AI Lead Generation-chattbot med e-postaviseringar på 5 minuter

Vill du generera leads på ett mer effektivt sätt från din webbplats eller digitala kanaler? I denna guide ska vi bygga en effektiv AI Lead Generation-chattbot i FlowHunt som inte bara engagerar dina potentiella kunder med smarta svar utan också automatiskt skickar en e-postavisering till dig när någon visar intresse för dina tjänster eller produkter.

Låt oss implementera ett automatiserat system för lead capture dygnet runt!

Vad är en AI Lead Generation-chattbot och varför behöver du en?

Ett lead generation-flöde är ett automatiserat system som hanterar identifiering, respons och sparande av kontaktuppgifter till personer som visar intresse för ditt företag. Jämfört med passiva kontaktformulär är detta intelligenta system:

Fördelar med ett automatiserat lead generation-flöde:

• Alltid tillgänglig: Fångar leads dygnet runt, även när ditt team är offline
• Omedelbart svar: Engagerar besökare direkt för att bibehålla intresse
• Personlig interaktion: Ger skräddarsydd information baserat på besökarens frågor
• Kunskapsintegration: Svarar korrekt med hjälp av din kunskapsbas
• Direkta aviseringar: Larmar ditt säljteam i realtid för snabb uppföljning
• Datainsamling: Samlar värdefull information om potentiella kunder med korrekt samtycke

Trots framsteg inom marknadsföringsteknologi förlorar många företag fortfarande potentiella kunder på grund av långsamma svarstider eller oförmåga att få rätt kontaktuppgifter. FlowHunt överbryggar detta gap genom att använda konversationsbaserad artificiell intelligens i automatiserade meddelandesystem.

Vad du bygger som AI Lead Generation-chattbot med e-postaviseringar

När denna guide är klar har du ett fungerande lead generation-flöde som:

• Engagerar besökare med konversations-AI baserad på din kunskapsbas
• Känner igen när besökare uttrycker köplust
• Samlar in kontaktuppgifter med korrekt samtycke
• Skickar omedelbara e-postaviseringar till ditt säljteam
• Ger en konversationssammanfattning för ökad kontext

Steg 1: Skapa ett nytt flöde

Vi börjar med en tom canvas i FlowHunt:

1. Navigera till avsnittet Mina flöden i din FlowHunt-panel
2. Klicka på Lägg till nytt flöde och sedan Skapa tomt flöde för att öppna flödesredigeraren
3. Döp ditt projekt till “Lead Email Notification”

Steg 2: Lägg till nödvändiga komponenter

Vårt lead generation-system kräver flera byggstenar. Dra dessa element från komponentpanelen till din canvas:

• Chat Input: Tar emot besökarens meddelanden
• Chat History: Behåller konversationskontext
• Tool Calling Agent: ”Hjärnan” som bearbetar frågor och identifierar intention
• Document Retriever: Tillhandahåller information från kunskapsbasen
• URL Retriever: Hämtar information från angivna webbsidor
• Notification Email Tool: Skickar e-postaviseringar till ditt team
• Chat Output: Visar AI:ns svar till besökaren

Steg 3: Konfigurera komponenterna

Låt oss ställa in varje komponent för bästa prestanda:

Tool Calling Agent

1. Klicka på Tool Calling Agent-komponenten

2. Välj en kraftfull LLM som GPT-4 eller Claude-3-Sonnet

3. I promptfältet, ange följande instruktioner:

   Du är en AI-språkmodellassistent som agerar teknisk livechat kundtjänstspecialist.
   Sök innehåll relevant för användarens fråga genom att koppla till Document Retriever. Om du inte hittar relevant information i kontexten från Document Retriever, informera alltid användaren om att du inte kunnat hitta något.
   Om besökaren är intresserad av någon av webbplatsens funktioner eller vill köpa en produkt som erbjuds på webbplatsen, be om hans e-postadress (valfritt även namn) och skicka en e-postavisering till vårt supportteam.
   Använd hans e-postadress i email-reply-to när du skickar e-postaviseringen.
   E-postmeddelandets innehåll ska vara på engelska även om kunden kommunicerat på ett annat språk.
   Formatera e-postinnehållet som markdown.
   Exempel på innehåll, separera med nya rader, URL:er görs till länkar:
   Email address: besökarens e-post
   Name: om användaren angivit namn, ange namn
   URL: aktuell sid-URL
   Summary: samtalshistorik på engelska
   Skicka inte avisering om aktuell sid-URL innehåller ordet ‘directory’ i URL:en.
   Företagsinformation: Baserat på användarens e-postadress, identifiera företagsdomänen, hämta data från deras domän-URL och sammanfatta vad företaget gör
   Svara besökaren på samma språk som är definierat i nuvarande sessionens chattdata

Document Retriever & URL Retriever

1. Schemalägg relevanta dokument om dina produkter. Om du inte vet hur du gör detta finns en guide för schemaläggning och dokument.
2. Konfigurera URL Retriever med viktiga sidor från din webbplats (priser, funktioner etc.)

Notification Email Tool

1. Konfigurera Notification Email Tool med:

   • Din e-postadress som mottagare (t.ex. sales@yourcompany.com)

   • Ämnesrad: “New Lead Alert: [Lead Name]”

   • E-postmall (i Email Text-fältet):

     New Lead Notification
     
     Name: [Lead Name]
     Email: [Lead Email]
     Needs: [Brief Description]
     
     Conversation Summary:
     [Summary of the conversation highlighting key points]
     
     This lead was captured on [Date and Time].
     
     Please follow up as soon as possible.
     
     Best regards,
     Your FlowHunt Lead Generation System
     

Steg 4: Koppla ihop komponenterna

Nu kopplar vi ihop allt för korrekt dataflöde:

1. Koppla Chat Input Message output → Tool Calling Agent Input input
2. Koppla Chat History InMemoryChatMessageHistory output → Tool Calling Agent Chat History input
3. Koppla Document Retriever alla outputs → Tool Calling Agent lämpliga inputs
4. Koppla URL Retriever alla outputs → Tool Calling Agent lämpliga inputs
5. Koppla Tool Calling Agent Message output → Chat Output Text input
6. Koppla Tool Calling Agent lämpliga outputs → Notification Email Tool inputs
   • Koppla till Email Body To, Subject och Email Text-fält
7. Koppla Notification Email Tool outputs tillbaka till Tool Calling Agent vid behov

Det slutliga flödet ska likna strukturen som visas på bilden:

Exempel på konversation

Så här kan en typisk interaktion se ut:

Bot: Välkommen till [Ditt Företag]! Jag är din virtuella assistent och hjälper gärna till med frågor om våra produkter och tjänster. Hur kan jag assistera dig idag?

Användare: Berätta mer om era mjukvarupriser.

Bot: Våra mjukvarupriser börjar på 10 USD per månad och vi erbjuder flera paket beroende på dina affärsbehov. Basic-planen (10 USD/månad) inkluderar kärnfunktioner som X, Y och Z. Vår Professional-plan (25 USD/månad) lägger till avancerade funktioner såsom A, B och C. För företag med behov av skräddarsydda funktioner och dedikerad support erbjuder vi en Enterprise-plan från 50 USD/månad.

Vill du ha mer specifik information om någon av dessa planer? Eller vill du få detaljerad prisinformation via e-post?

Användare: Ja, jag vill ha mer information via e-post.

Bot: Toppen! Jag ordnar gärna så att någon från vårt team skickar dig detaljerad prisinformation. Kan du vänligen ange:

1. Ditt namn
2. Din e-postadress
3. En kort beskrivning av vad du söker i vår mjukvara

Detta hjälper oss att anpassa informationen efter dina behov.

Användare: Jag heter John Smith, e-post är john@example.com, och jag letar efter mjukvara för mitt marknadsföringsteam på 5 personer.

Bot: Tack, John! Jag har skickat din information till vårt team och någon kommer att kontakta dig snart med detaljerad prisinformation anpassad för ditt marknadsföringsteam på 5 personer. Finns det något mer jag kan hjälpa dig med så länge?

I bakgrunden har en e-postavisering skickats till ditt team med Johns information och konversationsdetaljer.

Testa detta flöde!

Flowhunt har ett team av AI-flowingenjörer som gärna hjälper dig med AI-automation.

Testa Flowhunt

Prata med en expert

Slutsats

Grattis! Du har nu byggt en automatiserad AI Lead Generation-chattbot i FlowHunt som engagerar besökare, identifierar potentiella kunder, samlar in deras information och omedelbart notifierar ditt team. Detta kraftfulla verktyg arbetar dygnet runt för att du aldrig ska missa ett potentiellt lead igen.

Genom att kombinera konversationsbaserad artificiell intelligens med en befintlig kunskapsbas och automatiska notifikationssystem har du skapat ett system som inte bara effektiviserar leadgenereringen utan även förbättrar kundupplevelsen från allra första kontakt.