Đội Ngũ Tuần Tự

Các đội ngũ AI cho phép bạn sử dụng cả một nhóm tác nhân AI để thực hiện các nhiệm vụ phức tạp. Ban đầu có thể thấy khó hiểu, nhưng cách tiếp cận Crew thực chất chỉ là sao chép cách một nhóm làm việc ngoài đời thực. Trong bất kỳ nhóm nào, bạn sẽ có các thành viên với vai trò và kỹ năng riêng biệt, cùng làm việc để đạt mục tiêu chung.

Giả sử bạn muốn tạo và xuất bản một bài blog dài. Công việc thường bắt đầu với chuyên gia SEO nghiên cứu từ khóa và lên dàn ý. Họ sẽ tạo bản tóm tắt SEO, chuyển cho người viết nội dung. Khi người viết hoàn thành, đồng nghiệp sẽ đọc lại, biên tập để đảm bảo chất lượng. Còn hình ảnh nổi bật hay infographic thì sao? Nhà thiết kế sẽ phụ trách phần đó.

Bạn đã có ít nhất ba hoặc bốn người tham gia tạo ra nội dung này. Họ cùng hướng tới mục tiêu chung, nhưng mỗi người lại chuyên về một mảng và thực hiện một nhiệm vụ nhỏ khác nhau. Hãy xem cách bạn có thể sao chép nhóm này thành một nhóm tác nhân AI.

Bạn tò mò về Flow mà chúng ta đang phân tích trong hướng dẫn này? Đó là Advanced Blog Generator, bạn có thể dễ dàng tìm thấy trong thư viện Flow của mình.

Thành Phần Đội Ngũ Tuần Tự Là Gì?

Thành phần Đội Ngũ Tuần Tự đại diện cho một nhóm tác nhân thực hiện các nhiệm vụ theo đúng thứ tự. Về bản chất, nó là cách thông báo cho các tác nhân rằng họ là một đội. Có thể có nhiều nhóm độc lập trong Flow của bạn, nghĩa là có nhiều thành phần Đội Ngũ Tuần Tự khác nhau để phân biệt các nhóm này.

Đội Ngũ Tốt Hơn Tác Nhân Đơn Lẻ Như Thế Nào?

Nếu quy trình nhóm bạn gặp vấn đề, bạn có thể nhanh chóng xác định và phối hợp với thành viên liên quan để tìm giải pháp. Giờ hãy tưởng tượng chỉ một mình bạn làm tất cả, nếu có vấn đề phát sinh, bạn sẽ khó nhận diện và càng khó giải quyết hơn. Điều này cũng giống khi so sánh một tác nhân đơn lẻ với một nhóm tác nhân.

Khi giao nhiệm vụ cho một tác nhân đơn, bạn chỉ giao nhiệm vụ chính mà không kiểm soát được cách các nhiệm vụ nhỏ được thực hiện ra sao. Khi công việc phức tạp, dễ bị tắc nghẽn và chất lượng đầu ra thấp.

Ngược lại, đội ngũ cho phép bạn chia nhỏ nhiệm vụ chính thành các nhiệm vụ phụ, phân công cho từng thành viên AI chuyên biệt. Kết quả là đầu ra chuyên nghiệp, chi tiết hơn rất nhiều. Ngoài ra, việc kiểm tra lỗi và xử lý các tác vụ phức tạp cũng dễ dàng hơn nhiều.

Sự Khác Biệt Giữa Đội Ngũ Tuần Tự và Đội Ngũ Tự Quản

Bạn có thể nhận thấy có hai thành phần Crew trên giao diện. Sự khác biệt nằm ở thứ tự thực hiện các nhiệm vụ và mức độ kiểm soát bạn có.

Với Đội Ngũ Tuần Tự, các nhiệm vụ được thực hiện lần lượt theo đúng thứ tự bạn chỉ định. Khi một nhiệm vụ hoàn thành, Flow sẽ chuyển sang tác nhân tiếp theo. Cách tiếp cận này phù hợp với quy trình tuyến tính, không cần lặp lại nhiệm vụ.

Tuy nhiên, thực tế không phải lúc nào cũng vậy. Lấy ví dụ người viết nội dung ngoài đời, họ sẽ nghiên cứu rồi viết, nhưng khi viết bài lại thấy cần nghiên cứu thêm. Họ có thể quay lại giữa nghiên cứu và viết nhiều lần trước khi chuyển sang bước tiếp theo. Đội ngũ tuần tự thì không – khi nhiệm vụ hoàn thành là xong. Lúc này, Đội Ngũ Tự Quản sẽ phù hợp hơn.

Với Đội Ngũ Tự Quản, tác nhân quản lý sẽ quyết định thứ tự các nhiệm vụ. Khi ra quyết định, AI sẽ mô phỏng mô hình tổ chức truyền thống. Điều này giúp có thể lặp lại nhiệm vụ và tạo ra nhiều phiên bản kết quả cuối cùng.

Cách Sử Dụng Đội Ngũ Tuần Tự

Đội ngũ tuần tự là một thành phần cấu trúc giúp tạo nhóm từ các tác nhân AI. Để sử dụng thành phần này, bạn cần thiết lập các tác nhân và nhiệm vụ trước, sau đó mới gom lại thành một nhóm.

Thiết lập Đội Ngũ Tuần Tự gồm ba bước:

1. Thiết lập từng tác nhân AI riêng lẻ
2. Giao nhiệm vụ cho các tác nhân
3. Tạo thành một đội ngũ tuần tự

Thiết lập từng tác nhân AI

Mỗi thành viên trong nhóm thực tế đều có vai trò, mục tiêu và câu chuyện riêng – gồm kinh nghiệm, tính cách, phong cách làm việc. Tác nhân AI cũng vậy.

Ví dụ, hãy tập trung vào thành viên người viết nội dung:

• Vai trò là chức danh của tác nhân. Ở đây, vai trò là người viết nội dung.
• Mục tiêu là những gì tác nhân phải làm và kết quả mong muốn. Với người viết nội dung là một bài viết tốt, tuân thủ chủ đề và bản tóm tắt SEO.
• Câu chuyện là tính cách, kinh nghiệm, vốn từ, cách tư duy mà tác nhân mang lại. Đây là nơi bạn tạo cá tính riêng cho tác nhân.

Hãy thử thiết lập một số tác nhân. Khi tạo nhóm, luôn nghĩ tới mục tiêu cuối cùng và thành viên bạn cần để đạt được điều đó. Sau đó, tạo các tác nhân đại diện cho từng thành viên. Bạn sẽ giao nhiệm vụ cho họ.

Trong ví dụ viết bài, chúng tôi tạo các tác nhân nghiên cứu SEO, copywriter và biên tập viên. Tuy nhiên, tác nhân và nhiệm vụ tùy vào nhu cầu và quy trình của bạn. Có thể chia nhỏ hơn hoặc bổ sung tác nhân mới, ví dụ thêm tác nhân thiết kế để tạo hình minh họa cho bài viết.

Tìm hiểu thêm về tác nhân AI và cách sử dụng thành phần AI Agent

Giao Nhiệm Vụ Cho Tác Nhân

Tiếp tục ví dụ tạo blog, giờ bạn đã xác định được tác nhân. Bước tiếp theo là cho tác nhân biết nhiệm vụ của mình. Cũng như ngoài đời, tác nhân trong nhóm sẽ được giao một hoặc nhiều nhiệm vụ. Các thành phần nhiệm vụ cho phép bạn định nghĩa và phân công nhiệm vụ đó.

Bạn sẽ thấy, tương tự thành phần Crew, có hai loại thành phần nhiệm vụ – tuần tự và tự quản. Vì đây là hai cách quản lý đối lập, không nên trộn lẫn. Do đó, chỉ sử dụng nhiệm vụ tuần tự khi dùng đội ngũ tuần tự.

Chọn thành phần Nhiệm Vụ Tuần Tự và kết nối với tác nhân thực hiện nhiệm vụ. Dưới đây là ví dụ các tác nhân, mỗi người được kết nối với một nhiệm vụ:

Ngoài nhiệm vụ, mỗi tác nhân trong đội ngũ có thể được trang bị các công cụ phù hợp để làm việc hiệu quả hơn. Ví dụ, tác nhân nghiên cứu dùng công cụ GoogleSearch và URL Retriever để tìm kiếm thông tin.

Lưu ý cách các nhiệm vụ được liên kết. Thành phần nhiệm vụ chứa đầu ra của tác nhân. Bạn phải kết nối các nhiệm vụ để đảm bảo tác nhân tiếp theo có thể sử dụng kết quả của tác nhân trước.

Thiết Lập Nhiệm Vụ Tuần Tự

Mỗi nhiệm vụ cần có mô tả, đầu ra kỳ vọng và tác nhân chịu trách nhiệm. Bạn đã thiết lập các tác nhân cụ thể và kết nối với thành phần nhiệm vụ. Giờ hãy mô tả nhiệm vụ và tùy chỉnh đầu ra.

Không chắc cách thiết lập Nhiệm vụ Tuần Tự? Tham khảo hướng dẫn của chúng tôi để biết tất cả thông tin bạn cần.

Ví dụ, mô tả nhiệm vụ cho tác nhân viết nội dung có thể như sau:

“Dựa trên tóm tắt nội dung SEO, hãy viết một bài blog không quá 1500 từ. 

Không bắt đầu đoạn văn bằng những câu mơ hồ kiểu "Trong lĩnh vực thay đổi nhanh chóng...". Luôn đi thẳng vào nội dung chính mà đoạn văn cần truyền tải.“

Phân tích mô tả nhiệm vụ này:

• “Dựa trên tóm tắt nội dung” – Tác nhân biết phải xử lý đầu ra từ nhiệm vụ trước.
• “Viết bài blog không quá 1500 từ” = Đầu ra mong muốn từ tác nhân.
• “Không bắt đầu…” = Hướng dẫn bổ sung để điều chỉnh đầu ra, gồm các lưu ý về ngôn ngữ, cấu trúc, từ vựng… giúp tác nhân tạo nội dung đúng yêu cầu.

Trường đầu ra kỳ vọng là tùy chọn, rất hữu ích khi bạn cần đầu ra có cấu trúc rõ ràng. Ví dụ, nhiệm vụ của tác nhân nghiên cứu SEO:

Một bản tóm tắt dạng sau:

Tiêu đề thân thiện SEO:

Mô tả Meta thân thiện SEO:

Dàn ý thân thiện SEO

Đảm bảo tác nhân không quên bắt đầu bằng tiêu đề và mô tả meta.

Hãy nghĩ về mục tiêu cuối cùng của nhiệm vụ phức tạp mà đội ngũ cần đạt. Mỗi tác nhân phải làm gì để có kết quả cuối cùng như mong muốn? Từ các tác nhân đã thiết lập, tạo một hoặc nhiều nhiệm vụ và giao cho họ.

Lưu ý: Đội ngũ tuần tự chỉ làm việc với nhiệm vụ tuần tự, Đội ngũ Tự Quản chỉ làm việc với nhiệm vụ Tự Quản.

Tạo Đội Ngũ Từ Các Tác Nhân

Quay lại Flow của chúng ta. Trong đó có ba tác nhân, mỗi người đảm nhận một nhiệm vụ theo thứ tự rõ ràng – một chuỗi liên tiếp. Bước cuối cùng là cho các tác nhân biết họ là một đội, tức là sử dụng thành phần Đội Ngũ Tuần Tự.

Thành Phần Đội Ngũ Tuần Tự

Thành phần Đội Ngũ Tuần Tự đại diện cho một nhóm tác nhân thực hiện các nhiệm vụ theo đúng thứ tự. Về bản chất, nó là cách thông báo cho các tác nhân rằng họ là một đội. Có thể có nhiều nhóm độc lập trong Flow, tức là nhiều thành phần Đội Ngũ Tuần Tự khác nhau để phân tách các đội.

Thành phần Đội Ngũ Tuần Tự luôn nằm cuối chuỗi nhiệm vụ. Trong ví dụ này, chúng ta chỉ dùng một đội, nhưng vẫn cần gom các tác nhân lại:

Vậy là xong. Chỉ cần xuất ra đầu ra hoặc xử lý tiếp, giờ bạn đã có nhóm tác nhân làm việc đúng thứ tự. Flow của chúng ta gồm ba tác nhân: chuyên gia SEO, người viết nội dung và biên tập viên.

Thay vì đầu ra mơ hồ với các câu đặc trưng của AI, kết quả từ Flow này sẽ được nghiên cứu kỹ, lấy cảm hứng từ các kết quả hàng đầu Google, viết theo bản tóm tắt rõ ràng và biên tập để tránh giống AI. Ngoài ra, dùng nhóm tác nhân thay vì một tác nhân sẽ giảm tắc nghẽn, giúp dễ xác định và khắc phục sự cố chỉ bằng cách chỉnh sửa một tác nhân.

Flow sử dụng trong hướng dẫn này là Advanced Blog Generator, bạn có thể tìm trong thư viện Flow của mình.