Minne

Minne ger dina arbetsflöden beständig, alltid tillgänglig kunskap som agenter kan läsa och skriva i varje arbetsflöde i din workspace. Där de flesta kunskapskällor förlitar sig på semantisk sökning för att hitta relevant innehåll, presenteras minnesposter direkt som kontext — vilket gör dem idealiska för korta, högprioriterade fakta du vill att agenten ska känna till utan att behöva söka efter dem.

Vanliga användningsområden inkluderar lagring av affärsregler, kända begränsningar av din produkt, terminologidefinitioner eller allt annat som konsekvent bör forma hur din agent svarar.

Till exempel har vi haft besökare som frågade om FlowHunts affiliateprogram. Vi har inte ett, men vi nämner det inte heller i vårt innehåll. Utan det skulle en agent som tillfrågas om affiliates söka igenom allt innehåll och inte hitta något avgörande. Sedan skulle den svara att den inte vet eller värre, hallucinera ett positivt svar. Med en minnespost som anger att inget affiliateprogram finns, har agenten ett tydligt, direkt svar klart innan den ens börjar söka.

Minne vs. Frågor & Svar

Minne och Q&A är lika i den meningen att båda låter dig manuellt definiera korta bitar av specifik kunskap, men det finns flera viktiga skillnader.

• Frågor & Svar producerar det exakta svaret du skrev, ordagrant, när en fråga matchar. Det är en direkt sökning — agenten tolkar eller utökar det inte.
• Minne fungerar som kontext. Agenten läser minnesposten och använder den för att informera sitt svar, vilket innebär att den kan kombinera minnet med annan kunskap, anpassa tonen och besvara följdfrågor naturligt.
• Minne ger dig också mer utrymme. Q&A-poster är utformade för en enda fråga och ett enda svar. Minnesnoder stöder rikare, mer komplext innehåll.
• Slutligen och viktigast, agenter kan skriva nya minnesposter på egen hand under en arbetsflödeskörning. Q&A-poster måste alltid skapas manuellt.

Minnesdashboardet

Klicka på Minne i vänstermenyn för att öppna minnesdashboardet. Här ser och hanterar du alla minnesposter i din workspace.

Minne är organiserat i färgkodade kategorier som hjälper dig att hålla poster organiserade efter ämne, arbetsflöde eller vilken struktur som helst som är meningsfull för din workspace. Inuti varje kategori finns noder, som är de enskilda kunskapsdokumenten som innehåller minnesinnehåll.

Du kan redigera eller ta bort vilken nod eller kategori som helst direkt från detta dashboard.

Redo att växa ditt företag?

Starta din kostnadsfria provperiod idag och se resultat inom några dagar.

Begär demo Logga in

Manuell Skapande av Minnesnoder

Steg 1: Skapa en Kategori

Innan du lägger till noder behöver du minst en kategori att lägga dem i. Klicka på + Lägg till Kategori, ge den ett namn och välj en färg. Färgen är enbart för visuell organisation.

Steg 2: Öppna Kategorin och Skapa en Nod

Klicka på kategorin för att gå in i den, klicka sedan på + Lägg till Nod. En rich text-editor öppnas där du kan skriva minnesinnehållet med fullt formateringsstöd — rubriker, punktlistor, fetstil, länkar och mer.

En pop-up-editor visas. Skriv den kunskap du vill att agenten ska ha. Håll noder fokuserade — ett ämne eller faktum per nod gör dem lättare att hantera och mer tillförlitligt presenterade:

Spara noden och den blir omedelbart tillgänglig för vilken agent som helst med minnesåtkomst aktiverat.

Ge Agenter Läs- och Skrivåtkomst till Minne

Minne aktiveras per agent, inuti flow-editorn. Till exempel kan ditt Flow använda flera agenter men bara en kommer att ha minnesåtkomst aktiverat.

Öppna arbetsflödet i flow-editorn och klicka på Agent-komponenten du vill ge minnesåtkomst till. Inställningspanelen öppnas till höger. Scrolla ner till avsnittet Agentminne och expandera det.

Markera Aktivera Minne. En uppsättning ytterligare inställningar visas nedan.

Åtkomstläge

Dropdown-menyn Åtkomstläge styr vad agenten får göra med minnet:

• Läs — agenten kan hämta minnesposter som kontext, men kan inte skapa eller ändra några.
• Läs / Skriv — agenten kan både läsa befintliga poster och lagra nya den stöter på under en körning, som en användarpreferens, ett förtydligande eller ett faktum den fick veta.

Om du vill ha full kontroll över vad som går in i minnet och bara vill att agenten ska konsumera det, håll dig till Läs. Använd Läs / Skriv när du vill att agenten ska bygga upp minne på egen hand över tid.

Minneskategori

Du kan valfritt begränsa agenten till en specifik minneskategori. Detta är användbart när du har flera agenter i olika arbetsflöden och vill att var och en bara ska komma åt det minne som är relevant för den, snarare än hela workspace-minnet.

Läs- och Skriv-Minnespromptar

Två promptfält låter dig styra hur agenten tänker om minne:

• Läs-Minnesprompt — instruerar agenten om hur den ska använda hämtade minnesposter när den formulerar ett svar. En standardprompt är förifylld, men du kan justera den om du behöver att agenten behandlar minne med en specifik prioritet eller inramning.
• Skriv-Minnesprompt — instruerar agenten om vilka typer av information som är värda att lagra och hur nya poster ska formateras. En vettig standard tillhandahålls, men du kan anpassa den till ditt användningsfall — till exempel berätta för agenten att bara lagra fakta som uttryckligen bekräftats av användaren, eller alltid tagga poster med en ämneslabel.

Spara och publicera arbetsflödet. Agenten kommer nu att konsultera minnet vid varje körning och, om skrivåtkomst är aktiverat, bidra till det över tid.