Hur du kopplar produktflöden till FlowHunt med XML-filer

Hur du kopplar produktflöden till FlowHunt med XML-filer

Lär dig hur du integrerar XML-produktflöden i FlowHunt-flöden med antingen filuppladdning eller URL-metoder för automatiserad produktkunskapsbas.

Publicerad den Jun 6, 2024. Senast ändrad den Jun 6, 2024 kl 10:00 am
integration XML FlowHunt product feed

Introduktion

Att integrera XML-produktflöden i FlowHunt gör det möjligt för dina AI-agenter att automatiskt komma åt produktinformation och besvara kundfrågor om lager, priser, specifikationer och tillgänglighet. Den här guiden visar två enkla metoder för att koppla din produktkatalog till FlowHunt-flöden.

Vad är XML-produktflöden?

XML-produktflöden är strukturerade datafiler som innehåller produktinformation såsom namn, beskrivningar, priser, artikelnummer (SKU), kategorier och tillgänglighet. Genom att koppla dessa flöden till FlowHunt kan dina AI-agenter omedelbart söka bland tusentals produkter och ge korrekt, uppdaterad information till kunder.

Logo

Redo att växa ditt företag?

Starta din kostnadsfria provperiod idag och se resultat inom några dagar.

Begär demo Logga in

Förutsättningar

Innan du börjar, se till att du har:

  • En XML-produktflödesfil eller URL
  • Tillgång till FlowHunts flik Dokument och Flödesredigeraren
  • Ett FlowHunt-flöde där du vill lägga till produktsökning

Metod 1: Ladda upp XML-fil till Dokument

Den här metoden passar när du har en XML-fil att ladda upp direkt till FlowHunt.

Steg 1: Gå till Dokument

Gå till fliken Dokument i FlowHunt och klicka på Lägg till dokument.

Fliken Dokument i FlowHunt med knappen Lägg till dokument

Steg 2: Ladda upp din XML-fil

Skapa eller välj en kategori och dra sedan din XML-fil till uppladdningsrutan.

Gränssnitt för uppladdning av XML-fil med drag och släpp-område

Steg 3: Lägg till verktyget XML-dokumentsökning

Gå till Flödesredigeraren, öppna ditt flöde och dra verktyget XML-dokumentsökning till din arbetsyta. Koppla det till din AI-agent.

Steg 4: Konfigurera XML-dokument-ID

Klicka på komponenten XML-dokumentsökning, gå till Avancerade inställningar och välj din uppladdade XML-fil från rullgardinsmenyn XML-dokument-ID.

Avancerade inställningar i XML-dokumentsökning som visar rullgardinsmenyn för XML-dokument-ID

Metod 2: Anslut via URL

Den här metoden fungerar när ditt XML-flöde är hostat online och tillgängligt via URL.

Steg 1: Lägg till verktyget XML-dokumentsökning

I Flödesredigeraren drar du verktyget XML-dokumentsökning till din flödesarbetsyta.

Steg 2: Ange XML-filens URL

Klicka på komponenten, scrolla till Avancerade inställningar och klistra in din XML-flödes-URL i fältet XML-fil-URL.

Fältet XML-fil-URL i avancerade inställningar

Steg 3: Koppla till AI-agent

Koppla verktyget XML-dokumentsökning till din AI-agentkomponent för att möjliggöra produktfrågor.

Välj din metod

Uppladdningsmetod (Metod 1):

  • Produktflödet ändras inte ofta
  • XML-flödet är inte publikt tillgängligt
  • Du vill ha full kontroll över vilken version som används

URL-metod (Metod 2):

  • Produktkatalogen uppdateras automatiskt
  • Du vill ha tillgång till aktuell data i realtid
  • Din plattform tillhandahåller en publik XML-flödes-URL

Testa din integration

När allt är inställt, testa ditt flöde genom att ställa produktrelaterade frågor:

  • “Vad är priset på SKU 12345?”
  • “Visa produkter i kategorin elektronik”
  • “Finns produkt XYZ i lager?”

Verifiera att din AI-agent hämtar korrekt information från XML-flödet.

Bästa praxis

  • Håll flöden uppdaterade: Ladda upp nya filer när din katalog ändras, eller se till att din URL är tillgänglig
  • Validera XML-strukturen: Kontrollera att ditt flöde innehåller alla nödvändiga produktfält
  • Testa efter ändringar: Kör tester varje gång du uppdaterar ditt flöde eller ändrar i ditt flöde
  • Använd tydliga data: Lägg in kundvänliga beskrivningar i ditt XML-flöde

Genom att följa dessa steg kan du framgångsrikt integrera XML-produktflöden i FlowHunt och ge dina AI-agenter omfattande produktkunskap.

Vanliga frågor

Vilket filformat krävs för produktflödesintegration i FlowHunt?

FlowHunt stöder XML-filformat för produktflödesintegration. Du kan ladda upp XML-filer direkt via fliken Dokument eller ansluta till XML-flöden via URL.

Kan jag använda ett URL-baserat XML-flöde istället för att ladda upp en fil?

Ja, om ditt XML-produktflöde är tillgängligt via en URL kan du integrera det direkt genom att lägga till verktyget XML-dokumentsökning i ditt flöde och ange URL:en i fältet för XML-fil-URL i de avancerade inställningarna.

Hur kopplar jag en uppladdad XML-fil till min AI-agent?

Efter att du har laddat upp din XML-fil till fliken Dokument, lägg till verktyget XML-dokumentsökning i din flödesredigerare, koppla det till din AI-agent och välj det uppladdade dokumentet från rullgardinsmenyn XML-dokument-ID i komponentens avancerade inställningar.

Vilken metod ska jag använda: filuppladdning eller URL?

Använd filuppladdning om din katalog ändras sällan eller inte är publikt tillgänglig. Använd URL-metoden om ditt produktflöde uppdateras automatiskt och du vill att FlowHunt alltid ska ha tillgång till den mest aktuella informationen.

Lär dig mer

Integrationer
Integrationer

Integrationer

FlowHunt integreras med dina favoritverktyg för kundservice och produktivitet så att du kan använda AI-chattbottar och automatisering var som helst. Utforska vå...

1 min läsning
Integrations AI Chatbot +7