Lägga till frågor & svar
Navigera till Frågor & Svar och klicka på + Lägg till fråga:
Primär fråga
Detta är användarens fråga som utlöser svaret. Till exempel: “Vad kostar det?”
Sekundär fråga
Sekundära frågor låter dig enkelt länka ett obegränsat antal liknande frågor. Till exempel, för prisfrågan kan du lägga till sekundära frågor om kostnader eller prisplaner.
Svar
Svarsfältet har en fullfjädrad textredigerare, vilket gör det möjligt att skapa komplexa svar, inklusive bilder, tabeller, länkar och formatering.
Kategori
Kategorier låter dig organisera och hålla koll på olika kunskapskällor. Varje fråga och svar måste tillhöra en kategori. Namngivning och färgsättning av kategorier är helt upp till dig.
Länka sekundära frågor
Du kan lägga till fler sekundära frågor när som helst.
För att göra detta, klicka på + Lägg till fråga och byt till fliken Sekundära frågor:
- Välj den primära fråga du vill länka till.
- Skriv in den sekundära frågan.
TIPS: För att lägga till flera frågor samtidigt, klicka bara på + Lägg till sekundär fråga-knappen.
Redo att växa ditt företag?
Starta din kostnadsfria provperiod idag och se resultat inom några dagar.
Hantera frågor
Förutom att redigera och radera befintliga frågor och svar kan du även hantera kopplingen av sekundära frågor:
Om du vill ändra kopplingen av en sekundär fråga, klicka på länkikonen bredvid den sekundära frågan. Välj sedan en ny primär fråga i rullgardinsmenyn:
För att ta bort kopplingen till sekundära frågor och göra dem till primära, klicka på avlänkningsikonen:
