Trợ Lý Gmail AI cho Quản Lý Email

Tối ưu hóa quy trình làm việc Gmail của bạn với trợ lý AI có thể tìm kiếm, tổ chức và quản lý email, tạo và gửi thư mới, cũng như tự động hóa việc quản lý nhãn. Lý tưởng cho các chuyên gia muốn nâng cao hiệu suất email thông minh hơn.

Cách Luồng AI hoạt động - Trợ Lý Gmail AI cho Quản Lý Email

Luồng

Cách Luồng AI hoạt động

Tin nhắn Chào mừng.
Hiển thị thông điệp giới thiệu tới người dùng khi cuộc trò chuyện được mở.
Thu thập Thông tin Đầu vào từ Người dùng.
Thu thập yêu cầu hoặc hướng dẫn quản lý email từ người dùng qua khung nhập trò chuyện.
Tác vụ Email do AI Xử lý.
Tác nhân AI phân tích yêu cầu của người dùng và sử dụng các công cụ Gmail để tìm kiếm email, gửi email mới, tìm email theo ID và quản lý nhãn.
Quản lý Email Tự động.
Thực hiện các thao tác như tìm kiếm email, gửi email, thêm hoặc xóa nhãn, tất cả dựa trên yêu cầu của người dùng.
Hiển thị Kết quả.
Hiển thị phản hồi và kết quả từ tác nhân AI trên giao diện trò chuyện để người dùng xem xét.

Các prompt được sử dụng trong luồng này

Dưới đây là danh sách đầy đủ tất cả các prompt được sử dụng trong luồng này để đạt được chức năng của nó. Prompt là các hướng dẫn đã được cấp cho mô hình AI để tạo ra các phản hồi hoặc thực hiện các hành động. Chúng hướng dẫn AI trong việc hiểu ý định của người dùng và tạo ra các kết quả đầu ra liên quan.

Các thành phần được sử dụng trong luồng này

Dưới đây là danh sách đầy đủ tất cả các thành phần được sử dụng trong luồng này để đạt được chức năng của nó. Các thành phần là các khối xây dựng của mọi Luồng AI. Chúng cho phép bạn tạo ra các tương tác phức tạp và tự động hóa các tác vụ bằng cách kết nối các chức năng khác nhau. Mỗi thành phần phục vụ một mục đích cụ thể, chẳng hạn như xử lý đầu vào của người dùng, xử lý dữ liệu hoặc tích hợp với các dịch vụ bên ngoài.

Thêm Nhãn vào Email

Tự động hóa quy trình email của bạn bằng cách gắn nhãn cho các tin nhắn Gmail với thành phần Thêm Nhãn vào Email. Sắp xếp email ngay lập tức bằng cách gán nhãn có sẵn hoặc mới, tối ưu hóa quản lý hộp thư đến và tự động hóa tác vụ trong quy trình làm việc của bạn.

Tạo Email Mới

Tự động hóa việc tạo email với thành phần Gửi Email—soạn và gửi email qua Gmail trực tiếp trong quy trình làm việc của bạn. Dễ dàng thiết lập người nhận, tiêu đề, nội dung, CC/BCC, tệp đính kèm, và chọn gửi dưới dạng trả lời hoặc bản nháp. Hoàn hảo để tích hợp giao tiếp vào các quy trình tự động.

Kích Hoạt Thư Mới Trên Gmail

Thành phần Kích Hoạt Thư Mới Trên Gmail sẽ tự động khởi động quy trình làm việc của bạn mỗi khi một email mới được nhận vào hộp thư đến Gmail. Tức thì ghi nhận các tin nhắn đến, người gửi, người nhận và tệp đính kèm để kích hoạt các luồng tự động, phản hồi linh hoạt.

Xóa Nhãn khỏi Email

Tự động hóa quy trình email của bạn dễ dàng bằng cách xóa nhãn khỏi các tin nhắn Gmail với thành phần Xóa Nhãn khỏi Email. Công cụ này cập nhật email để loại bỏ các nhãn được chỉ định, giúp tối ưu hóa quản lý hộp thư đến và cho phép tích hợp liền mạch với các bước tự động hóa khác.

Tìm kiếm email Gmail

Thành phần Tìm kiếm Email cho phép bạn tự động tìm và truy xuất email từ Gmail dựa trên các tiêu chí cụ thể. Nó hỗ trợ tìm kiếm có lọc và trả về danh sách các email phù hợp, giúp dễ dàng tích hợp tra cứu email vào quy trình tự động hóa của bạn.

Tác Nhân AI

Thành phần Tác Nhân AI trong FlowHunt giúp quy trình làm việc của bạn có khả năng ra quyết định tự động và sử dụng công cụ. Nó tận dụng các mô hình ngôn ngữ lớn và kết nối tới nhiều công cụ khác nhau để giải quyết nhiệm vụ, theo đuổi mục tiêu và cung cấp phản hồi thông minh. Lý tưởng để xây dựng các tự động hóa nâng cao và giải pháp AI tương tác.

Kết Quả Trò Chuyện

Khám phá thành phần Kết Quả Trò Chuyện trong FlowHunt—hoàn thiện phản hồi chatbot với các kết quả linh hoạt, đa phần. Thành phần thiết yếu để hoàn thành luồng trò chuyện liền mạch và tạo chatbot AI nâng cao, tương tác.

ChatInput

Thành phần Chat Input trong FlowHunt khởi tạo tương tác với người dùng bằng cách thu thập tin nhắn từ Playground. Nó là điểm khởi đầu của các flow, cho phép quy trình xử lý cả đầu vào dạng văn bản lẫn tệp tin.

Tiện ích Tin nhắn

Thành phần Tiện ích Tin nhắn hiển thị các thông điệp tuỳ chỉnh trong quy trình của bạn. Lý tưởng để chào đón người dùng, cung cấp hướng dẫn hoặc hiển thị bất kỳ thông tin quan trọng nào, nó hỗ trợ định dạng Markdown và có thể được thiết lập chỉ hiển thị một lần cho mỗi phiên.

Kích Hoạt Khi Mở Chat

Thành phần Kích Hoạt Khi Mở Chat phát hiện khi một phiên trò chuyện bắt đầu, cho phép quy trình phản hồi ngay lập tức ngay khi người dùng mở chat. Nó khởi tạo luồng với tin nhắn chat đầu tiên, rất cần thiết để xây dựng chatbot tương tác, phản hồi nhanh.

Mô tả luồng

Mục đích và lợi ích

Quy trình này triển khai một trợ lý email ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm giúp người dùng quản lý hộp thư đến, soạn và gửi email, tổ chức thư và thực hiện nhiều tác vụ liên quan đến email nhờ tự động hóa thông minh. Hệ thống tích hợp AI hội thoại với thao tác Gmail, cung cấp giải pháp quản lý email tự động và có khả năng mở rộng.

Các thành phần và luồng chính

1. Chào mừng và Hướng dẫn nhập môn

  • Kích hoạt: Khi một phiên trò chuyện được mở (ChatOpenedTrigger), quy trình sẽ tự động bắt đầu.
  • Tin nhắn Chào mừng: Người dùng được chào đón bằng một thông điệp thân thiện, hỗ trợ markdown qua MessageWidget. Thông điệp này giới thiệu về trợ lý AI và các khả năng như soạn trả lời, tóm tắt chuỗi thư, lên lịch họp và tổ chức email.
  • Hiển thị: Thông điệp chào mừng chỉ xuất hiện một lần và được chuyển ra khung trò chuyện để người dùng xem.

2. Tương tác với Người dùng

  • Khung nhập trò chuyện: Người dùng có thể tương tác với trợ lý bằng cách nhập tin nhắn hoặc tải lên tệp thông qua nút ChatInput.
  • Xử lý yêu cầu: Tin nhắn của người dùng được chuyển tiếp đến AI Agent.

3. Tác nhân AI với Bộ công cụ Gmail

  • Lõi AI: Nút AI Agent đóng vai trò là bộ não thông minh. Được cấu hình với bối cảnh (“quản lý thư”) và mục tiêu rõ ràng: “Bạn là trợ lý email chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện các mong muốn của người dùng bằng các công cụ sẵn có.”
  • Tích hợp công cụ: Tác nhân được trang bị bộ công cụ bao gồm:
    • Tìm kiếm Email: Tìm các email trong Gmail dựa trên tiêu chí do người dùng đưa ra.
    • Gửi Email: Tạo và gửi email mới, hỗ trợ đính kèm, CC/BCC, trả lời và lưu nháp.
    • Tìm Email theo ID: Lấy ra các email cụ thể bằng mã ID duy nhất của Gmail.
    • Thêm nhãn cho Email: Tổ chức email bằng cách gắn nhãn, có thể tạo nhãn mới nếu cần.
    • Xóa nhãn khỏi Email: Dọn dẹp hoặc sắp xếp lại email bằng cách xóa nhãn đã có.

Các công cụ này là năng lực của tác nhân, giúp AI lựa chọn và phối hợp hành động để đáp ứng yêu cầu của người dùng.

4. Trình bày Kết quả

  • Khung trò chuyện: Mọi phản hồi và kết quả từ AI Agent (ví dụ: tin nhắn xác nhận, kết quả tìm kiếm, tóm tắt) đều được hiển thị lại cho người dùng trên giao diện trò chuyện.
  • Phản hồi tức thì: Hệ thống đảm bảo người dùng nhận được phản hồi kịp thời và có thể xem kết quả ngay khi thao tác.

Cấu trúc quy trình

BướcThành phầnMục đích/Chức năng
1. Mở trò chuyệnChatOpenedTriggerPhát hiện khi người dùng mở khung trò chuyện
2. Tin nhắn Chào mừngMessageWidgetGửi lời giới thiệu (hỗ trợ markdown) đến người dùng
3. Hiển thị Tin nhắnChatOutputHiển thị thông điệp chào mừng trên khung trò chuyện
4. Nhập liệu từ Người dùngChatInputThu thập tin nhắn và tệp do người dùng gửi lên
5. Tác nhân AIAIAgentPhân tích đầu vào và quyết định sử dụng công cụ phù hợp để thực hiện yêu cầu
6. Công cụ GmailSearchEmails, CreateNewEmail, FindEmailById, Add/RemoveLabelThực hiện thao tác Gmail khi cần thiết
7. Hiển thị Kết quảChatOutputTrình bày phản hồi và kết quả cho người dùng

Tình huống sử dụng và lợi ích tiêu biểu

  • Quản lý hộp thư quy mô lớn: AI có thể tự động sắp xếp, gắn nhãn và tìm kiếm email, giúp quản lý lượng thư lớn dễ dàng hơn.
  • Tự động soạn thảo và trả lời: Người dùng có thể yêu cầu AI soạn phản hồi, gửi thư tiếp theo hoặc tạo tin nhắn mới, tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính đồng nhất.
  • Tổ chức email: Với khả năng thêm hoặc xóa nhãn tự động, người dùng có thể tự động hóa quy trình như lưu trữ, ưu tiên hoặc phân loại theo dự án.
  • Trải nghiệm liền mạch: Giao diện hội thoại giúp quản lý email trở nên trực quan, trong khi tự động hóa xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại hoặc phức tạp ở hậu trường.

Tại sao quy trình này hữu ích

  • Khả năng mở rộng: Xử lý đồng thời nhiều thao tác email mà không cần can thiệp thủ công.
  • Tự động hóa: Giảm bớt công việc lặp lại, hạn chế sai sót và tăng tốc các thao tác thường nhật.
  • Trao quyền cho người dùng: Cho phép người không chuyên thực hiện các thao tác email nâng cao chỉ bằng cách trò chuyện tự nhiên với AI.
  • Dễ thích ứng: Dễ dàng mở rộng với các công cụ hoặc logic bổ sung để xử lý nhiều quy trình liên quan đến email hơn khi nhu cầu thay đổi.

Quy trình này là nền tảng cho quản lý email thông minh, hội thoại và có thể được điều chỉnh hoặc mở rộng để phù hợp với nhiều kịch bản cá nhân hoặc tổ chức, nơi việc xử lý email hiệu quả là yếu tố then chốt.

Hãy để chúng tôi xây dựng Đội ngũ AI riêng cho bạn

Chúng tôi giúp các công ty như của bạn phát triển chatbot thông minh, Máy chủ MCP, công cụ AI hoặc các loại tự động hóa AI khác để thay thế con người trong các tác vụ lặp đi lặp lại trong tổ chức của bạn.

Tìm hiểu thêm

Trợ Lý Email AI cho Gmail
Trợ Lý Email AI cho Gmail

Trợ Lý Email AI cho Gmail

Tự động hóa quản lý hộp thư Gmail với một tác nhân AI có thể đọc email đến, tận dụng kho kiến thức của bạn để soạn thảo phản hồi chuyên nghiệp, đồng thời có thể...

5 phút đọc
Tạo Email Mới
Tạo Email Mới

Tạo Email Mới

Tự động hóa việc tạo email với thành phần Gửi Email—soạn và gửi email qua Gmail trực tiếp trong quy trình làm việc của bạn. Dễ dàng thiết lập người nhận, tiêu đ...

4 phút đọc
Automation Email +4
Trình tạo Email AI
Trình tạo Email AI

Trình tạo Email AI

Tạo email có cấu trúc, rõ ràng phù hợp với giọng điệu và mục đích của bạn trong tích tắc, kèm theo dòng tiêu đề gợi ý bằng AI. Hoàn hảo cho các chuyên gia muốn ...

3 phút đọc