"E-posta Bildirim Aracı nasıl çalışır?"

"Müşteri ilgisi veya yanıtlanmamış bir soru ile tetiklendiğinde, chatbot kullanıcının iletişim bilgilerini toplar ve ekibinize sohbetin özetini de içeren anında bir e-posta bildirimi gönderir."

"E-posta Bildirim Aracı'nı nasıl kurarım?"

"Aracın ayarlarında, alıcı e-posta adresini, konu satırını ve isteğe bağlı olarak içerik gövdesini belirtin. Aracı chatbot akışınıza bağlayın ve her potansiyel müşteri yakalandığında bildirim alırsınız."

"E-posta Bildirim Aracı'nı mevcut chatbot'um ile kullanabilir miyim?"

"Evet, E-posta Bildirim Aracı'nı FlowHunt chatbot'unuzla, AI Agent'ın araç koluna bağlayarak ve gerekli ayarları yaparak entegre edebilirsiniz."

E-posta Bildirim Aracı

Q: "E-posta Bildirim Aracı nedir?"

"E-posta Bildirim Aracı, chatbot'unuzun müşteri iletişim bilgilerini toplamasını ve her yeni potansiyel müşteri yakalandığında ekibinizi anında bilgilendirmesini sağlar, böylece zamanında takip yapılır."

FlowHunt’ın E-posta Bildirim Aracı ile potansiyel müşterileri zahmetsizce yakalayın. Chatbot’lar e-postaları toplar ve ekibinizi takip için bilgilendirir, böylece potansiyel müşteriler sabah e-postanızda olur.

Bileşen açıklaması

E-posta Bildirim Aracı bileşeni nasıl çalışır

FlowHunt ile, uyurken bile potansiyel müşterileri yakalayabilir, sabah uyandığınızda e-posta kutunuzda yeni müşterilerin sizi beklediğinden emin olabilirsiniz. E-posta Bildirim Aracı sayesinde, chatbot’larınız e-postaları toplar ve gerektiğinde ekibinizi bir takip için bilgilendirmeyi teklif eder.

E-posta Bildirim Aracı Nedir

E-posta Bildirim Aracı, Chatbot’unuzun tetiklendiğinde müşterilerin iletişim bilgilerini istemesini ve toplamasını sağlar. Ardından yeni bir potansiyel müşteri yakaladığında sizi anında bilgilendirir.

Araç, ya müşterilerin ürünlerinizi satın almaya ilgi göstermesiyle ya da chatbot’un bir soruya yanıt verememesiyle tetiklenir. Sonrasında bilgileri toplar ve ekibinize bir e-posta bildirimi gönderir.

Girdiler

Bileşen aşağıdaki giriş parametrelerini destekler:

Field Name	Display Name	Required	Type	Description
`email_to`	Email To	Yes	String	Email address of the recipient.
`subject`	Subject	Yes	String	The subject line of the email.
`body`	Email Body	No	String	The main content or message body of the email.
`email_reply_to`	Email Reply-To	No	String	(Optional) Reply-to address for responses.
`tool_description`	Tool Description	No	String	Description to help agents understand the tool’s purpose.
`tool_name`	Tool Name	No	String	Reference name for use within agents.
`verbose`	Verbose	No	Boolean	Enable detailed logging or output (for debugging).

Zorunlu Girdiler

Email To: En az bir alıcı belirtmelisiniz.
Subject: Her e-postada bir konu bulunmalıdır.

Opsiyonel Girdiler

Body: Bildiriminizin içeriğini özelleştirin.
Email Reply-To: Yanıtların farklı bir e-postaya gitmesini istiyorsanız bir yanıt adresi belirleyin.
Tool Description & Tool Name: Geniş iş akışlarında ajanlar ve dokümantasyon için faydalıdır.
Verbose: Çalışma sırasında daha detaylı loglar veya çıktı almak için açıp kapatabilirsiniz.

Çıktılar

Çalıştırma tamamlandığında, bileşen aşağıdaki çıktıları sağlar:

Output Name	Display Name	Type	Description
`email_tool`	Email Tool	Tool	Returns the tool instance for further chaining.
`email_message`	Message	Message	Represents the sent email message.

Email Tool: İş akışında ek işlemler veya entegrasyonlar için kullanılabilir.
Message: Gönderilen e-posta mesajının içeriğini yakalamanıza, kaydetmenize veya işlemenize imkan tanır.

E-posta Bildirim Aracı Nasıl Kullanılır

Araç tetiklendiğinde, chatbot müşterilerinizin iletişim bilgilerini ister, böylece onlara daha sonra ulaşabilirsiniz. Bilgileriyle birlikte sohbet özetini içeren bir e-posta bildirimi anında alırsınız.

Aracın düzgün çalışması için, Araç ayarlarında e-posta bilgilerinizi girmeniz gerekir:

Email To (zorunlu): Bildirimleri alacağınız adres
Email subject (zorunlu): Bildirimin konu satırında ne yazacak
Email body: Bildirimin gövdesine ne eklenecek (opsiyonel)
Email Reply-To: Kullanıcı yanıtları için alternatif dönüş adresi (opsiyonel)

E-posta Bildirim Aracı’nı Akışınıza Nasıl Bağlarsınız

Basit bir potansiyel müşteri toplama chatbot’u oluşturalım. Bu bot, kullanıcılara cevap verir, onları meşgul eder ve potansiyel müşterileri toplar. Diğer tüm sorular için, yerleşik bilgi tabanı sayesinde bot ilgili ve güncel cevaplar sunar.

Not: Tüm bu işlemleri atlayıp bu chatbot’u bir şablon olarak da alabilirsiniz.

Connect the Email Notification Tool to your Flow

İşte Potansiyel Müşteri Toplama Chatbot’u oluşturma adımları:

Chat Input ve bir AI Agent ekleyin.
Girişi Agent’a bağlayın.
Email Notification Tool‘u sürükleyin ve AI Agent’ın Tool handle‘ına bağlayın.
Araç ayarlarında iletişim bilgilerinizi doldurmayı unutmayın.
Bu bir müşteri destek botu olduğu için, Chat History‘yi de bağlamanız iyi olur. Böylece geçmiş mesajlar gelecekteki cevapları bilgilendirir.
Ayrıca bir veya daha fazla Knowledge Retriever‘ı araç olarak bağlamalısınız. Botun üzerinde çalışacak bilgisi yoksa, basit sorularda bile insan desteği sunmaya başlar.

E-posta Bildirim Aracı’nın Uygulamada Kullanımı

Potansiyel müşteri toplama yeteneklerini test edelim. Bu örnekte, FlowHunt için kurumsal düzeyde bir anlaşmayı görüşmekle ilgilendiğimi belirttim. Bu, chatbot’un kesinlikle yapamayacağı bir şey.

Chatbot hemen potansiyel müşteri fırsatını kavradı, beni destek ekibiyle buluşturmayı teklif etti ve iletişim bilgilerimi istedi.

E-posta adresimi verdikten sonra, destek ekibine bildirim göndereceğini kibarca belirtti. Ayrıca, yerleşik Bilgi Kaynakları sayesinde cevaplayabileceği başka soruları sormam için beni yönlendirdi.

Email Notification Tool in action - chat example

Bu arada, “Email To” olarak belirttiğim e-posta adresine bir bildirim geldi. Botla yaptığım sohbetin kısa bir özetini içeriyor:

Email Notification Tool in action - email example

E-posta Bildirim Aracı bileşenini kullanan akış şablonu örnekleri

Hızla başlamanıza yardımcı olmak için, E-posta Bildirim Aracı bileşeninin etkili bir şekilde nasıl kullanılacağını gösteren birkaç örnek akış şablonu hazırladık. Bu şablonlar farklı kullanım durumlarını ve en iyi uygulamaları sergiler, bileşeni kendi projelerinizde anlamanızı ve uygulamanızı kolaylaştırır.

E-posta Bildirimli Yapay Zeka Lead Generation Chatbot'u

Bu yapay zeka destekli lead generation chatbot'u, dahili bilgi tabanınızı kullanarak kişiselleştirilmiş müşteri desteği sağlar, potansiyel müşterileri gerçek za...

Jun 6, 2025 3 dakika okuma

Slack ile İnsan Yönlendirmeli AI Sohbet Botu

Ziyaretçi sorularını otomatik olarak yanıtlayan, bilgi tabanı belgelerini getiren ve gerektiğinde Slack üzerinden bir insan temsilciye yönlendiren akıllı bir mü...

Jun 6, 2025 4 dakika okuma

Yapay Zekâ Destekli İzin Talebi Onay Otomasyonu

Google Takvim'de izin talebi onaylarını bir yapay zekâ aracıyla otomatikleştirin ve hızlandırın. Bu iş akışı, yeni izin taleplerini tespit eder, şirket kurallar...

Jul 15, 2025 3 dakika okuma

Sıkça sorulan sorular

E-posta Bildirim Aracı nedir?: E-posta Bildirim Aracı, chatbot'unuzun müşteri iletişim bilgilerini toplamasını ve her yeni potansiyel müşteri yakalandığında ekibinizi anında bilgilendirmesini sağlar, böylece zamanında takip yapılır.
E-posta Bildirim Aracı nasıl çalışır?: Müşteri ilgisi veya yanıtlanmamış bir soru ile tetiklendiğinde, chatbot kullanıcının iletişim bilgilerini toplar ve ekibinize sohbetin özetini de içeren anında bir e-posta bildirimi gönderir.
E-posta Bildirim Aracı'nı nasıl kurarım?: Aracın ayarlarında, alıcı e-posta adresini, konu satırını ve isteğe bağlı olarak içerik gövdesini belirtin. Aracı chatbot akışınıza bağlayın ve her potansiyel müşteri yakalandığında bildirim alırsınız.
E-posta Bildirim Aracı'nı mevcut chatbot'um ile kullanabilir miyim?: Evet, E-posta Bildirim Aracı'nı FlowHunt chatbot'unuzla, AI Agent'ın araç koluna bağlayarak ve gerekli ayarları yaparak entegre edebilirsiniz.