Nhóm Tự Quản

Nhóm Tự Quản

Các nhóm AI cho phép bạn sử dụng cả đội ngũ tác nhân AI để thực hiện các nhiệm vụ phức tạp. Ban đầu có thể thấy khó hiểu, nhưng cách tiếp cận nhóm đơn giản là mô phỏng cách các đội nhóm ngoài đời làm việc. Trong bất kỳ nhóm nào, bạn sẽ có các cá nhân với vai trò và kỹ năng riêng biệt, cùng làm việc để đạt được mục tiêu chung.

Giả sử bạn muốn tạo và xuất bản một bài blog dài. Công việc thường bắt đầu với một chuyên gia SEO nghiên cứu từ khóa và phác thảo nội dung. Họ sẽ tạo một bản tóm tắt SEO, chuyển cho người viết nội dung. Sau khi người viết hoàn thành, đồng nghiệp sẽ kiểm tra và chỉnh sửa bài viết để đảm bảo chất lượng. Còn hình ảnh nổi bật hoặc infographic thì sao? Sẽ có một nhà thiết kế hỗ trợ phần đó.

Bạn đã có ít nhất ba hoặc bốn người cùng tham gia tạo nên nội dung này. Họ có chung một mục tiêu, nhưng mỗi người lại chuyên về một lĩnh vực và thực hiện một nhiệm vụ phụ khác nhau. Hãy xem cách bạn có thể sao chép nhóm này thành một nhóm tác nhân AI.

Bạn tò mò về Flow chúng ta đang phân tích trong hướng dẫn này? Đó là Trình tạo blog nâng cao và bạn có thể dễ dàng tìm thấy trong thư viện Flow của mình.

Thành phần Nhóm Tự Quản là gì

Thành phần Nhóm Tự Quản là một thành phần cấu trúc nhóm các tác nhân và nhiệm vụ thành một đội do một tác nhân quản lý dẫn dắt. Nó chỉ đại diện cho một nhóm, cho phép bạn tạo nhiều nhóm tác nhân trong một Flow duy nhất. Cốt lõi của việc tạo một nhóm AI là thiết lập các tác nhân và nhiệm vụ của họ.

Vai trò của các Tác nhân AI trong Nhóm

Thành phần Nhóm Tự Quản chỉ là một thành phần cấu trúc giúp nhóm các tác nhân lại với nhau. Vì vậy, bước đầu tiên để sử dụng hiệu quả Nhóm AI là hiểu và thiết lập từng tác nhân riêng lẻ, bao gồm cả tác nhân quản lý.

Tác nhân AI là các chương trình máy tính có thể tự thực hiện nhiệm vụ và giải quyết vấn đề. Chúng xử lý thông tin và hành động dựa trên lập trình, kiến thức và mục tiêu của mình.

Tác nhân không chỉ là AI sinh văn bản. Nếu được trang bị đúng công cụ, chúng có thể thực hiện các tác vụ thực như gửi email, tạo tài liệu và nhiều hơn nữa. Thay vì phải thiết lập các kích hoạt cứng nhắc cho hành vi này, các tác nhân có thể tự quyết định.

Trên thực tế, bạn không còn cần phải nhập lời nhắc chi tiết cho một hành vi sinh văn bản bị kiểm soát chặt chẽ. Tất cả những gì bạn cần là cung cấp cho tác nhân vai trò, cá tính và mục tiêu của họ, đảm bảo họ biết mình là ai và động lực của mình là gì.

Tìm hiểu thêm về các tác nhân AI và cách sử dụng thành phần Tác nhân AI

Nhóm tốt hơn tác nhân đơn lẻ như thế nào?

Nếu có vấn đề trong quy trình nhóm của bạn, bạn có thể nhanh chóng xác định được và làm việc với một thành viên phù hợp để tìm giải pháp. Bây giờ hãy tưởng tượng chỉ có bạn làm tất cả mọi việc, và vấn đề xuất hiện trong chính suy nghĩ của bạn. Điều đó khó nhận ra và xác định hơn nhiều. Điều tương tự xảy ra khi so sánh một tác nhân đơn lẻ với một nhóm nhiều tác nhân.

Khi bạn giao nhiệm vụ cho một tác nhân đơn, bạn giao một nhiệm vụ phức tạp mà ít hoặc không kiểm soát được cách các nhiệm vụ con được thực hiện ra sao. Đối với các nhiệm vụ phức tạp, điều này có thể dẫn đến tắc nghẽn và chất lượng đầu ra thấp.

Với nhóm, bạn có thể chia nhiệm vụ chính thành các nhiệm vụ con cụ thể, giao cho từng thành viên AI riêng biệt. Kết quả là đầu ra chuyên nghiệp và chi tiết hơn nhiều. Ngoài ra còn dễ kiểm tra lỗi hơn, và cuối cùng, việc phối hợp các tác nhân chuyên biệt giúp bạn xử lý các nhiệm vụ phức tạp hơn rất nhiều.

Sự khác biệt giữa Nhóm Tự Quản và Nhóm Tuần Tự

Bạn có thể đã nhận thấy có hai thành phần Nhóm khác nhau trên bảng điều khiển. Sự khác biệt giữa chúng nằm ở thứ tự nhiệm vụ và mức độ kiểm soát bạn có.

Quay lại với ví dụ nhóm marketing. Tác nhân đầu tiên sẽ là chuyên gia SEO. Sau khi nghiên cứu chủ đề, họ chuyển thông tin cho người viết nội dung. Bên dưới, bạn có thể thấy cách nhiệm vụ của tác nhân SEO liên kết với nhiệm vụ Viết của tác nhân Viết nội dung:

Trước tiên hãy nói về Nhóm Tuần Tự. Với Nhóm Tuần Tự, các nhiệm vụ được thực hiện lần lượt theo đúng thứ tự bạn xác định trong Flow. Khi một nhiệm vụ hoàn thành, nó là cuối cùng và Flow chuyển sang tác nhân tiếp theo. Điều này phù hợp với các quy trình đơn giản hoặc đòi hỏi ít tài nguyên tính toán.

Hãy tập trung vào một người viết nội dung thực tế. Họ sẽ bắt đầu nghiên cứu rồi mới viết, nhưng khi bài viết phát triển, họ có thể nhận ra cần phải nghiên cứu thêm. Họ sẽ qua lại giữa các nhiệm vụ nghiên cứu và viết trước khi chuyển sang bước tiếp theo. Nhóm tuần tự thì không như vậy. Khi nhiệm vụ đã hoàn thành, là xong luôn. Đó là lý do Nhóm Tự Quản ra đời.

Với Nhóm Tự Quản, tác nhân AI quản lý quyết định thứ tự nhiệm vụ và số lần lặp lại cần thiết. Khi đưa ra quyết định, AI cố gắng mô phỏng sát với cơ cấu tổ chức truyền thống. Điều này mở ra khả năng lặp lại nhiệm vụ và tạo nhiều phiên bản kết quả cuối cùng.

Nhờ vào LLM quản lý phân chia nhiệm vụ và giám sát thực hiện, Nhóm Tự Quản có thể xử lý một nhiệm vụ phức tạp duy nhất. LLM quản lý có thể tách tác vụ chính và giao cho các tác nhân phù hợp. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn biết mình cần làm gì, nhưng chưa rõ quy trình cụ thể và các nhiệm vụ con.

Cách sử dụng Nhóm Tự Quản

Nhóm Tự Quản là một thành phần cấu trúc giúp tập hợp các tác nhân và nhiệm vụ lại thành một nhóm. Để sử dụng Nhóm Tự Quản, chúng ta cần xác định tác nhân quản lý, các thành viên nhóm và nhiệm vụ của họ. Sau đó mới có thể biến họ thành một đội.

Thiết lập Nhóm Tự Quản gồm bốn bước:

1. Thiết lập từng Tác nhân AI
2. Giao nhiệm vụ cho các tác nhân
3. Thiết lập tác nhân quản lý
4. Gộp các tác nhân thành Nhóm Tự Quản

Thiết lập từng Tác nhân AI

Mỗi thành viên trong nhóm thực tế đều có vai trò, mục tiêu và một câu chuyện riêng gồm kinh nghiệm, tính cách và phong cách đặc biệt. Tác nhân AI cũng vậy.

Ví dụ, tập trung vào thành viên người viết nội dung:

• Vai trò: Chức danh của tác nhân. Trong ví dụ này là người viết nội dung.
• Mục tiêu: Tác nhân làm gì và kết quả lý tưởng là gì. Kết quả mong đợi là một bài viết chuẩn chủ đề, bám sát bản tóm tắt SEO.
• Câu chuyện: Thể hiện tác nhân là ai. Dù muốn hay không, bạn luôn mang cá tính, cách nghĩ, vốn từ và kinh nghiệm vào mọi việc mình làm. Điều này càng rõ nét trong công việc sáng tạo như viết nội dung.

Lặp lại quá trình này cho tất cả các tác nhân bạn muốn sử dụng trong nhóm.

Tìm hiểu thêm về các tác nhân AI và cách sử dụng thành phần Tác nhân AI

Giao nhiệm vụ cho các tác nhân

Tiếp tục với ví dụ tạo blog, giờ ta đã biết tác nhân của mình là ai. Bước tiếp theo là cho tác nhân biết nhiệm vụ của họ và giới thiệu họ vào nhóm.

Thành phần Nhiệm vụ là gì?

Trong Nhóm, mỗi Tác nhân được giao một nhiệm vụ để thực hiện. Giống như trong nhóm thực tế, mỗi thành viên có thể đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ dự án khác nhau. Thành phần nhiệm vụ cho phép bạn xác định và giao các nhiệm vụ đó.

Bạn sẽ nhận thấy, giống như thành phần Nhóm, có hai loại thành phần nhiệm vụ—tuần tự và tự quản. Vì đây là hai cách tiếp cận đối lập để quản lý tác nhân, nên việc trộn lẫn sẽ không hợp lý. Đó là lý do ta sẽ dùng Nhiệm vụ Tự Quản khi sử dụng Nhóm Tự Quản:

Nếu bạn có một nhiệm vụ nhưng chưa biết cách chia nhỏ thành các nhiệm vụ con, chỉ cần viết tất cả vào một nhiệm vụ. LLM quản lý sẽ phân công nhiệm vụ và giám sát quy trình, đảm bảo mỗi tác nhân biết mình cần làm gì và khi nào. Nó có thể tách nhiệm vụ chính và giao từng phần cho tác nhân phù hợp.

Ngoài nhiệm vụ, mỗi tác nhân trong Nhóm cũng có thể được cấp công cụ phù hợp, giúp công việc dễ dàng và chính xác hơn. Trong ví dụ này, nhà nghiên cứu sử dụng công cụ GoogleSearch và URL Retriever để kiểm soát các tùy chọn nghiên cứu.

Tiếp theo, hãy thiết lập các nhiệm vụ. Mỗi Nhiệm vụ Tự Quản phải có mô tả, đầu ra mong đợi, hoặc cả hai:

Mô tả nhiệm vụ cho tác nhân viết nội dung có thể như sau:

“Dựa trên bản tóm tắt nội dung SEO, hãy viết một bài blog không quá 1500 từ. 

Không bao giờ bắt đầu đoạn với các câu chung chung như “Trong lĩnh vực thay đổi nhanh chóng…”. Luôn đi thẳng vào thông tin chính mà đoạn cần truyền tải.“

Cùng xem kỹ hơn mô tả nhiệm vụ này:

• “Dựa trên bản tóm tắt nội dung” – Tác nhân biết cần xử lý đầu ra trước đó.
• “Viết bài blog tối đa 1500 từ” – Đầu ra mong đợi từ tác nhân.
• “Không bao giờ bắt đầu…..” – Hướng dẫn tùy chỉnh thêm để chỉnh đầu ra. Các hướng dẫn này có thể là bất kỳ gợi ý nào về ngôn ngữ, từ vựng, cấu trúc, hay bất cứ điều gì giúp tác nhân tạo ra đúng thứ bạn cần.

Trường đầu ra mong đợi là tùy chọn và rất hữu ích khi bạn cần đầu ra có cấu trúc hoặc đảm bảo có thông tin nhất định. Ví dụ, nhiệm vụ của tác nhân nghiên cứu SEO là tạo:

Một bản tóm tắt theo mẫu sau:

Tiêu đề thân thiện với SEO:

Mô tả Meta thân thiện với SEO:

Dàn ý thân thiện với SEO