Overview

Chatbots

Đặt một agent của AI Studio trước mặt khách truy cập dưới dạng chatbot, tùy chỉnh nó và xem lại các cuộc hội thoại.

Open in ChatGPT Open in Claude

Chatbot là bộ mặt công khai của một trong các agent của bạn. Bạn chọn agent, chọn giao diện cuộc trò chuyện và vị trí xuất hiện, và FlowHunt sẽ cung cấp cho bạn đoạn mã nhúng cho trang web của bạn hoặc một trang được lưu trữ sẵn. Chatbot và lịch sử hội thoại của chúng nằm trong nhóm trên cùng của thanh bên AI Studio.

Chatbot không nắm giữ trí tuệ. Agent đằng sau nó mới là bên nắm giữ, vì vậy các hướng dẫn, công cụ và nguồn kiến thức mà bạn cung cấp cho agent sẽ quyết định những gì khách truy cập nhận được.

Tạo và nhúng Tạo một chatbot và đặt nó lên trang web của bạn. Tùy chỉnh Thay đổi giao diện, vị trí, ngôn ngữ và giới hạn của nó. Lịch sử trò chuyện Đọc các cuộc hội thoại, lọc và xuất chúng. Chuyển tiếp cho người thật Cho phép khách truy cập liên hệ với một người thật khi agent không thể hỗ trợ.

Trước khi bạn bắt đầu#

Bạn cần một agent đã sẵn sàng trả lời. Hãy kiểm thử nó trước, như mô tả trong Phiên và kiểm thử, sau đó xem Chia sẻ và xuất bản để biết những cách khác nhằm đưa agent ra công khai. Tin nhắn chatbot tiêu tốn credit như mọi lượt chạy khác, và gói dịch vụ của bạn giới hạn số lượng chatbot mà một workspace có thể có. Xem Gói và giới hạn.