Overview
Khắc phục sự cố
Cách khắc phục khi agent không trả lời, lượt chạy thất bại, số dư credit bằng không và một tích hợp bị ngắt kết nối.
Hầu hết các vấn đề trong AI Studio đều xuất phát từ bốn nguyên nhân: workspace đã hết credit, một ứng dụng mà agent cần chưa được kết nối, một cài đặt đã bị thay đổi nhưng chưa được xuất bản, hoặc một bước đã thất bại. Mỗi trang ở đây bắt đầu từ những gì bạn nhìn thấy, liệt kê các nguyên nhân có khả năng xảy ra theo thứ tự đáng kiểm tra, và kết thúc bằng cách khắc phục.
Agent không trả lời
Đoạn chat im lặng, hiển thị lỗi hoặc đưa ra câu trả lời chung chung.
Một lượt chạy thất bại
Đọc nhật ký History và lỗi đằng sau một lượt chạy thất bại.
Hết credit
Chế độ chỉ đọc, lỗi 402 và cách chạy lại.
Tích hợp bị ngắt kết nối
Một ứng dụng hiển thị Not Connected hoặc yêu cầu bạn kết nối lại.
Nếu không có trường hợp nào phù hợp, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tại support@flowhunt.io và cung cấp tên agent, thời điểm xảy ra vấn đề cùng nội dung của bất kỳ lỗi nào bạn thấy.