Kategorifunktionen gör det möjligt att skapa godtyckliga gruppering av dokument och Frågor & Svar. När ditt Knowledge Sources-bibliotek växer blir det ovärderligt att ha ett sätt att organisera och hantera det. Därför måste varje nytt kunskapsobjekt kategoriseras.
Även om det är obligatoriskt att tilldela en kategori, är de kategorier du skapar helt godtyckliga och finns där enbart för din bekvämlighet. Antalet kategorier du kan skapa är obegränsat och påverkar inte dina krediter.
Skapa kategorier
Du kan skapa nya kategorier genom att navigera till Kategorier i menyn till vänster och klicka på + Lägg till ny kategori:
När du lägger till en ny Knowledge Source och ingen kategori passar dina behov, behöver du inte avbryta ditt arbetsflöde. Du kan enkelt skapa en ny kategori genom att klicka på knappen + Skapa ny kategori i kategori-väljaren. Detta öppnar popup-fönstret för att skapa kategori:
Ändra kategorier
För att ändra kategori på en Knowledge Source, klicka bara på redigera-knappen intill kunskapsobjektet och klicka på Kategori för att ändra en Kategori eller skapa en ny:
Redo att växa ditt företag?
Starta din kostnadsfria provperiod idag och se resultat inom några dagar.
Hantera kategorier
Genom att navigera till avsnittet Kategorier kan du redigera namn och etikettfärg för kategorierna:
För att se alla Knowledge Sources inom en kategori, gå till Dokument eller Frågor & Svar och sortera efter kategori:
