Yapay Zeka Destekli Outlook E-posta Yanıt Otomasyonu

Kurumsal bilgi kaynaklarından yararlanan bir yapay zeka ajanı kullanarak Outlook’ta profesyonel e-posta yanıtlarını otomatikleştirin. Gelen e-postalar alınır, ayrıştırılır ve iç belgelerden alınan bağlamı kullanarak bir yapay zeka ajanı tarafından yanıtlanır; bu da doğru ve marka ile uyumlu yanıtlar sağlar ve gerektiğinde yeni giden e-postaları tetikleyebilir.

AI Akışı nasıl çalışır - Yapay Zeka Destekli Outlook E-posta Yanıt Otomasyonu

Akışlar

AI Akışı nasıl çalışır

Gelen Outlook E-postalarını Algıla.
Outlook'ta yeni alınan e-postaları izler ve işlem için içeriklerini yakalar.
E-posta Verilerini Ayrıştır.
Gelen e-postalardan ilgili bilgileri çıkarır ve yapay zeka işlemine hazırlamak için biçimlendirir.
Belgelerden Bilgi Al.
Bir yanıt hazırlamak için ilgili bilgileri bulmak amacıyla dahili bilgi kaynaklarında arama yapar.
Yapay Zeka Ajanı ile E-posta Yanıtı Oluştur.
Bir Anthropic AI LLM ve bağlı araçlar tarafından desteklenen bir yapay zeka ajanı, e-posta ve elde edilen bilgiler temelinde profesyonel ve bilinçli bir yanıt taslağı hazırlar.
Yanıtla ve Çıktıyı Göster.
Yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtı Outlook üzerinden gönderir ve sohbet arayüzünde konuşmayı gösterir.

Bu akışta kullanılan promptlar

Aşağıda bu akışın işlevselliğini gerçekleştirmek için kullanılan tüm promptların eksiksiz bir listesi bulunmaktadır. Promptlar, yanıtlar üretmek veya eylemler gerçekleştirmek için AI modeline verilen talimatlardır. AI'yı kullanıcı niyetini anlamada ve ilgili çıktılar üretmede yönlendirir.

Bu akışta kullanılan bileşenler

Aşağıda bu akışın işlevselliğini gerçekleştirmek için kullanılan tüm bileşenlerin eksiksiz bir listesi bulunmaktadır. Bileşenler her AI Akışının yapı taşlarıdır. Çeşitli işlevleri bağlayarak karmaşık etkileşimler oluşturmanıza ve görevleri otomatikleştirmenize olanak tanır. Her bileşen kullanıcı girişini işleme, veri işleme veya harici hizmetlerle entegrasyon gibi belirli bir amaca hizmet eder.

Outlook Yeni Mesaj

FlowHunt'taki Outlook Yeni Mesaj bileşeni ile iş akışınızı otomatikleştirin. Outlook'ta yeni bir e-posta geldiğinde anında akışları tetikleyin; gönderen, alıcılar, konu, ekler ve daha fazlası gibi önemli ayrıntıları çıkarın. E-posta olaylarını otomatik süreçlere entegre etmek ve mesajlara gerçek zamanlı yanıt vermek için mükemmel.

Verileri Ayrıştır

Verileri Ayrıştır bileşeni, yapılandırılmış verileri özelleştirilebilir şablonlar kullanarak düz metne dönüştürür. Bu sayede, iş akışınızda bilgileri standartlaştırmak veya sonraki bileşenlere hazırlamak için esnek biçimlendirme ve veri dönüştürme sağlar.

LLM Anthropic AI

FlowHunt, Claude modelleri de dahil olmak üzere onlarca AI modeli destekler. Kendi ayarlanabilir yanıtlarınız için Claude'u AI araçlarınızda ve sohbet botlarınızda nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Yapay Zeka Aracısı

FlowHunt'taki Yapay Zeka Aracısı bileşeni, iş akışlarınıza özerk karar verme ve araç kullanma yetenekleri kazandırır. Büyük dil modellerinden güç alır ve çeşitli araçlara bağlanarak görevleri çözer, hedefleri takip eder ve akıllı yanıtlar sunar. Gelişmiş otomasyonlar ve etkileşimli yapay zeka çözümleri oluşturmak için idealdir.

Outlook'ta E-posta Gönder

Outlook üzerinden doğrudan iş akışınız içinde e-posta göndermeyi kolayca otomatikleştirin. Outlook'ta E-posta Gönder bileşeni, belirlediğiniz alıcılara mesajlar oluşturup göndermenize olanak tanır; ekler, CC, BCC ve taslak seçeneklerini de destekler. E-posta iletişimini otomatikleştirilmiş akışlara entegre etmek için gereklidir.

Belge Getirici

FlowHunt'in Belge Getirici bileşeni, üretici modelleri kendi güncel belgeleriniz ve URL’lerinizle ilişkilendirerek, Retrieval-Augmented Generation (RAG) yöntemiyle güvenilir ve alakalı yanıtlar sağlar.

Sohbet Çıktısı

FlowHunt'taki Sohbet Çıktısı bileşenini keşfedin—sohbet botu yanıtlarını esnek, çok parçalı çıktılarla tamamlayın. Akışın sorunsuz tamamlanması ve gelişmiş, etkileşimli AI sohbet botları oluşturmak için gereklidir.

Akış açıklaması

Amaç ve faydalar

Bu iş akışı, Outlook üzerinden e-posta alma, içeriklerini çıkarma, ilgili bilgi tabanı belgeleriyle bağlamı zenginleştirme ve profesyonel, yapay zeka destekli yanıtlar üretme süreçlerini otomatikleştirir. Ayrıca, yapay zeka ajanının yanıtları doğrudan Outlook üzerinden gönderebilmesini sağlar ve tam otomatik bir e-posta yanıt sistemi oluşturur.

Adım Adım Süreç

1. Gelen E-postaların Alınması ve Ayrıştırılması

  • Tetikleyici: Süreç, Outlook’ta yeni bir mesaj alındığında (Outlook New Message Received düğümü) başlar.
  • Çıkarma: E-posta verileri—gönderen, alıcılar, CC, BCC, konu ve mesaj gövdesi—çıkarılır ve sonraki işlemler için kullanılabilir hale getirilir.

2. Veri Biçimlendirme

  • Dönüştürme: Ham e-posta verileri bir ayrıştırma düğümüne (Parse Data) aktarılır ve belirli bir şablon kullanılarak düz metne dönüştürülür. Bu, yapay zeka ajanına yapılandırılmış ve temiz bir giriş sağlanmasını garanti eder.

3. Bilgi Zenginleştirme

  • Bilgi Alma: İş akışına bir Document Retriever aracı dahil edilmiştir. Bu bileşen, gelen e-postanın içeriğine göre bağlantılı bilgi kaynakları (dahili belgeler, vikiler, SSS’ler vb.) arasında en fazla üç ilgili belgeyi arar. Alım stratejisi, her belgeden dengeli kapsam sağlar ve ilgili içerik bölümleri ile meta verileri içerir.

4. Yapay Zeka Destekli E-posta Yanıtı Oluşturma

  • Dil Modeli: Anthropic AI dil modeli (özellikle Claude 3.5 Haiku modeli) yanıtları oluşturmak için kullanılır. Model, güvenilir ve belirli yanıtlar için maksimum 4000 token ve sıfır sıcaklık ile yapılandırılmıştır.
  • Yapay Zeka Ajanı: İş akışının merkezinde şu şekilde yapılandırılmış bir Yapay Zeka Ajanı bulunur:
    • Arka Plan: “E-posta operatörü” olarak hareket eder.
    • Hedef: “Belge alıcıda verilen bilgi kaynağına dayanarak doğru ton ve format ile profesyonelce e-postalara yanıt ver.”
    • Araçlar: Ajan, hem bilgi alımı hem de Outlook e-posta gönderme aracını kullanabilir; böylece gerektiğinde bilgi arayabilir ve yanıt gönderebilir.
    • Performans: Ajan, en fazla 10 yineleme çalışacak şekilde ayarlanmıştır, maksimum yürütme süresi 300 saniyedir ve dakika başına 100 istekle sınırlıdır. Verimlilik için önbellekleme kullanır.

5. Yanıtların Hazırlanması ve Gönderilmesi

  • E-posta Gönderme Aracı: Ajan, Send Email in Outlook aracını çağırabilir. Bu sayede, alıcıları, CC, BCC, konuyu ve ekleri ayarlayarak e-postaları taslak olarak hazırlayabilir ve gönderebilir—yanıt sürecini tamamen otomatikleştirir.

6. Çıktı

  • Kullanıcıya Gösterim: Son olarak yapay zeka tarafından üretilen yanıt, bir Chat Output düğümüne yönlendirilir ve kullanıcı arayüzünde inceleme veya denetim için gösterilir.

Görsel Özet

AdımBileşenAçıklama
1Outlook New Message ReceivedGelen e-postada tetiklenir, tüm alanları çıkarır
2Parse DataE-posta verilerini biçimlendirir ve temizler
3Document RetrieverBağlam için ilgili bilgi kaynaklarını bulur
4Anthropic AI LLM + AI AgentBilgi ve en iyi uygulamalarla yanıt oluşturur
5Send Email in OutlookAjanın otomatik yanıt göndermesini sağlar
6Chat OutputYapay zeka yanıtını arayüzde gösterir

Bu İş Akışı Neden Faydalı?

  • Ölçeklenebilirlik: Daha önce elle yapılan ve zaman alan bir süreci otomatikleştirir, ek insan kaynağına gerek olmadan çok sayıda e-postanın hızlıca işlenmesini sağlar.
  • Tutarlılık: Güncel iç bilgi kaynaklarından yararlanarak profesyonel, doğru ve marka ile uyumlu yanıtlar sağlar.
  • Hızlı Yanıt: Müşteri ya da dahili taleplere yanıt süresini önemli ölçüde azaltır.
  • Denetlenebilirlik: Her adım izlenebilir ve gözden geçirilebilir; uyumluluk ve kalite kontrolünü destekler.
  • Genişletilebilirlik: Daha karmaşık iş akışları için ek bilgi kaynakları veya araçlar (örn. takvim planlama, CRM işlemleri) kolayca entegre edilebilir.

Özetle:
Bu iş akışı, müşteri desteği, dahili yardım masaları veya ölçekli olarak yüksek kaliteli, bilgi odaklı e-posta yanıtlarına ihtiyaç duyulan her senaryo için idealdir. Modern LLM’lerin gücünden, sağlam bilgi alımından ve sorunsuz e-posta entegrasyonundan yararlanarak uçtan uca bir otomasyon çözümü sunar.

Kendi AI Ekibinizi oluşturalım

Sizinki gibi şirketlere akıllı chatbotlar, MCP Sunucuları, AI araçları veya organizasyonunuzdaki tekrarlanan görevlerde insanları değiştirmek için diğer AI otomasyon türlerini geliştirmede yardım ediyoruz.

Daha fazla bilgi

E-posta Yönetimi için AI Gmail Asistanı
E-posta Yönetimi için AI Gmail Asistanı

E-posta Yönetimi için AI Gmail Asistanı

Gmail iş akışınızı, e-postaları arayabilen, organize edebilen ve yönetebilen, yeni mesajlar oluşturup gönderebilen ve etiket yönetimini otomatikleştirebilen yap...

3 dakika okuma
Gmail için Yapay Zeka E-Posta Asistanı
Gmail için Yapay Zeka E-Posta Asistanı

Gmail için Yapay Zeka E-Posta Asistanı

Gelen kutusunu yönetmek için gelen e-postaları okuyan, bilgi tabanınızı kullanarak profesyonel yanıtlar oluşturan ve e-postaları gönderebilen, etiketleyebilen v...

3 dakika okuma
E-posta ve Dosya Verilerinin CSV'ye Aktarılması
E-posta ve Dosya Verilerinin CSV'ye Aktarılması

E-posta ve Dosya Verilerinin CSV'ye Aktarılması

Bu iş akışı, e-postalardan ve ekli dosyalardan anahtar bilgileri çıkarır ve düzenler, verileri işlemek ve yapılandırmak için yapay zekâ kullanır ve sonuçları ko...

3 dakika okuma