Widget Nguồn Tri Thức
Trưng bày các tài liệu liên quan trực tiếp trong phản hồi của chatbot bằng Widget Nguồn Tri Thức. Thành phần này hiển thị các tài liệu kiến thức đã chọn dưới dạng widget nổi bật, giúp người dùng dễ dàng truy cập và xem lại thông tin hỗ trợ trong quá trình trò chuyện.