FlowHunt integreras med dina favoritverktyg för kundservice och produktivitet så att du kan använda AI-chattbottar och automatisering var som helst. Utforska vår ständigt växande lista över integrationer.
Kundserviceintegrationer
Du kan koppla FlowHunt-chattbotten till dina favoritverktyg för kundservice för en smidig övergång till mänsklig support. Tack vare AI-agentens smarta beslutsfattande vet den exakt när den ska eskalera till mänsklig support.
Integrationen möjliggörs via verktygsgruppen Human Assist. Varje kundservicelösning har sitt specifika verktyg. Verktyget instruerar AI-agenten att vara uppmärksam när en användare kan föredra mänsklig assistans. Chattbotten visar då en knapp för att kontakta supporten. Om användaren klickar på knappen förvandlas FlowHunt-chattbotten omedelbart till ditt livechattfönster.
Agenten erbjuder mänsklig support när den inte kan besvara en fråga, upptäcker negativt sentiment eller när en användare specifikt ber om att bli överförd. Detta minskar avsevärt AI-hallucinationer och antalet irriterade kunder.
LiveAgent Human Assist-verktyget

Läs mer om LiveAgent-integrationen.
Smartsupp Human Assist-verktyget

Läs mer om Smartsupp-integrationen.
LiveChat Human Assist-verktyget

Läs mer om LiveChat-integrationen.
HubSpot Human Assist-verktyget

Läs mer om HubSpot-integrationen.

