FlowHunt 2.6.12: Integrácia so Slackom, klasifikácia zámerov a ďalšie novinky
Objavte integráciu so Slackom, klasifikáciu zámerov a model Gemini vo FlowHunt 2.6.12 na zlepšenie AI chatbot workflow a zákazníckej skúsenosti.
Usilovne pracujeme na tom, aby bol FlowHunt pre vás ešte lepší, a táto aktualizácia je o tom, ako sa náš chatbot stáva prirodzenou súčasťou vašej zákazníckej starostlivosti a každodenných pracovných tokov – začíname so Slackom! Pridali sme aj nové modely a komponenty, čím rozširujeme možnosti FlowHunt. Poďme na to!
Integrácia so Slackom: FlowHunt vo vašom pracovnom priestore
FlowHunt teraz funguje priamo v Slacku, čo znamená množstvo nových možností – od asistenta na pracovisku, cez generovanie denných súhrnov až po prehľad o zákazníckych ticketoch. Nikdy nebolo jednoduchšie zaradiť FlowHunt do vášho tímu.
Naša integrácia využíva skratky správ v Slacku namiesto typických príkazov so znakom lomítka. Znamená to, že namiesto toho, aby ste sa učili všetky príkazy, stačí kliknúť pravým tlačidlom na správu a vybrať si z možností FlowHunt.
Čo všetko je možné s integráciou do Slacku
- Chat s AI na požiadanie: Urobte z AI asistenta prirodzenú súčasť vašich denných rozhovorov. Jednoducho spomeňte
@FlowHuntv Slacku a privolajte ho. Či už brainstormujete, píšete návrh alebo potrebujete odpovede, FlowHunt je tu pre vás. - História chatbota v Slacku: Všetky záznamy rozhovorov s AI chatbotom zostanú v Slacku. Rýchlo vyhľadávajte a sledujte, ako váš chatbot komunikuje.
- Človek v slučke: Do akejkoľvek konverzácie chatbota sa môžete zapojiť jedným kliknutím. FlowHunt dokonca vie rozhodnúť, kedy vás potrebuje, a upozorní kanál @here, že treba zásah človeka. A ak sa situácia vyhrotí, môžete nechať bota opäť prevziať kontrolu – bez problémov.
- Už čoskoro – denné súhrny: Plánujeme rozšíriť schopnosti asistenta FlowHunt, aby vedel poskytovať súhrny konverzácií alebo generovať denné aktualizácie.
Integrácia Gemini: Ďalší špičkový AI model
Privítajte Gemini, najnovší model v rastúcej rodine modelov podporovaných vo FlowHunt. S Gemini vo vašom nástroji máte ešte viac možností, ako prispôsobiť FlowHunt vašim potrebám.
Gemini, vyvinutý spoločnosťou Google DeepMind, je multimodálny AI model schopný spracovávať a generovať text, obrázky, zvuk aj video. Gemini ponúka pokročilé funkcie pre autonómnych agentov a pôsobivý kontext až do 2 miliónov tokenov.
Klasifikácia zámerov: Ostrejšie zákaznícke poznatky
Predstavujeme klasifikačný komponent. Je to robustný nástroj navrhnutý na pochopenie a klasifikáciu zámerov používateľov. Pomáha vám rozpoznať, čo zákazníci potrebujú a čo cítia. Je ideálny na zlepšenie zákazníckeho servisu a obchodných interakcií, ale aj na prevenciu spamu či efektívnejšie smerovanie ticketov.
V kombinácii s integráciou do Slacku a smerovacími komponentmi vám klasifikácia zaručí, že vždy jednoducho identifikujete hodnotných klientov a leady.
Vyskúšajte FlowHunt 2.6.12 a spravte váš Slack workflow produktívnejším, múdrejším a oveľa plynulejším. Dajte nám vedieť, čo si myslíte – vaša spätná väzba poháňa každú našu aktualizáciu!
Najčastejšie kladené otázky
- Čo je nové vo FlowHunt 2.6.12?
FlowHunt 2.6.12 prináša priamu integráciu so Slackom, novú komponentu na klasifikáciu zámerov a podporu pre AI model Gemini, čo zlepšuje chatbot workflow a zákaznícke poznatky.
- Ako funguje integrácia so Slackom?
FlowHunt sa integruje so Slackom pomocou skratiek pre správy, čo umožňuje používateľom chatovať s AI, prezerať históriu chatbota a jednoducho zapojiť ľudí do konverzácií – všetko priamo v Slacku.
- Čo je model Gemini vo FlowHunt?
Gemini, vyvinutý Google DeepMind, je multimodálny AI model schopný spracovávať a generovať text, obrázky, zvuk aj video, teraz dostupný ako možnosť vo FlowHunt.
- Ako klasifikácia zámerov zlepšuje zákaznícke poznatky?
Nová komponenta na klasifikáciu zámerov pomáha pochopiť a kategorizovať zámer používateľa, čím zlepšuje zákaznícky servis, smerovanie ticketov a predchádza spamu.
Mária je copywriterka v spoločnosti FlowHunt. Jazyková nadšenkyňa aktívna v literárnych komunitách, ktorá si plne uvedomuje, že umelá inteligencia mení spôsob, akým píšeme. Namiesto odporu sa snaží pomôcť definovať dokonalú rovnováhu medzi AI procesmi a nenahraditeľnou hodnotou ľudskej kreativity.
Mária Stasová
Copywriterka & Content stratég
Pripravení vytvoriť si vlastnú AI?
Smart Chatboty a AI nástroje pod jednou strechou. Prepojte intuitívne bloky a premeňte svoje nápady na automatizované Flowy.
Zistiť viac
