"Thành phần Phân Tách Truy Vấn là gì?"

"Phân Tách Truy Vấn chia nhỏ các truy vấn phức tạp và tổng hợp thành các truy vấn con đơn giản hơn, giúp xử lý dễ dàng hơn. Từ đó, có thể cung cấp câu trả lời chi tiết và tập trung hơn."

"Điều gì xảy ra nếu tôi không sử dụng Phân Tách Truy Vấn?"

"Phân Tách Truy Vấn không bắt buộc cho tất cả các luồng. Mục đích chính của nó là tạo bot chăm sóc khách hàng và các trường hợp cần giải quyết truy vấn phức tạp theo từng bước. Sử dụng Phân Tách Nhiệm Vụ đảm bảo câu trả lời chi tiết và phù hợp hơn. Nếu không dùng, bot có thể trả lời chung chung, không cụ thể."

"Sự khác biệt giữa Mở Rộng Truy Vấn và Phân Tách Truy Vấn là gì?"

"Cả hai đều giúp bot hiểu truy vấn tốt hơn. Phân Tách Truy Vấn xử lý các truy vấn phức tạp hoặc tổng hợp bằng cách chia nhỏ thành các bước có thể thực hiện. Trong khi đó, Mở Rộng Truy Vấn sẽ bổ sung cho các truy vấn chưa đầy đủ hoặc sai sót, giúp chúng rõ ràng và hoàn chỉnh hơn."

Phân Tách Truy Vấn

Phân Tách Nhiệm Vụ chia nhỏ các truy vấn phức tạp thành truy vấn con nhỏ hơn, giúp chatbot AI trả lời chính xác và tập trung hơn.

AI Query Decomposition Chatbot Customer Service

Mô tả thành phần

Cách thành phần Phân Tách Truy Vấn hoạt động

Thành Phần Phân Tách Truy Vấn

Phân Tách Truy Vấn là một thành phần trong luồng giúp nâng cao độ chính xác và hiệu quả của các tác vụ AI bằng cách chia nhỏ truy vấn đầu vào phức tạp thành các truy vấn con riêng biệt, dễ quản lý hơn. Quá trình này đảm bảo rằng từng khía cạnh của câu hỏi gốc từ người dùng đều được xử lý, dẫn đến các câu trả lời đầy đủ và chính xác hơn.

Thành Phần Này Làm Gì?

Chức năng chính của thành phần Phân Tách Truy Vấn là nhận một văn bản đầu vào—thường là câu hỏi phức tạp hoặc nhiều phần—rồi tách nó thành nhiều truy vấn thay thế hoặc truy vấn con. Các truy vấn con này đại diện cho từng phần thông tin cần giải quyết để trả lời đầy đủ truy vấn gốc. Cách tiếp cận này đặc biệt hữu ích khi câu hỏi quá rộng, mơ hồ hoặc gồm nhiều yếu tố đan xen.

Tính Năng Chính và Các Đầu Vào

Tên Đầu Vào	Kiểu	Bắt Buộc	Mô Tả
Văn Bản Đầu Vào	Message	Có	Văn bản hoặc câu hỏi chính mà bạn muốn tách thành nhiều truy vấn khác nhau.
Lịch Sử Trò Chuyện	InMemoryChatMessageHistory	Không	Tin nhắn trò chuyện trước đó để cung cấp ngữ cảnh, giúp tạo truy vấn con chính xác hơn.
LLM (Mô Hình)	BaseChatModel	Không	Mô hình ngôn ngữ dùng để tạo các truy vấn thay thế.
Bao Gồm Truy Vấn Gốc	Boolean	Không	Tùy chọn để đưa cả truy vấn gốc vào danh sách truy vấn thay thế.
Tin Nhắn Hệ Thống	String	Không	Hướng dẫn bổ sung ở cấp hệ thống có thể thêm vào prompt để tùy chỉnh hành vi.

Văn Bản Đầu Vào (bắt buộc): Văn bản cần phân tích và phân tách. Đây là truy vấn chính của người dùng.
Lịch Sử Trò Chuyện: (không bắt buộc) Nếu có, ngữ cảnh của hội thoại trước đó có thể cung cấp để tăng độ chính xác và liên quan cho truy vấn con tạo ra.
LLM (Mô Hình): (không bắt buộc) Xác định mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) nào sẽ dùng cho quá trình phân tách, giúp linh hoạt tích hợp với nhiều mô hình AI khác nhau.
Bao Gồm Truy Vấn Gốc: (nâng cao, không bắt buộc) Kiểm soát đầu ra có bao gồm truy vấn gốc cùng các truy vấn con hay không.
Tin Nhắn Hệ Thống: (nâng cao, không bắt buộc) Cho phép thêm tin nhắn hệ thống tùy chỉnh để điều hướng đầu ra hoặc bổ sung hướng dẫn cho mô hình.

Đầu Ra

Message: Thành phần này xuất ra một đối tượng message chứa danh sách các truy vấn thay thế hoặc câu hỏi con. Đầu ra này có thể dùng làm đầu vào cho các bước xử lý AI tiếp theo, như trả lời riêng biệt, truy xuất thông tin hoặc phân tích sâu hơn.

Lợi Ích Khi Sử Dụng

Phân Tách Truy Vấn rất hữu ích trong các quy trình AI phức tạp khi một truy vấn có thể bao gồm nhiều chủ đề hoặc cần suy luận nhiều bước. Khi chia nhỏ truy vấn, bạn có thể:

Đảm bảo mọi phần của câu hỏi phức tạp đều được xử lý.
Hỗ trợ tìm kiếm, truy xuất thông tin chính xác hơn.
Cho phép xử lý từng bước, theo mô-đun trong pipeline AI.
Nâng cao tính minh bạch và dễ giải thích của câu trả lời do AI tạo ra.

Ví Dụ Ứng Dụng

Hỗ Trợ Khách Hàng: Phân tách yêu cầu dài dòng của khách hàng thành từng vấn đề nhỏ để phản hồi tập trung hơn.
Hỗ Trợ Nghiên Cứu: Chia một câu hỏi nghiên cứu tổng quát thành các chủ đề nhỏ hơn để tìm kiếm tài liệu hiệu quả.
Suy Luận Nhiều Bước: Chuẩn bị câu hỏi cho các tác vụ AI cần giải quyết tuần tự hoặc lập kế hoạch.

Bảng Tổng Kết

Tính Năng	Mô Tả
Đầu Vào	Truy vấn người dùng phức tạp (văn bản)
Đầu Ra	Danh sách truy vấn thay thế/truy vấn con (dưới dạng message object)
Hỗ Trợ Ngữ Cảnh	Có (thông qua lịch sử trò chuyện)
Chọn Mô Hình	Có (có thể chỉ định LLM tùy ý)
Tùy Chọn Nâng Cao	Bao gồm truy vấn gốc, tin nhắn hệ thống tùy chỉnh

Bằng cách tích hợp Phân Tách Truy Vấn vào quy trình AI của bạn, bạn sẽ xử lý thông minh và chi tiết hơn các truy vấn phức tạp, từ đó mang lại kết quả tốt hơn và trải nghiệm người dùng vượt trội.

Câu hỏi thường gặp

Thành phần Phân Tách Truy Vấn là gì?: Phân Tách Truy Vấn chia nhỏ các truy vấn phức tạp và tổng hợp thành các truy vấn con đơn giản hơn, giúp xử lý dễ dàng hơn. Từ đó, có thể cung cấp câu trả lời chi tiết và tập trung hơn.
Điều gì xảy ra nếu tôi không sử dụng Phân Tách Truy Vấn?: Phân Tách Truy Vấn không bắt buộc cho tất cả các luồng. Mục đích chính của nó là tạo bot chăm sóc khách hàng và các trường hợp cần giải quyết truy vấn phức tạp theo từng bước. Sử dụng Phân Tách Nhiệm Vụ đảm bảo câu trả lời chi tiết và phù hợp hơn. Nếu không dùng, bot có thể trả lời chung chung, không cụ thể.
Sự khác biệt giữa Mở Rộng Truy Vấn và Phân Tách Truy Vấn là gì?: Cả hai đều giúp bot hiểu truy vấn tốt hơn. Phân Tách Truy Vấn xử lý các truy vấn phức tạp hoặc tổng hợp bằng cách chia nhỏ thành các bước có thể thực hiện. Trong khi đó, Mở Rộng Truy Vấn sẽ bổ sung cho các truy vấn chưa đầy đủ hoặc sai sót, giúp chúng rõ ràng và hoàn chỉnh hơn.

Trải nghiệm Phân Tách Truy Vấn với FlowHunt

Bắt đầu xây dựng chatbot AI thông minh hơn và tự động hóa các truy vấn phức tạp với thành phần Phân Tách Truy Vấn của FlowHunt.

Đặt Lịch Demo Dùng thử ngay

Tìm hiểu thêm

Bộ phân tách

Thành phần Bộ phân tách chia nhỏ văn bản thuần thành danh sách các đoạn văn bản bằng dấu phân tách xác định. Nó rất cần thiết cho các quy trình làm việc yêu cầu...

Jun 9, 2025 3 phút đọc

Automation Components +3

Mở Rộng Truy Vấn

Mở Rộng Truy Vấn trong FlowHunt giúp chatbot hiểu rõ hơn bằng cách tìm từ đồng nghĩa, sửa lỗi chính tả và đảm bảo phản hồi nhất quán, chính xác cho câu hỏi của ...

May 30, 2025 5 phút đọc

AI Chatbot +3

Phân Tích Dữ Liệu

Thành phần Phân Tích Dữ Liệu chuyển đổi dữ liệu có cấu trúc thành văn bản thuần túy bằng cách sử dụng các mẫu tùy chỉnh. Nó cho phép định dạng linh hoạt và chuy...

Jun 9, 2025 3 phút đọc

Data Processing Automation +3