Tác nhân AI
Tác nhân AI có thể kết nối với các công cụ và tạo phản hồi.
Trình lập lịch họp AI với Google Calendar
Quy trình làm việc dựa trên AI này tự động hóa việc lên lịch họp thông qua Google Calendar. Người dùng tương tác với chatbot để tìm thời gian rảnh, tạo, xem hoặc xóa sự kiện, và thậm chí sử dụng Google Search và trích xuất nội dung từ URL để hỗ trợ lên lịch. Lý tưởng để tăng năng suất và tối ưu quản lý lịch cho đội nhóm và chuyên gia.
Luồng
Cách Luồng AI hoạt động
- Người dùng bắt đầu trò chuyện.
- Chatbot chào mừng người dùng và thu thập yêu cầu lên lịch họp của họ.
- Tác nhân AI xử lý yêu cầu.
- Một tác nhân AI diễn giải ý định của người dùng và trích xuất các chi tiết cuộc họp như ngày, giờ và người tham gia.
- Tích hợp Google Calendar.
- Hệ thống tìm thời gian rảnh, tạo, xem hoặc xóa sự kiện trên Google Calendar dựa trên đầu vào của người dùng.
- Nghiên cứu web tùy chọn.
- Tác nhân AI có thể sử dụng Google Search và trích xuất nội dung từ URL để thu thập thêm thông tin nếu cần thiết cho quyết định lên lịch.
- Xác nhận và xuất trò chuyện.
- Chatbot xác nhận hành động đã thực hiện và hiển thị kết quả cho người dùng trong giao diện trò chuyện.
Các prompt được sử dụng trong luồng này
Các thành phần được sử dụng trong luồng này
Dưới đây là danh sách đầy đủ tất cả các thành phần được sử dụng trong luồng này để đạt được chức năng của nó. Các thành phần là các khối xây dựng của mọi Luồng AI. Chúng cho phép bạn tạo ra các tương tác phức tạp và tự động hóa các tác vụ bằng cách kết nối các chức năng khác nhau. Mỗi thành phần phục vụ một mục đích cụ thể, chẳng hạn như xử lý đầu vào của người dùng, xử lý dữ liệu hoặc tích hợp với các dịch vụ bên ngoài.
Kích Hoạt Khi Mở Chat
Thành phần Kích Hoạt Khi Mở Chat phát hiện khi một phiên trò chuyện bắt đầu, cho phép quy trình phản hồi ngay lập tức ngay khi người dùng mở chat. Nó khởi tạo luồng với tin nhắn chat đầu tiên, rất cần thiết để xây dựng chatbot tương tác, phản hồi nhanh.
Tiện ích Tin nhắn
Thành phần Tiện ích Tin nhắn hiển thị các thông điệp tuỳ chỉnh trong quy trình của bạn. Lý tưởng để chào đón người dùng, cung cấp hướng dẫn hoặc hiển thị bất kỳ thông tin quan trọng nào, nó hỗ trợ định dạng Markdown và có thể được thiết lập chỉ hiển thị một lần cho mỗi phiên.
Kết Quả Trò Chuyện
Khám phá thành phần Kết Quả Trò Chuyện trong FlowHunt—hoàn thiện phản hồi chatbot với các kết quả linh hoạt, đa phần. Thành phần thiết yếu để hoàn thành luồng trò chuyện liền mạch và tạo chatbot AI nâng cao, tương tác.
Thành phần Lịch sử Trò chuyện
Thành phần Lịch sử Trò chuyện trong FlowHunt cho phép chatbot ghi nhớ các tin nhắn trước đó, đảm bảo cuộc trò chuyện liền mạch và nâng cao trải nghiệm khách hàng đồng thời tối ưu hóa việc sử dụng bộ nhớ và token.
Thành phần GoogleSearch
Thành phần GoogleSearch của FlowHunt tăng độ chính xác cho chatbot bằng cách sử dụng Retrieval-Augmented Generation (RAG) để truy cập kiến thức cập nhật từ Google. Kiểm soát kết quả với các tùy chọn như ngôn ngữ, quốc gia và tiền tố truy vấn để có đầu ra chính xác và phù hợp.
Tác Nhân AI
Thành phần Tác Nhân AI trong FlowHunt giúp quy trình làm việc của bạn có khả năng ra quyết định tự động và sử dụng công cụ. Nó tận dụng các mô hình ngôn ngữ lớn và kết nối tới nhiều công cụ khác nhau để giải quyết nhiệm vụ, theo đuổi mục tiêu và cung cấp phản hồi thông minh. Lý tưởng để xây dựng các tự động hóa nâng cao và giải pháp AI tương tác.
ChatInput
Thành phần Chat Input trong FlowHunt khởi tạo tương tác với người dùng bằng cách thu thập tin nhắn từ Playground. Nó là điểm khởi đầu của các flow, cho phép quy trình xử lý cả đầu vào dạng văn bản lẫn tệp tin.
Trình truy xuất URL
Mở khóa nội dung web trong quy trình làm việc của bạn với thành phần Trình truy xuất URL. Dễ dàng trích xuất và xử lý văn bản cùng siêu dữ liệu từ bất kỳ danh sách URL nào—bao gồm bài viết web, tài liệu và nhiều hơn nữa. Hỗ trợ các tùy chọn nâng cao như OCR cho hình ảnh, trích xuất siêu dữ liệu chọn lọc và bộ nhớ đệm tùy chỉnh, lý tưởng để xây dựng các luồng AI giàu tri thức và tự động hóa.
Tìm Thời Gian Có Sẵn
Dễ dàng xác định các khung giờ tối ưu để lên lịch sự kiện bằng cách phân tích mức độ khả dụng của lịch. Thành phần Tìm Thời Gian Có Sẵn kiểm tra các khoảng thời gian trống và bận trên lịch của người dùng và người tham dự, trả về những khung giờ tốt nhất theo thứ tự thời gian. Lý tưởng để tự động hóa các nhiệm vụ lên lịch và tối ưu hóa việc phối hợp cuộc họp.
Xóa Sự Kiện
Tự động hóa dễ dàng việc xóa sự kiện khỏi Google Calendar với thành phần Xóa Sự Kiện. Thành phần này kết nối trực tiếp với lịch của bạn, cho phép tự động xóa sự kiện và tùy chọn thông báo cho người tham dự, giúp quản lý lịch trình một cách hiệu quả trong quy trình công việc của bạn.
Tạo Sự Kiện
Thành phần Tạo Sự Kiện trong FlowHunt cho phép bạn tự động hóa việc tạo sự kiện trên Google Calendar. Dễ dàng chỉ định người tham dự, thời gian sự kiện, mô tả và nhiều hơn nữa, với các tùy chọn tạo liên kết Google Meet và thiết lập lời nhắc—giúp đơn giản hóa việc lên lịch trong các quy trình tự động hóa của bạn.
Xem Sự Kiện
Thành phần Xem Sự Kiện cho phép bạn lấy và lọc các sự kiện trong lịch trong một khoảng thời gian nhất định, tận dụng tích hợp Google Calendar. Lý tưởng cho việc tự động hóa các quy trình cần dữ liệu lịch mới nhất, thành phần này hỗ trợ tìm kiếm sự kiện, giới hạn kết quả và tùy chỉnh thông số người tham dự.
Công Cụ Ngày Hiện Tại
Thành phần Công Cụ Ngày Hiện Tại trong FlowHunt cho phép các quy trình truy cập ngày và giờ hiện tại, có thể điều chỉnh theo nhiều múi giờ khác nhau. Cần thiết cho việc tự động hóa và tạo ra các phản hồi nhận biết thời gian, thành phần này giúp dễ dàng tích hợp thông tin thời gian mới nhất vào các luồng của bạn.
Mô tả luồng
Mục đích và lợi ích
Quy trình làm việc này biến chatbot AI thành một trình lập lịch họp thông minh, tự động, tích hợp trực tiếp với Google Calendar. Nó cho phép người dùng trò chuyện tự nhiên với chatbot để lên lịch, cập nhật hoặc xóa sự kiện lịch, giúp quá trình này liền mạch và mở rộng cho cả cá nhân và tổ chức.
Tổng quan về quy trình
Khi người dùng mở trò chuyện, họ sẽ nhận được một lời chào thân thiện, giải thích về khả năng hỗ trợ lên lịch họp của chatbot chỉ với vài thông tin (như ai, khi nào và ở đâu). Tương tác này được xử lý qua chuỗi sau:
| Bước | Thành phần | Mục đích |
|---|---|---|
| 1 | Chat Opened Trigger | Phát hiện khi một phiên trò chuyện bắt đầu. |
| 2 | Message Widget | Hiển thị lời chào cho người dùng. |
| 3 | Chat Output | Hiển thị lời chào trong cửa sổ trò chuyện. |
Xử lý yêu cầu của người dùng
Khi người dùng gửi một tin nhắn (ví dụ: “Lên lịch họp với John vào thứ ba tới lúc 3 giờ chiều”), quy trình sẽ thu nhận thông tin này và xử lý qua logic sau:
- Chat Input: Nhận tin nhắn từ người dùng.
- Chat History: Theo dõi các tương tác trước đó để trò chuyện có ngữ cảnh.
- AI Agent: Đóng vai trò trung tâm thông minh, diễn giải ý định người dùng và điều phối các hành động phù hợp.
Tác nhân AI được tăng cường với nhiều công cụ chuyên biệt để thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến họp:
Công cụ và khả năng tích hợp
- Google Search: Cho phép tác nhân tìm kiếm thông tin hoặc xác minh chi tiết nếu cần.
- URL Retriever: Hỗ trợ trích xuất nội dung từ các URL được đề cập trong cuộc trò chuyện.
- Find Available Times: Kiểm tra Google Calendar để tìm các khung giờ trống tối ưu cho tất cả người tham dự.
- Create Event: Tạo sự kiện mới trực tiếp trên Google Calendar, kèm tùy chọn liên kết Google Meet và nhắc nhở.
- Delete Event: Xóa sự kiện khỏi lịch và thông báo cho người tham dự nếu cần.
- View Events: Liệt kê các sự kiện sắp tới hoặc tìm kiếm cuộc họp cụ thể trong lịch.
- Current Time Tool: Cung cấp thông tin ngày giờ hiện tại để lên lịch chính xác theo thời gian.
Tất cả công cụ này đều kết nối với tác nhân AI, giúp lựa chọn công cụ phù hợp dựa trên yêu cầu của người dùng.
Đầu ra và phản hồi người dùng
Khi tác nhân AI hoàn thành nhiệm vụ (như lên lịch hoặc hủy cuộc họp), nó sẽ tạo phản hồi hiển thị lại cho người dùng qua thành phần Chat Output, xác nhận hành động hoặc hướng dẫn thêm.
Tại sao quy trình này hữu ích
- Khả năng mở rộng: Tự động hóa các tác vụ lặp lại về lên lịch, giúp người dùng xử lý nhiều cuộc họp hơn mà ít thao tác thủ công.
- Tích hợp liền mạch: Kết nối trực tiếp với Google Calendar, giảm chuyển đổi ngữ cảnh và nhập liệu thủ công.
- Thân thiện người dùng: Xử lý ngôn ngữ tự nhiên giúp bất cứ ai cũng có thể lên lịch họp mà không cần kiến thức kỹ thuật.
- Nhận biết ngữ cảnh: Ghi nhớ lịch sử trò chuyện để hỗ trợ cá nhân hóa, thông minh hơn.
- Mở rộng dễ dàng: Thiết kế dạng mô-đun cho phép bổ sung thêm công cụ hoặc tích hợp khi cần.
Ví dụ kịch bản người dùng
- Đặt lịch họp: “Bạn có thể lên lịch gọi với Sarah và Tom vào thứ sáu này lúc 2 giờ chiều không?”
- Tìm khung giờ rảnh: “Thời gian sớm nhất tuần tới tôi rảnh 1 tiếng để họp với Jane là khi nào?”
- Hủy cuộc họp: “Hủy cuộc họp với nhóm marketing vào ngày mai.”
- Liệt kê sự kiện: “Hiển thị tất cả các cuộc họp đã lên lịch trong tuần này.”
Bảng tóm tắt các thành phần chính
| Tên thành phần | Vai trò trong quy trình |
|---|---|
| Chat Opened Trigger | Khởi động chuỗi chào mừng |
| Message Widget | Hiển thị thông báo/lời chào |
| Chat Input/Output | Xử lý tương tác và phản hồi của người dùng |
| Chat History | Duy trì ngữ cảnh trò chuyện |
| AI Agent | Trung tâm xử lý thông minh và ra quyết định |
| Google Calendar Tools | Quản lý sự kiện (tạo, xem, xóa, v.v.) |
| Google Search/URL | Bổ sung dữ liệu tìm kiếm |
| Current Time Tool | Cung cấp thông tin thời gian |
Kết luận
Quy trình này lý tưởng để tự động hóa và mở rộng quá trình lên lịch họp vốn tốn nhiều thời gian. Bằng cách tận dụng AI và tích hợp trực tiếp với Google Calendar, nó giúp người dùng quản lý lịch hiệu quả, tiết kiệm thời gian và giảm rủi ro sai sót hoặc trùng lịch—tất cả chỉ qua một giao diện trò chuyện trực quan.
Hãy để chúng tôi xây dựng Đội ngũ AI riêng cho bạn
Chúng tôi giúp các công ty như của bạn phát triển chatbot thông minh, Máy chủ MCP, công cụ AI hoặc các loại tự động hóa AI khác để thay thế con người trong các tác vụ lặp đi lặp lại trong tổ chức của bạn.
Tìm hiểu thêm
Trợ Lý AI với Khả Năng Nhận Biết Lịch Google Calendar
Một trợ lý AI thông minh tích hợp với Google Calendar để giúp người dùng quản lý lịch trình của mình. Người dùng có thể tương tác qua trò chuyện để kiểm tra sự ...
5 phút đọc
Trợ Lý Chat AI với Bộ Nhớ Cuộc Trò Chuyện
Một quy trình làm việc trợ lý chat AI đơn giản tận dụng lịch sử trò chuyện trước đó để tạo ra phản hồi phù hợp cho đầu vào của người dùng. Bao gồm tin nhắn chào...
5 phút đọc
Chatbot Tạo Khách Hàng Tiềm Năng AI với Thông Báo Email
Chatbot tạo khách hàng tiềm năng sử dụng AI này cung cấp hỗ trợ khách hàng cá nhân hóa dựa trên cơ sở tri thức nội bộ của bạn, xác định khách hàng tiềm năng the...
5 phút đọc