Nhiệm Vụ Tuần Tự

Các thành phần nhiệm vụ cho phép bạn giao các nhiệm vụ cụ thể cho tác nhân AI. Hãy tưởng tượng các tác nhân AI như những thành viên bổ sung trong nhóm của bạn. Mỗi thành viên có vai trò, bối cảnh và mục tiêu riêng. Giống như thành viên nhóm thực thụ, họ đủ năng lực thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau. Nhờ thành phần này, bạn có thể xác định và phân công các nhiệm vụ đó.

Bạn chỉ có một tác nhân và một nhiệm vụ? Không cần sử dụng thành phần nhiệm vụ. Đơn giản chỉ cần dùng trường mục tiêu của tác nhân. Nhiệm vụ là giải pháp tuyệt vời cho các quy trình phức tạp gồm nhiều bước hoặc khi giao nhiều nhiệm vụ khác nhau cho một tác nhân.

Nhiệm Vụ Tuần Tự Là Gì?

Thành phần Nhiệm Vụ Tuần Tự cho phép bạn xác định và phân công các nhiệm vụ mà tác nhân sẽ thực hiện theo thứ tự chính xác (tuần tự). Bằng cách này, bạn kiểm soát hoàn toàn và nắm rõ cách từng phần của quy trình được thực hiện, rất hữu ích cho các quy trình phức tạp.

Nhiệm Vụ Là Một Phần Của Nhóm

Giả sử bạn muốn tạo và xuất bản một bài blog dài. Bạn có thể sẽ xây dựng lại cả một nhóm nội dung gồm các tác nhân. Thông thường, công việc bắt đầu với một chuyên gia SEO nghiên cứu từ khóa và lên dàn ý nội dung. Họ sẽ tạo bản tóm tắt SEO, chuyển cho người viết nội dung. Sau khi người viết xong, đồng nghiệp sẽ kiểm tra, biên tập lại để đảm bảo chất lượng. Còn hình ảnh nổi bật hoặc infographic thì sao? Sẽ có một designer hỗ trợ.

Bạn đã có ít nhất ba hoặc bốn người cùng làm việc để tạo ra nội dung này. Mỗi người có nhiệm vụ riêng theo trình tự. Giống như ngoài đời, bạn có thể tạo nhóm tác nhân AI sử dụng thành phần nhóm tuần tự. Trong nhóm này, từng thành viên sẽ được giao nhiệm vụ cụ thể thông qua thành phần nhiệm vụ tuần tự.

Bên cạnh nhiệm vụ chính trong nhóm, một tác nhân AI có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ khác. Lấy ví dụ người viết nội dung ở trên. Nhiệm vụ chính của tác nhân này là viết bài dựa trên bản tóm tắt SEO từ tác nhân trước đó. Trong thực tế, người viết sẽ còn nhiều nhiệm vụ khác ngoài việc viết bài, ví dụ như viết mô tả meta, thậm chí là bài đăng mạng xã hội. Nếu gộp tất cả vào làm các nhiệm vụ phụ của một nhiệm vụ sẽ khiến kết quả trở nên rối và kém rõ ràng.

Bạn tò mò về Flow được phân tích trong hướng dẫn này? Đó chính là Advanced Blog Generator và bạn có thể dễ dàng tìm thấy trong thư viện Flow của mình.

Sự Khác Biệt Giữa Nhiệm Vụ Tuần Tự Và Nhiệm Vụ Tự Quản

Bạn có thể nhận thấy trong dashboard có hai thành phần nhiệm vụ. Điểm khác biệt nằm ở thứ tự nhiệm vụ và mức độ kiểm soát bạn có.

Với Nhiệm Vụ Tuần Tự, các nhiệm vụ được thực hiện lần lượt theo đúng thứ tự bạn chỉ định. Khi một nhiệm vụ hoàn thành, nó kết thúc và Flow chuyển sang tác nhân tiếp theo. Cách tiếp cận này phù hợp cho các quy trình tuyến tính không cần lặp lại nhiệm vụ.

Nhưng thực tế không phải lúc nào cũng vậy. Ví dụ, người viết nội dung sẽ nghiên cứu rồi viết, nhưng trong quá trình viết, có thể họ nhận ra cần phải nghiên cứu thêm. Họ sẽ quay lại giữa các nhiệm vụ trước khi chuyển sang bước tiếp theo. Điều này không thể thực hiện được với nhóm và nhiệm vụ tuần tự. Đó là lý do có Nhiệm Vụ Tự Quản.

Với Nhiệm Vụ Tự Quản, tác nhân AI quản lý quyết định thứ tự nhiệm vụ. Khi ra quyết định, AI mô phỏng cấu trúc tổ chức truyền thống và giao nhiệm vụ cho tác nhân phù hợp nhất. Cách này cho phép lặp lại nhiệm vụ và tạo nhiều phiên bản kết quả cuối cùng.

Bạn chưa chắc về thứ tự nhiệm vụ hoặc quy trình cần lặp đi lặp lại? Hãy thử dùng Nhiệm Vụ Tự Quản thay vì tuần tự. Xem thêm trong hướng dẫn này.

Cách Sử Dụng Nhiệm Vụ Tuần Tự

Nhiệm vụ tuần tự là các nhiệm vụ độc lập, thực hiện theo thứ tự đã định. Bạn cần phân công từng nhiệm vụ cho tác nhân phù hợp. Với mỗi mục tiêu phức tạp, có thể có nhiều tác nhân và nhiều nhiệm vụ, tất cả được kết nối bởi thành phần Nhóm Tuần Tự. Để sử dụng nhiệm vụ, trước hết phải tạo tác nhân, sau đó mới phân công nhiệm vụ và tạo nhóm.

Thiết lập Nhiệm Vụ Tuần Tự gồm ba bước:

1. Thiết lập từng tác nhân AI riêng biệt
2. Thiết lập nhiệm vụ cho từng tác nhân
3. Gộp nhiệm vụ và tác nhân thành Nhóm Tuần Tự

Thiết Lập Từng Tác Nhân AI

Mỗi thành viên nhóm thực tế đều có vai trò, mục tiêu và bối cảnh riêng, bao gồm kinh nghiệm, tính cách và phong cách riêng biệt. Tác nhân AI cũng vậy.

Ví dụ, tập trung vào thành viên người viết nội dung:

• Vai trò là chức danh công việc của tác nhân. Ở đây là người viết nội dung.
• Mục tiêu là việc tác nhân cần làm và kết quả mong muốn. Kỳ vọng với người viết là bài viết chất lượng, đúng chủ đề và bám sát tóm tắt SEO.
• Bối cảnh là con người của tác nhân. Dù muốn hay không, bạn luôn mang tính cách, cách tư duy, vốn từ và kinh nghiệm vào mọi việc. Điều này càng rõ ràng với công việc sáng tạo như viết nội dung.

Hãy thiết lập một số tác nhân. Khi tạo nhóm, luôn nghĩ đến mục tiêu cuối cùng và các thành viên cần thiết để đạt mục tiêu đó. Sau đó, tạo các tác nhân đại diện cho những thành viên đó. Ngoài ra, bạn cũng có thể chỉ tạo một tác nhân nếu muốn giao nhiều nhiệm vụ cho họ.

Lưu ý: Bạn chỉ có một tác nhân và một nhiệm vụ? Không cần dùng thành phần nhiệm vụ, chỉ cần dùng trường mục tiêu của tác nhân để giao nhiệm vụ.

Trong ví dụ viết nội dung, chúng tôi tạo các tác nhân: nghiên cứu SEO, copywriter và người hiệu đính. Tuy nhiên, tác nhân và nhiệm vụ luôn tùy thuộc vào nhu cầu và quy trình của bạn. Có thể chia nhỏ quy trình hoặc thêm các tác nhân mới, ví dụ thêm designer tạo hình minh họa đi kèm bài viết.

Tìm hiểu thêm về tác nhân AI và cách sử dụng thành phần Tác Nhân AI

Giao Nhiệm Vụ Cho Tác Nhân

Trong nhóm, mỗi tác nhân sẽ được giao một nhiệm vụ cụ thể. Như ngoài đời, mỗi thành viên có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ riêng cho dự án. Thành phần nhiệm vụ cho phép bạn xác định và giao các nhiệm vụ đó. Tiếp tục với ví dụ viết blog, bạn đã biết tác nhân của mình là ai. Bước tiếp theo là cho tác nhân biết nhiệm vụ và giới thiệu vào nhóm.

Bạn sẽ thấy, giống như thành phần nhóm, có hai loại thành phần nhiệm vụ— tuần tự và tự quản. Vì đây là hai cách tiếp cận đối lập, nên không thể kết hợp. Vì vậy, khi dùng nhóm tuần tự thì dùng nhiệm vụ tuần tự.

Lấy thành phần Nhiệm Vụ Tuần Tự và kết nối với tác nhân thực hiện nhiệm vụ. Dưới đây là ví dụ về nhiều tác nhân, mỗi người được kết nối với nhiệm vụ riêng:

Ngoài nhiệm vụ, mỗi tác nhân trong nhóm có thể được cấp công cụ phù hợp để công việc dễ dàng và chính xác hơn. Ví dụ, tác nhân nghiên cứu sử dụng công cụ GoogleSearch và URL Retriever để kiểm soát phương án nghiên cứu.

Chú ý cách các nhiệm vụ được liên kết. Thành phần nhiệm vụ chứa đầu ra của tác nhân. Bạn cần kết nối các nhiệm vụ để đảm bảo tác nhân tiếp theo có thể sử dụng kết quả của tác nhân trước.

Cách Thiết Lập Nhiệm Vụ Tuần Tự

Mỗi nhiệm vụ phải có mô tả và tác nhân phụ trách thực hiện. Bạn có thể điền thêm trường đầu ra mong đợi nếu cần kết quả theo cấu trúc cụ thể hoặc muốn đảm bảo có nội dung nhất định.

Bạn đã tạo các tác nhân và mỗi tác nhân kết nối với một nhiệm vụ. Giờ cần mô tả nhiệm vụ và tinh chỉnh đầu ra.

Mô tả nhiệm vụ cho tác nhân người viết nội dung có thể như sau:

“Dựa trên bản tóm tắt nội dung SEO, hãy viết một bài blog không quá 1500 từ.

Tuyệt đối không bắt đầu đoạn văn bằng các câu chung chung như 'Trong lĩnh vực thay đổi nhanh chóng...'. Luôn đi thẳng vào thông tin chính của đoạn.”

Hãy phân tích mô tả này:

• “Dựa trên bản tóm tắt nội dung” – Tác nhân biết cách sử dụng kết quả từ tác nhân trước.
• “Viết bài blog không quá 1500 từ” – Đầu ra mong đợi từ tác nhân.
• “Tuyệt đối không…” – Các hướng dẫn bổ sung để tùy chỉnh đầu ra. Có thể là lưu ý về ngôn từ, cấu trúc, hoặc bất kỳ điều gì giúp tác nhân tạo ra nội dung bạn cần.

Trường đầu ra mong đợi là tùy chọn, rất hữu ích khi cần kết quả rõ ràng hoặc muốn đảm bảo có nội dung bắt buộc. Ví dụ, nhiệm vụ của tác nhân nghiên cứu SEO là:

Bản tóm tắt theo mẫu:

Tiêu đề chuẩn SEO:

Mô tả meta chuẩn SEO:

Dàn ý chuẩn SEO

Nhằm đảm bảo kết quả luôn bắt đầu bằng tiêu đề và mô tả meta.

Lưu ý nhóm tuần tự chỉ làm việc với nhiệm vụ tuần tự, nhóm tự quản chỉ làm việc với nhiệm vụ tự quản.

Gộp Các Tác Nhân Thành Một Nhóm

Quay lại Flow của bạn. Flow này có ba tác nhân, mỗi người thực hiện một nhiệm vụ cụ thể theo thứ tự rõ ràng — một chuỗi liên tục. Bước cuối cùng khi tạo nhóm là cho các tác nhân biết họ là một đội. Đây là lúc thành phần Nhóm Tuần Tự (Sequential Crew) phát huy tác dụng.

Thành Phần Nhóm Tuần Tự

Nhóm Tuần Tự là nhóm các tác nhân thực hiện nhiệm vụ theo đúng thứ tự. Bản chất là cách để cho tác nhân biết rằng họ là một đội. Có thể có nhiều nhóm độc lập trong một Flow, tức là có nhiều thành phần Nhóm Tuần Tự để phân biệt các nhóm với nhau.

Muốn tìm hiểu thêm về nhóm tuần tự? Tham khảo hướng dẫn để biết mọi thứ bạn cần.

Thành phần Nhóm Tuần Tự luôn đặt ở cuối chuỗi nhiệm vụ. Trong ví dụ này, chúng ta chỉ dùng một nhóm, nhưng vẫn cần gom các tác nhân lại với Nhóm Tuần Tự: