İş Akışları
Tetikleyiciler
Bir FlowHunt iş akışını nelerin başlatabileceğini görün: bir sohbet mesajından veya webhook’tan zamanlanmış bir göreve, bir e-postaya ya da GitHub, Slack, Jira ve Zendesk’teki bir olaya kadar.
Bir tetikleyici, bir iş akışının ilk adımıdır. Bir çalıştırmayı neyin başlatacağına ve iş akışının girdi olarak neyi alacağına karar verir. Bir tetikleyiciyi, diğer tüm adımlar gibi Bileşenler içinden Tetikleyiciler kategorisinden eklersiniz. Her tetikleyicinin, aşağıda bağlantısı verilen kendi referans sayfası vardır.
Sohbetten başlatma#
- Sohbet Girdisi, bir kullanıcının sohbete yazdıklarını alır. Playground, bir chatbot ve API’nin arkasındaki tetikleyici budur.
- Sohbet Açıldı, kullanıcı herhangi bir şey göndermeden önce bir sohbet penceresi açıldığında tetiklenir. Karşılama mesajı için kullanın.
- Sohbet Kancası, chatbot’unuzu barındıran web sayfası FlowHunt JavaScript API’si üzerinden
sendHook()çağırdığında tetiklenir. - Oturum Kapatıldı, bir sohbet oturumu bir hareketsizlik süresinin ardından sona erdiğinde tetiklenir. Çalıştır sekmesinde Oturumu Şimdi Kapat ile bunu elle tetikleyebilirsiniz.
- Yazarken Ara, bir ziyaretçinin bir e-ticaret arama çubuğuna yazdığı ifadeyi alır.
Formdan, webhook’tan veya zamanlamadan başlatma#
- Webhook, başka bir sistem iş akışının webhook URL’sine bir POST veya GET isteği gönderdiğinde çalışır. Adım, URL’yi bir kopyalama düğmesiyle birlikte gösterir.
- Form Gönderimi, birisi bir form gönderdiğinde çalışır ve form verilerini iletir.
- Zamanlanmış Görev, bir zaman çizelgesine göre çalışır. Bkz. Zamanlamalar.
Bir uygulamadan başlatma#
Bu tetikleyiciler, bağlı bir hesapta gerçekleşen bir şeye tepki verir.
E-posta ve mesajlaşma
- Gmail’de E-posta
- Outlook’ta E-posta
- Slack Mesajı
- Telegram Mesajı
- HubSpot Mesajı
- Google Takvim Etkinliği oluşturulan, güncellenen veya silinen etkinlikler için
GitHub
Jira ve Zendesk
- JIRA Issue Oluşturuldu
- JIRA Yorum Olayı
- Zendesk Ticket oluşturulan, güncellenen ve yorum eklenen ticket’lar için
- Zendesk Temsilci Yanıtı
- Zendesk Sohbet Girdisi
GitHub, Jira, Zendesk, Slack ve Google Takvim tetikleyicileri ilgili entegrasyonu gerektirir. Eksikse, adımı eklerken FlowHunt sizden bunu bağlamanızı ister. Bkz. Hesapları bağlama.
Planlar#
Sohbet Girdisi, Sohbet Açıldı, Sohbet Kancası, Yazarken Ara, Webhook ve Zamanlanmış Görev her planda kullanılabilir. Form, oturum ve uygulama tetikleyicileri Trial, Pro, Agency veya Enterprise planı gerektirir. Diğer planlarda, birini ekleme girişimi, bileşenin yalnızca belirli planlarla kullanılabileceğini belirten bir mesajla reddedilir.
Tetikleyiciler ne zaman devreye girer#
Çalıştır sekmesindeki sohbet, taslağınızı test eder. Siz olmadan çalışan tetikleyiciler, örneğin bir webhook, bir zamanlama veya bir e-posta, yayımlanmış sürümü çalıştırır. Onlara güvenmeden önce iş akışını yayımlayın ve bir tetikleyiciyi değiştirdikten sonra tekrar yayımlayın. Bkz. Yayımlama ve sürümler.
Bir tetikleyici tuvalden test edilebilir
Bir Zamanlanmış Görev adımı seçin ve zamanlamayı beklemeden iş akışını denemek için Çalıştır sekmesini açmak üzere üstündeki araç çubuğunda Çalıştır‘a tıklayın.