzat, setează o limită de rată pe IP pentru a-l bloca.
Pregătit să îți dezvolți afacerea?
Începe perioada de probă gratuită astăzi și vezi rezultate în câteva zile.
Gestionarea etichetelor
Pentru a organiza mai bine istoricul, poți atribui etichete înregistrărilor. Pentru a gestiona etichetele existente, treci la fila Etichete din lista de vizualizare:
Aici poți edita și crea etichete noi. Totuși, doar administratorii pot șterge etichete.