Integrationer
Ansluta konton
Anslut ett Google-, Slack-, GitHub-, Zendesk- eller annat konto till AI Studio från sidan Integrationer och koppla från det igen.
Varje integration är ett kort på sidan Integrationer. Du ansluter ett konto en gång och sedan kan varje agent och varje arbetsflöde i arbetsytan använda det. Den här sidan visar hur du ansluter ett konto, vad som skiljer sig mellan tjänster och hur du kopplar från.
Vem kan ansluta#
Ägare, administratörer och redaktörer kan ansluta och koppla från integrationer. Underhållare kan visa dem. Medlemmar och gäster ser inte sidan. Om din roll saknar åtkomst ber du en ägare eller administratör om hjälp. Se Team och roller.
Anslut ett konto#
- Öppna Integrationer i sidopanelen.
- Hitta tjänsten. Använd sökrutan eller kategorifiltret högst upp. Tjänster som du redan har anslutit markeras och listas först.
- Klicka på kortet. En dialogruta öppnas med fliken Konfiguration.
- Klicka på anslut-knappen i dialogrutan och följ stegen för den tjänsten.
- När du återvänder till FlowHunt bekräftar ett meddelande att tjänsten integrerades.
Kortet visar Integrera medan tjänsten inte är ansluten och Hantera integration när den är det.
Hur varje tjänst ber dig logga in#
Stegen beror på tjänsten. De flesta öppnar tjänstens egen inloggnings- och behörighetsskärm och tar dig sedan tillbaka till FlowHunt. Några ber om något som du kopierar själv.
Logga in och godkänn åtkomst
Tjänster som Google, GitHub och Microsoft använder detta. Klicka på anslut-knappen, logga in hos tjänsten och godkänn det som FlowHunt begär. När det är klart kommer du tillbaka till sidan Integrationer.
Klistra in en API-nyckel eller token
Tjänster som Bexio, BiznisWeb, API-Sports och Atlassian begär en token. Dialogrutan anger var du skapar den i den andra produkten. Atlassian erbjuder ett alternativ för Cloud och ett för Self-hosted, med en egen token för varje. Behandla tokens som lösenord.
Zendesk
Ange din Zendesk-subdomän, delen före .zendesk.com i din Zendesk-adress. För https://mycompany.zendesk.com anger du mycompany. Klicka sedan på Anslut Zendesk och auktorisera FlowHunt på Zendesk-sidan.
Shopify
Shopify tillåter bara installationer som startar i dess App Store. Klicka på Anslut Shopify-butik, lägg till FlowHunt-appen på Shopify-sidan, logga in om du ombeds göra det, acceptera behörigheterna och slutför installationen. Om ett popup-fönster blockeras visar dialogrutan App Store-adressen som du kan öppna själv.
Microsoft kräver administratörens medgivande
Om du ansluter en Microsoft-organisation måste en administratör godkänna appen. Dialogrutan visar en varning med knappen Ge administratörens medgivande när detta behövs.
Vad dialogrutan visar#
När en anslutning finns visar dialogrutan statusen Ansluten, kontonamnet och Senast ansluten. Vissa tjänster lägger till detaljer, till exempel listar GitHub de repositorier som FlowHunt kan nå. Fliken Tillgängliga agenter listar färdiga mallar byggda för den tjänsten, med Använd mall för att börja från en. Se Bibliotek och mallar.
Koppla från ett konto#
Öppna kortet och klicka på Koppla från. FlowHunt ber dig bekräfta och varnar för att det kopplar från kontot från systemet. Agenter och arbetsflöden som är beroende av kontot slutar fungera tills du ansluter det igen.
Google kopplas från tillsammans
Google låter FlowHunt återkalla åtkomst för alla sina produkter samtidigt, inte en i taget. Om du kopplar från en Google-produkt kopplas alla Google-produkter som du har anslutit från, och dialogrutan listar dem först. Samma Google-konto kan också förlora åtkomst i andra arbetsytor som använder samma e-postadress. Anslut varje produkt som du fortfarande behöver igen.
Ansluta där du arbetar#
Du behöver inte öppna sidan Integrationer först. En agent som behöver konton visar en dialogruta Anslut integrationer med en räkning som “2 av 3 anslutna”, och du kan avsluta med Fortsätt till chatten eller välja Hoppa över och fortsätt. Ett arbetsflödessteg som behöver ett saknat konto visar ett kort som du kan klicka på för att ansluta det. Resultatet blir samma anslutning.
Om ett anslutet konto slutar fungera, se Integration frånkopplad.