Entegrasyon bağlantısı kesildi

Entegrasyon, çalışma alanınız ile Slack, Google veya HubSpot gibi harici bir hesap arasındaki bağlantıdır. Eksik olduğunda, süresi dolduğunda veya izinleri yetersiz olduğunda, onu kullanan her ajan veya adım çalışmayı durdurur.

Belirtiler#

• Bir adım veya ajan “NAME yapılandırılmamış. Lütfen önce entegrasyonu kurun.” hatasıyla başarısız olur.
• Hata şunu söyler: “NAME bağlı ancak gerektirdiği izinler eksik. Lütfen entegrasyonu yeniden bağlayın ve ek izinleri verin.”
• Hata şunu söyler: “NAME yeniden yetkilendirme gerektiriyor. Yenileme belirtecinin süresi dolmuş veya iptal edilmiş. Lütfen entegrasyonu yeniden bağlayın.”
• Düzenleyicide bir uyarı şunu söyler: “NAME entegrasyonu gerekli, ancak bulunamadı”, “Bazı bileşenler şu entegrasyonları gerektirir:” veya “Bileşen entegre edilmemiş”.
• Bir ajanın Uygulamalar listesinde, uygulama Bağlı yerine Bağlan gösterir.
• Entegrasyonlar sayfasında, kart eskiden Entegre edildi gösterdiği yerde Entegre et gösterir.

Olası nedenler, sırasıyla#

1. Bu çalışma alanında hiç bağlanmadı. Entegrasyonlar bir çalışma alanına aittir. Başka bir çalışma alanındaki bağlantı buraya taşınmaz.
2. Oturum açma bilgisi süresi doldu veya iptal edildi. Sağlayıcı, süresi dolduğu veya iptal edildiği için kayıtlı oturum açma bilgisini artık kabul etmiyor. Bu, “yeniden yetkilendirme gerektiriyor” hatasına yol açar.
3. Bir izin atlanmış. Hesap bağlı, ancak bağlarken her izni kabul etmediniz. Bu, “izinler eksik” hatasına yol açar. Örneğin, YouTube’a yükleme yapmak için Google hesabının YouTube izinleriyle yeniden bağlanması gerekir.
4. Microsoft yönetici onayı gerektirir. Bir Microsoft kuruluşu bağladıysanız, entegrasyon Yönetici Onayı Ver düğmesiyle birlikte “Görünüşe göre Microsoft Kuruluşunuzu FlowHunt’a entegre ettiniz. Entegrasyonunuzun doğru çalışması için lütfen yönetici onayı verin” mesajını gösterir.
5. Entegrasyon sınırına ulaştınız. Yeni bir tane oluşturmak “İzin verilen Entegrasyon sınırına ulaşıldı. Lütfen planınızı yükseltin.” hatasıyla başarısız olur. Starter bir taneye, Pro beş taneye izin verir. Bkz. planlar ve sınırlar.
6. Rolünüz onu göremiyor. Üyeler ve konuklar Entegrasyonlar sayfasına erişemez ve Bakımcı yalnızca görüntüleyebilir.

Nasıl düzeltilir#

1. Kenar çubuğunda Entegrasyonlar‘a tıklayın ve uygulamayı açın. Durum rozeti Bağlı veya Bağlı değil şeklinde okunur ve bağlandığı tarihi gösteren bir Son bağlanma: tarihi bulunur.
2. NAME Bağla‘ya tıklayın. Google ve Bing için, zaten bir bağlantı varsa düğme NAME Yeniden Bağla şeklinde okunur. Doğru hesapla oturum açın ve istediği her izni kabul edin.
3. Bağlantı karışmışsa, NAME Bağlantısını Kes’e tıklayın, onaylayın ve ardından yeniden bağlanın. Bağlı bir Google hesabı tüm Google ürünlerini kapsar, dolayısıyla bağlantısını kesmek aynı e-postayla bağlanmış her çalışma alanındaki tüm ürünleri kaldırır. Ardından ihtiyacınız olan her ürünü yeniden bağlarsınız.
4. Ajana veya iş akışına dönün ve yeniden çalıştırın. Bir ajanın Uygulamalar listesinde uygulamanın menüsünde Bağlantıyı yapılandır bulunur.

Sahip, Yönetici ve Editör bağlanabilir ve bağlantıyı kesebilir. Bkz. hesapları bağlama ve entegrasyonları kullanma.