Nhiệm vụ Tự Quản

Thành phần Nhiệm vụ Tự Quản là gì

Thành phần Nhiệm vụ Tự Quản cho phép bạn xác định và giao nhiệm vụ cho các tác nhân thực hiện. Bằng cách này, bạn kiểm soát và hiểu rõ hơn cách từng phần của quy trình được thực hiện, rất hữu ích cho các quy trình phức tạp. Việc chia nhỏ mục tiêu lớn thành các nhiệm vụ con cũng dẫn đến kết quả chi tiết và chất lượng hơn.

Nhiệm vụ Là Một Phần Trong Nhóm

Giả sử bạn muốn tạo và xuất bản một bài blog dài. Bạn có thể sẽ cố tái tạo cả một nhóm nội dung gồm các tác nhân. Công việc thường bắt đầu với một chuyên viên SEO nghiên cứu từ khóa và lên dàn ý nội dung. Họ sẽ tạo bản hướng dẫn SEO chuyển cho người viết nội dung. Khi người viết xong, đồng nghiệp sẽ kiểm tra và chỉnh sửa để đảm bảo chất lượng. Còn hình minh họa hay infographic thì sao? Sẽ có một designer hỗ trợ phần này.

Bạn đã có ít nhất ba hoặc bốn người cùng làm nội dung. Mỗi người có một nhiệm vụ cụ thể. Cũng như ngoài đời, bạn có thể tạo một nhóm tác nhân AI với thành phần Đội Tự Quản. Trong nhóm này, mỗi thành viên sẽ nhận nhiệm vụ riêng thông qua thành phần Nhiệm vụ Tự Quản.

Bên cạnh nhiệm vụ chính, một tác nhân AI có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ khác. Lấy ví dụ người viết nội dung ở trên. Nhiệm vụ chính của tác nhân này là viết bài dựa trên hướng dẫn SEO. Nhưng ngoài đời, người viết sẽ làm nhiều hơn như vậy: có thể viết meta description, thậm chí cả bài đăng mạng xã hội. Nếu bạn để các nhiệm vụ này thành các nhiệm vụ con của một nhiệm vụ, kết quả sẽ dễ rối và thiếu rõ ràng.

Bạn tò mò về Flow đang được phân tích trong hướng dẫn này? Đó là Advanced Blog Generator, bạn có thể dễ dàng tìm trong thư viện Flow của mình.

Sự Khác Biệt Giữa Nhiệm vụ Tuần tự Và Nhiệm vụ Tự Quản

Bạn có thể nhận thấy có hai thành phần nhiệm vụ trên dashboard. Sự khác biệt nằm ở thứ tự thực hiện nhiệm vụ và mức độ kiểm soát.

Trước hết, nói về Nhiệm vụ Tuần tự. Các nhiệm vụ tuần tự được thực hiện lần lượt theo thứ tự bạn chỉ định. Khi hoàn thành một nhiệm vụ, Flow sẽ chuyển sang tác nhân tiếp theo. Cách tiếp cận này phù hợp với quy trình tuyến tính không cần lặp lại nhiệm vụ.

Nhưng ngoài đời không phải lúc nào cũng vậy. Ví dụ, người viết nội dung có thể nghiên cứu rồi viết, nhưng khi viết có thể nhận ra cần tìm hiểu thêm, họ sẽ quay lại phần nghiên cứu trước khi tiếp tục. Điều này không thể làm được với nhóm tuần tự. Đó là lúc Nhiệm vụ Tự Quản phát huy tác dụng.

Với Nhiệm vụ Tự Quản, tác nhân AI quản lý sẽ quyết định thứ tự nhiệm vụ. Khi quyết định, AI cố gắng mô phỏng cấu trúc tổ chức truyền thống và phân nhiệm vụ cho tác nhân phù hợp nhất. Điều này cho phép lặp lại nhiệm vụ và tạo nhiều phiên bản đầu ra cuối cùng.

Quy trình của bạn có tuyến tính rõ ràng? Hãy thử dùng nhiệm vụ tuần tự. Tìm hiểu thêm trong hướng dẫn này.

Cách Sử Dụng Nhiệm vụ Tự Quản

Nhiệm vụ tự quản là những nhiệm vụ được thực hiện trong một nhóm do một tác nhân AI quản lý điều phối. Nói cách khác, bạn giao việc cho nhóm AI, còn AI quản lý sẽ quyết định ai làm gì và khi nào.

Với mỗi mục tiêu phức tạp, có thể có nhiều tác nhân và nhiều nhiệm vụ, tất cả được kết nối bởi thành phần Đội Tự Quản. Trước khi tạo và giao nhiệm vụ, bạn cần xác định các tác nhân trước. Tức là cần biết nhóm của mình trước khi giao việc.

Thiết lập Nhiệm vụ Tự Quản gồm bốn bước:

1. Thiết lập từng tác nhân AI
2. Giao nhiệm vụ cho tác nhân
3. Thiết lập tác nhân quản lý
4. Kết hợp các tác nhân thành một nhóm

Thiết Lập Tác Nhân AI Riêng Lẻ

Mỗi thành viên nhóm thực đều có vai trò, mục tiêu, và tiểu sử riêng gồm kinh nghiệm, tính cách, phong cách làm việc. Tác nhân AI cũng vậy.

Ví dụ, tập trung vào thành viên người viết nội dung:

• Vai trò: Chức danh công việc của tác nhân. Ở đây là người viết nội dung.
• Mục tiêu: Tác nhân làm gì và kết quả mong muốn là gì. Với người viết nội dung là một bài viết tốt bám sát chủ đề và bản hướng dẫn SEO.
• Tiểu sử: Tác nhân là ai. Dù muốn hay không, bạn luôn mang theo tính cách, cách nghĩ, vốn từ và kinh nghiệm sống vào công việc. Điều này càng rõ ở các tác vụ sáng tạo như viết nội dung.

Bạn hãy tạo các tác nhân phù hợp. Khi lập đội, luôn nghĩ đến mục tiêu cuối cùng và các thành viên cần thiết để đạt được nó. Bạn cũng có thể chỉ tạo một tác nhân nếu muốn giao nhiều nhiệm vụ cho cùng một người.

Lưu ý: Chỉ có một tác nhân và một nhiệm vụ? Không cần dùng thành phần nhiệm vụ. Chỉ cần dùng trường mục tiêu của tác nhân để giao việc.

Trong ví dụ, chúng tôi tạo các tác nhân nghiên cứu SEO, copywriter và người kiểm tra nội dung. Tuy nhiên, tác nhân và nhiệm vụ sẽ thay đổi tùy nhu cầu thực tế. Bạn có thể chia nhỏ thêm hoặc thêm tác nhân mới, ví dụ một designer để tạo hình cho bài viết.

Tìm hiểu thêm về tác nhân AI và cách sử dụng thành phần Tác nhân AI.

Giao Nhiệm Vụ Cho Tác Nhân

Trong Nhóm, mỗi Tác nhân được giao một hoặc nhiều nhiệm vụ. Giống như ngoài đời, mỗi thành viên có thể đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau trong dự án. Thành phần nhiệm vụ giúp bạn chỉ định và giao việc cho từng người. Quay lại ví dụ blog, giờ bạn đã biết ai là tác nhân của mình. Bước tiếp theo là giao nhiệm vụ và đưa họ vào nhóm.

Bạn sẽ thấy cũng như thành phần Nhóm, có hai loại nhiệm vụ — tuần tự và tự quản. Vì đây là hai cách quản lý trái ngược, nên không nên trộn lẫn. Vì vậy, khi dùng Đội Tự Quản thì dùng Nhiệm vụ Tự Quản:

Khác với Nhiệm vụ Tuần tự, Nhiệm vụ Tự Quản rất phù hợp khi bạn chưa rõ cách chia nhỏ một quy trình phức tạp. Bạn chỉ cần ghi mục tiêu lớn vào một nhiệm vụ. AI quản lý sẽ tự phân chia nhiệm vụ và giám sát quy trình, đảm bảo mỗi tác nhân biết cần làm gì và lúc nào. AI này sẽ tự chia nhỏ nhiệm vụ chính và giao phần phù hợp cho từng tác nhân.

Ngoài nhiệm vụ, mỗi tác nhân trong Nhóm có thể được trang bị công cụ phù hợp để công việc dễ dàng và chính xác hơn. Ví dụ, tác nhân nghiên cứu sử dụng công cụ GoogleSearch và URL Retriever để mở rộng lựa chọn nghiên cứu.

Cách Thiết Lập Nhiệm vụ Tự Quản

Mỗi nhiệm vụ cần có mô tả và tác nhân chịu trách nhiệm thực hiện. Ngoài ra, bạn có thể điền trường đầu ra mong muốn nếu cần cấu trúc đầu ra cụ thể hoặc muốn đảm bảo có nội dung nào đó.

Mô tả nhiệm vụ cho tác nhân người viết nội dung có thể như sau:

“Dựa trên bản hướng dẫn nội dung SEO, hãy viết một bài blog không quá 1500 từ.

Không bắt đầu đoạn văn bằng những câu chung chung như ‘Trong lĩnh vực thay đổi nhanh chóng…’. Hãy đi thẳng vào nội dung chính của đoạn.”

Phân tích mô tả này:

• “Dựa trên bản hướng dẫn nội dung” – Tác nhân biết dùng kết quả của tác nhân trước.
• “Viết bài blog tối đa 1500 từ” – Đầu ra mong muốn từ tác nhân.
• “Không bắt đầu…” – Các chỉ dẫn bổ sung để chỉnh đầu ra. Những chỉ dẫn này có thể là ngôn ngữ, từ vựng, cấu trúc hoặc bất cứ điều gì giúp tác nhân tạo ra nội dung bạn cần.

Trường đầu ra mong muốn là tùy chọn và rất hữu ích khi bạn cần đầu ra có cấu trúc rõ ràng hoặc đảm bảo có nội dung nào đó. Ví dụ, nhiệm vụ của tác nhân nghiên cứu SEO là tạo:

Một bản hướng dẫn theo mẫu sau:

Tiêu đề thân thiện SEO:

Mô tả meta thân thiện SEO:

Dàn ý thân thiện SEO

Đảm bảo không quên bắt đầu với tiêu đề và mô tả meta.

Bước cuối cùng là kết nối tất cả nhiệm vụ với trường nhiệm vụ (tasks handle) của thành phần Đội Tự Quản. Sau đó, AI quản lý sẽ tiếp nhận, sắp xếp nhiệm vụ để đạt đầu ra mong muốn.

Lưu ý: nhóm tuần tự chỉ dùng với nhiệm vụ tuần tự, nhóm tự quản chỉ dùng với nhiệm vụ tự quản.

Kết Hợp Các Tác Nhân Thành Một Nhóm

Quay lại Flow ví dụ. Có ba tác nhân thành viên nhóm, mỗi người một nhiệm vụ, một AI quản lý giám sát toàn bộ. Bước cuối để tạo nhóm là xác nhận các tác nhân là thành viên cùng một đội. Đây là lúc thành phần Đội Tự Quản phát huy tác dụng.

Thành Phần Đội Tự Quản

Thành phần Đội Tự Quản đại diện cho một nhóm tác nhân được AI quản lý điều phối tự động. Nhóm tự quản, làm việc linh hoạt và có thể tạo ra nhiều phiên bản kết quả. Về bản chất, nó giúp các tác nhân hiểu rằng họ là một đội với mục tiêu chung.

Có thể có nhiều nhóm độc lập trong Flow, nghĩa là có thể có nhiều thành phần nhóm để phân biệt các nhóm với nhau. Trong ví dụ này chỉ dùng một nhóm, nhưng vẫn cần kết hợp các tác nhân lại.

Muốn tìm hiểu thêm về Đội Tự Quản? Xem hướng dẫn của chúng tôi để biết mọi thứ bạn cần.

Trong ví dụ, chỉ dùng một nhóm, nhưng vẫn cần kết hợp các tác nhân thành một đội:

Kết nối tất cả các tác nhân vào trường Agents của thành phần Đội Tự Quản.

Vậy là xong. Chỉ cần gửi ra đầu ra, bạn đã có một nhóm tác nhân làm việc theo đúng thứ tự.