Visa chattbothistorik
Varje post representerar en chattbotsession från första till sista meddelandet. Posterna visar också kostnad och varaktighet för varje session och länkar den till det använda Flödet, Chattboten och användarens IP.
Standardvyn visar alla chattsessioner inom din arbetsyta. Du kan filtrera resultaten efter Flöden, Chattbotar eller taggar.
Visa detaljer för varje interaktion
Genom att klicka på Visa detaljer visas mer information, inklusive hela samtalets innehåll och antal meddelanden:
I detaljvyn kan du övervaka svarens korrekthet, felsöka användarklagomål och säkerställa att illasinnade aktörer inte missbrukar din chattbot.
Tips: Om din publika chattbot blir attackerad eller missbrukad, sätt en gräns per IP-adress för att blockera den.
Redo att växa ditt företag?
Starta din kostnadsfria provperiod idag och se resultat inom några dagar.
Hantera taggar
För att bättre organisera historiken kan du tilldela taggar till posterna. För att hantera dina befintliga taggar, byt till fliken Taggar i listvyn:
Här kan du redigera och skapa nya taggar. Endast administratörer kan dock ta bort taggar.