AI Chatbot
Chatbot Tạo Khách Hàng Tiềm Năng của FlowHunt tự động hóa tương tác với khách hàng, thu thập khách hàng tiềm năng và thông báo cho đội ngũ bán hàng ngay lập tức, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa quá trình tương tác.
Chatbot Tạo Khách Hàng Tiềm Năng biến website của bạn thành cỗ máy thu thập khách hàng tiềm năng chủ động nhờ kết hợp khả năng hội thoại AI với hệ thống tự động đánh giá và thông báo khách hàng. Công cụ mạnh mẽ này hoạt động 24/7 để tương tác với khách truy cập, trả lời câu hỏi dựa trên kho kiến thức doanh nghiệp và lập tức cảnh báo đội ngũ bán hàng khi khách hàng tiềm năng thể hiện ý định mua.
Tương Tác Ngay Lập Tức Với Khách Truy Cập - Chatbot tự động chào đón khách truy cập website với thông điệp chào mừng cá nhân hóa, tạo cơ hội tương tác ngay kể cả khi đội ngũ của bạn không trực tuyến. Điều này giúp giảm tỷ lệ thoát trang nhờ hỗ trợ khách hàng tiềm năng kịp thời.
Phản Hồi Dựa Trên Kho Kiến Thức - Khác với chatbot cơ bản, giải pháp này truy xuất thông tin từ kho kiến thức nội bộ và có thể lấy dữ liệu từ các URL chỉ định để đưa ra câu trả lời chính xác, phù hợp với thắc mắc của khách. AI luôn giữ ngữ cảnh hội thoại, tạo dòng đối thoại tự nhiên và cá nhân hóa.
Tự Động Đánh Giá Và Thu Thập Khách Hàng Tiềm Năng - Hệ thống thông minh nhận diện ý định mua hàng trong hội thoại và tự động thu thập thông tin liên hệ của khách truy cập. Khi phát hiện khách tiềm năng, chatbot sẽ lấy email, tên và tóm tắt cuộc trò chuyện trước khi gửi thông báo có cấu trúc cho đội ngũ bán hàng.
Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ Không Cần Thêm Công Sức - Mở rộng thị trường toàn cầu với khả năng đa ngôn ngữ tích hợp. Chatbot nhận diện và phản hồi bằng ngôn ngữ của khách truy cập, đồng thời vẫn gửi mọi thông báo cho đội ngũ bằng tiếng Anh, giúp bạn hỗ trợ khách quốc tế mà không gặp rào cản ngôn ngữ.
Giảm Thời Gian Phản Hồi Và Công Việc Thủ Công - Đội ngũ bán hàng nhận được thông báo chi tiết ngay lập tức, bao gồm thông tin liên hệ của khách hàng, thông tin công ty (nếu có), tóm tắt hội thoại và trang cụ thể nơi khách hàng thể hiện sự quan tâm. Điều này loại bỏ độ trễ trong phân bổ khách hàng và cung cấp ngữ cảnh quan trọng cho quá trình theo dõi.
Giải Pháp Hỗ Trợ Khách Hàng Linh Hoạt - Xử lý không giới hạn số lượng hội thoại đồng thời mà không cần tăng nhân sự. Chatbot giải quyết thắc mắc ban đầu, trả lời các câu hỏi thường gặp và chỉ chuyển đến đội ngũ khi có cơ hội bán hàng thực sự, giúp tối ưu hóa hiệu quả hỗ trợ.
Tùy Biến Theo Nhu Cầu Doanh Nghiệp - Dễ dàng điều chỉnh kho kiến thức, thông điệp chào mừng, tiêu chí đánh giá khách hàng tiềm năng và cài đặt thông báo của chatbot để phù hợp với quy trình kinh doanh và bán hàng riêng biệt của bạn.
Chatbot Tạo Khách Hàng Tiềm Năng là công cụ số được thiết kế để tương tác với khách truy cập website, trả lời các thắc mắc và thu thập thông tin liên hệ của họ. Công cụ này tự động hóa tương tác khách hàng và thông báo ngay lập tức cho đội ngũ bán hàng để kịp thời theo dõi.
Chatbot Tạo Khách Hàng Tiềm Năng của FlowHunt tương tác với người dùng, thu thập thông tin liên hệ khi họ thể hiện sự quan tâm và lập tức gửi thông báo qua email cho đội ngũ bán hàng. Bạn có thể tùy chỉnh chatbot và kho kiến thức để phù hợp với thương hiệu và nhu cầu doanh nghiệp của mình.
Lợi ích bao gồm thu thập khách hàng tiềm năng theo thời gian thực, tự động hóa tương tác khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi, thông báo tức thì cho đội bán hàng và tiết kiệm thời gian nhờ tối ưu hóa quá trình tương tác ban đầu.
Mọi doanh nghiệp mong muốn tối ưu hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng đều có thể sử dụng Chatbot Tạo Khách Hàng Tiềm Năng của FlowHunt. Công cụ này lý tưởng cho đội ngũ bán hàng, phòng tiếp thị và bộ phận chăm sóc khách hàng muốn tự động hóa quá trình thu thập và theo dõi khách hàng.
Các tính năng bao gồm kho kiến thức tích hợp sẵn, tùy chỉnh toàn diện, tự động thu thập thông tin liên hệ, gửi thông báo email tức thì và các mẫu tương tác mẫu để tăng hiệu quả tương tác.
Trải nghiệm cách chatbot AI của FlowHunt tự động thu thập khách hàng tiềm năng và thúc đẩy pipeline bán hàng của bạn. Đặt lịch demo để xem thực tế.
Tìm hiểu cách xây dựng Chatbot Tạo Khách Hàng Tiềm Năng tự động bằng AI trên FlowHunt, giúp tương tác với khách hàng tiềm năng, thu thập thông tin liên hệ và lậ...
Khám phá lợi ích của quy trình dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI-Agent. Nâng cao hỗ trợ với phản hồi do AI điều khiển, chuyển tiếp mượt mà đến nhân viên hỗ ...
Khám phá cách chatbot dịch vụ khách hàng có thể nâng cao hoạt động hỗ trợ của bạn với phản hồi nhanh chóng, chính xác, luôn sẵn sàng 24/7 và tích hợp liền mạch ...
