"Varför kan jag inte ta bort ett historikobjekt?"

"Arbetsytans medlemmar kan inte ta bort objekt. Om du behöver ta bort en historikpost eller en tagg, kontakta din arbetsyteadministratör."

"Kan jag matcha en interaktion med en specifik användare?"

"Endast indirekt. Du kan använda IP-adress, datum och tid eller information som registrerats under samtalet för att matcha en historikpost till en specifik användare. För att samla in mer information kan du ställa in ditt Flow att be om användarnas namn eller e-postadresser."

Historikfunktion

Spåra, hantera och analysera enkelt alla dina chattbot-interaktioner med FlowHunts omfattande historikfunktion.

Visa chattbothistorik

Varje post representerar en chattbotsession från första till sista meddelandet. Posterna visar också kostnad och varaktighet för varje session och länkar den till det använda Flödet, Chattboten och användarens IP.

Standardvyn visar alla chattsessioner inom din arbetsyta. Du kan filtrera resultaten efter Flöden, Chattbotar eller taggar.

Visa detaljer för varje interaktion

Genom att klicka på Visa detaljer visas mer information, inklusive hela samtalets innehåll och antal meddelanden:

I detaljvyn kan du övervaka svarens korrekthet, felsöka användarklagomål och säkerställa att illasinnade aktörer inte missbrukar din chattbot.

Tips: Om din publika chattbot blir attackerad eller missbrukad, sätt en gräns per IP-adress för att blockera den.

Hantera taggar

För att bättre organisera historiken kan du tilldela taggar till posterna. För att hantera dina befintliga taggar, byt till fliken Taggar i listvyn:

Här kan du redigera och skapa nya taggar. Endast administratörer kan dock ta bort taggar.

Vanliga frågor

Varför kan jag inte ta bort ett historikobjekt?: Arbetsytans medlemmar kan inte ta bort objekt. Om du behöver ta bort en historikpost eller en tagg, kontakta din arbetsyteadministratör.
Kan jag matcha en interaktion med en specifik användare?: Endast indirekt. Du kan använda IP-adress, datum och tid eller information som registrerats under samtalet för att matcha en historikpost till en specifik användare. För att samla in mer information kan du ställa in ditt Flow att be om användarnas namn eller e-postadresser.

Testa FlowHunts historikfunktion idag

Upptäck hur FlowHunts historikfunktion gör det enkelt att övervaka, analysera och optimera alla chattbot-interaktioner.

Prova nu Boka en demo

Lär dig mer

Hur du felsöker chatbot-svar

Lär dig effektiva strategier för att felsöka chatbot-svar genom att använda detaljerad historik, granska chatbot-svar och åtgärda vanliga problem.

Jun 30, 2025 3 min läsning

AI Chatbot Debugging +2

Chatthistorik-komponent

Chatthistorik-komponenten i FlowHunt gör det möjligt för chatbots att minnas tidigare meddelanden, vilket säkerställer sammanhängande konversationer och förbätt...

May 30, 2025 2 min läsning

AI Chatbots +3

Chattbot

Chattbotar är digitala verktyg som simulerar mänsklig konversation med hjälp av AI och NLP, och erbjuder support dygnet runt, skalbarhet och kostnadseffektivite...

May 30, 2025 3 min läsning

AI Chatbot +3