Tỷ lệ ứng dụng AI

Tỷ lệ ứng dụng AI cho biết phần trăm các tổ chức đã tích hợp trí tuệ nhân tạo vào hoạt động của mình. Những tỷ lệ này khác nhau giữa các ngành, khu vực và quy mô công ty, phản ánh các ứng dụng và tác động đa dạng của công nghệ AI. Theo khảo sát năm 2024 của McKinsey, tỷ lệ ứng dụng AI đã tăng vọt lên 72%, với sự đóng góp đáng kể từ AI tạo sinh. Điều này phản ánh xu hướng toàn cầu, với hơn hai phần ba tổ chức tại mọi khu vực đều báo cáo sử dụng AI, ngoại trừ Trung và Nam Mỹ, nơi con số này là 58%.

Tầm quan trọng của tỷ lệ ứng dụng AI

Hiểu về tỷ lệ ứng dụng AI rất quan trọng vì nhiều lý do:

1. Xu hướng thị trường: Tỷ lệ ứng dụng cung cấp cái nhìn về tốc độ mà các công nghệ mới được tiếp nhận trên các lĩnh vực, chỉ ra xu hướng thị trường tiềm năng và cơ hội đầu tư. Chẳng hạn, Đại học Quốc gia Mỹ báo cáo rằng 77% doanh nghiệp đang sử dụng hoặc khám phá AI, nhấn mạnh tầm quan trọng chiến lược của nó.
2. So sánh ngành: So sánh tỷ lệ ứng dụng giữa các ngành giúp doanh nghiệp đánh giá chiến lược AI của mình so với đối thủ, nhận diện những khoảng trống và cơ hội tiềm năng. McKinsey nhấn mạnh dịch vụ chuyên nghiệp có mức tăng trưởng ứng dụng AI lớn nhất.
3. Chính sách và quy định: Nhà hoạch định chính sách có thể sử dụng tỷ lệ ứng dụng để định hướng phát triển quy định và chương trình hỗ trợ thúc đẩy đổi mới AI, đồng thời giải quyết các vấn đề đạo đức và xã hội.

Xu hướng ứng dụng AI hiện nay

• Tăng trưởng toàn cầu: Ứng dụng AI đang tăng trên toàn thế giới, với các lĩnh vực như y tế, dịch vụ tài chính và công nghệ ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể. Dữ liệu của McKinsey cho thấy các tổ chức đang hưởng lợi rõ rệt như giảm chi phí và tăng doanh thu nhờ triển khai AI.
• Quốc gia dẫn đầu: Các quốc gia như Ấn Độ và UAE đi đầu về ứng dụng AI, với hơn 50% tổ chức sử dụng các công nghệ AI.
• Khác biệt ngành nghề: Các ngành như sản xuất và y tế có tỷ lệ ứng dụng cao hơn nhờ vai trò của AI trong tối ưu hóa vận hành và nâng cao chất lượng sản phẩm.

Thách thức trong ứng dụng AI

Dù tỷ lệ ứng dụng tăng, nhiều thách thức vẫn tồn tại:

1. Chất lượng dữ liệu: Dữ liệu kém chất lượng vẫn là rào cản lớn, ảnh hưởng đến hiệu quả của các mô hình AI.
2. Thiếu hụt kỹ năng: Thiếu nhân lực có kỹ năng quản lý và triển khai hệ thống AI cản trở việc ứng dụng, đặc biệt ở các tổ chức nhỏ.
3. Chi phí và độ phức tạp: Chi phí cao và sự phức tạp khi tích hợp AI vào hệ thống hiện tại có thể khiến doanh nghiệp nản lòng, nhất là doanh nghiệp có nguồn lực hạn chế.
4. Sự trì trệ và chi phí chuyển đổi: Sự trì trệ trong tổ chức và chi phí liên quan đến thay đổi quy trình hiện tại là những trở ngại bổ sung.

Các nghiên cứu về ứng dụng AI

Nhiều nghiên cứu đã phân tích tỷ lệ ứng dụng AI và tác động của nó ở các ngành:

1. Nghiên cứu của MIT Sloan: Nghiên cứu này nêu bật sự chênh lệch trong ứng dụng AI tại Mỹ, với các công ty lớn và ngành sản xuất, y tế dẫn đầu. Nghiên cứu cũng ghi nhận sự tập trung sử dụng AI ở các thành phố “siêu sao”.
2. Khảo sát toàn cầu của McKinsey: McKinsey cung cấp nhiều thông tin chuyên sâu về xu hướng ứng dụng AI, ghi nhận mức tăng mạnh trong việc sử dụng AI tạo sinh. Khảo sát chỉ ra rằng marketing, bán hàng và phát triển sản phẩm là các lĩnh vực đi đầu trong triển khai AI.
3. Cục Nghiên cứu Kinh tế Quốc gia Mỹ: Kết quả cho thấy, dù có nhiều kỳ vọng, chỉ một tỷ lệ nhỏ các công ty Mỹ đã ứng dụng AI vào năm 2017, với các thách thức kéo dài do rào cản hệ thống.
4. Báo cáo của Vention Teams: Các báo cáo này tập trung vào thống kê ứng dụng AI theo ngành và quốc gia, thể hiện mối liên hệ mạnh mẽ giữa tích hợp AI và cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Ứng dụng thực tiễn và ví dụ

• Sản xuất: AI nâng cao quy trình sản xuất, bảo trì dự đoán và quản lý chuỗi cung ứng, giảm đáng kể thời gian chết và chi phí.
• Y tế: Ứng dụng AI từ công cụ chẩn đoán đến hệ thống quản lý bệnh nhân, nâng cao hiệu quả và kết quả điều trị.
• Dịch vụ tài chính: AI hỗ trợ phát hiện gian lận, quản lý rủi ro và chăm sóc khách hàng, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân hóa.
• Bán lẻ: Phân tích và hệ thống đề xuất dựa trên AI cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quản lý hàng tồn kho.

Triển vọng tương lai

Tương lai của ứng dụng AI rất hứa hẹn, với dự báo các tiến bộ trong AI tạo sinh và ứng dụng ở nhiều lĩnh vực mới. Khi công nghệ AI trở nên dễ tiếp cận hơn, dự kiến ứng dụng AI sẽ trở nên phổ biến rộng rãi, các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ bắt kịp các tập đoàn lớn. Đại học Quốc gia Mỹ dự báo AI có thể đóng góp 15,7 nghìn tỷ đô la cho nền kinh tế toàn cầu vào năm 2030, dù có thể dẫn đến thay thế một số công việc.