AI HubSpot 潜在客户生成聊天机器人

此 AI 驱动的工作流可自动化 HubSpot 中的潜在客户资格审查和联系人管理。聊天机器人收集用户信息，调研公司细节，识别高潜力客户，并通过 Slack 通知销售团队，从而简化销售与市场营销流程。

流程

AI流程的工作原理

在 HubSpot 接收新潜在客户消息.: 当用户向 HubSpot 聊天机器人发送消息时，启动工作流。
AI 聊天机器人互动并收集潜在客户数据.: 对话智能体收集用户详细信息（如邮箱、姓名和公司），并利用 Google 搜索及知识来源调研业务数据。
在 HubSpot 进行资格审查并更新/创建联系人.: 自动在 HubSpot 中搜索联系人，更新现有记录，或用丰富的公司信息创建新联系人。
通过 Slack 通知销售团队.: 如果潜在客户符合 ICP 和营收标准，则通过 Slack 通知销售团队，便于及时跟进。
记录互动和对话.: 记录对话历史，并在 HubSpot 中创建新的消息记录，以便追踪和未来参考。

此流程中使用的提示

以下是此流程中用于实现其功能的所有提示的完整列表。提示是给予AI模型的指令，用于生成响应或执行操作。它们指导AI理解用户意图并生成相关输出。

工具调用智能体

使用自定义系统提示词为大语言模型编排工具调用和用户互动，作为潜在客户生成和丰富的主要智能体。

                You are a helpful Chatbot for customers that answer's user questions based on the knowledge base data.

Your end goal is to add the user to hubspot, gather following data from user:

1. Email of user
2. Name of user
3. company name
4. Research and search in Google and find out their revenue and more data about the business of user
5. Research and find out useful information for sales team to reach out in next steps after adding/updating user in hubspot

After gathering these data, add the user to hubspot and notify sales team in slack about the new contact if the user is ICP and has high revenue

此流程中使用的组件

以下是此流程中用于实现其功能的所有组件的完整列表。组件是每个AI流程的构建块。它们允许您通过连接各种功能来创建复杂的交互并自动化任务。每个组件都有特定的用途，例如处理用户输入、处理数据或与外部服务集成。

在 HubSpot 中创建联系人

自动化您的 HubSpot CRM。自动从各种来源（包括内部文档和网站）查找并创建新的 HubSpot 联系人。

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在 HubSpot 中更新联系人

自动化您的 HubSpot CRM。基于各种来源（包括内部文档和网站）自动查找并编辑 HubSpot 联系人。

查看在 HubSpot 中更新联系人

在 HubSpot 中搜索联系人

构建可通过几乎任意属性（包括标准和自定义属性）自动搜索和筛选 HubSpot 联系人的工具。

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工具调用代理

探索 FlowHunt 中的工具调用代理——一款先进的工作流组件，使 AI 代理能够智能地选择和使用外部工具来回答复杂查询。非常适合构建需要动态工具使用、迭代推理和多资源集成的智能 AI 解决方案。

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HubSpot 消息创建器

通过 HubSpot 消息创建器组件，将无缝消息传递集成到您的工作流中。轻松向指定的 HubSpot 会话发送新消息，分配会话所有者，并增强客户沟通流程的自动化。

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HubSpot新消息触发器

每当从HubSpot收到新消息时，在FlowHunt中触发自动化工作流程。非常适合集成基于沟通的自动化，此组件使您的流程能够对客户来信即时做出反应。

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Slack 发送消息

该组件代表 FlowHunt 向您返回的 Slack 消息。它让您可以控制 FlowHunt 消息的发送地点、方式以及通知对象。

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文档检索器

FlowHunt 的文档检索器通过将生成式模型连接到您自己的最新文档和网址，提高了 AI 的准确性，确保使用检索增强生成（RAG）获得可靠且相关的答案。

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GoogleSearch 组件

FlowHunt 的 GoogleSearch 组件通过使用检索增强生成（RAG），从 Google 获取最新知识，提升聊天机器人的准确性。可通过设置语言、国家和查询前缀等选项精准控制搜索结果，确保输出内容的相关性和精确性。

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聊天记录组件

FlowHunt 的聊天记录组件让聊天机器人记住之前的消息，确保对话连贯、提升客户体验，同时优化内存和 Token 使用。

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流程描述

目的和优势

此自动化工作流旨在为 HubSpot 内的对话式 AI 智能体提供支持，实现潜在客户的高效生成、信息丰富及顺畅交接至销售团队。通过集成 HubSpot CRM、Google 搜索、Slack 及内部知识来源等多种工具，该流程自动化收集、验证并丰富潜在客户信息，同时让您的团队实时掌握最新进展。

工作流概述

该工作流作为一个智能聊天机器人，通过 HubSpot 对话与网站访客或用户互动。其主要目标包括：

收集潜在客户的关键信息（邮箱、姓名、公司等）
通过业务智能补充丰富客户信息（如使用 Google 搜索获取营收、行业洞察等）
在 HubSpot CRM 中存储或更新联系人
如果潜在客户价值高（ICP/高营收），则通过 Slack 通知销售团队
使聊天机器人能基于您的内部知识库回答问题

关键流程步骤

接收新对话
- 当在 HubSpot 收到新消息（Hubspot New Message Received）时，工作流启动，AI 智能体开始与用户对话并收集详细信息。
对话智能（AI 智能体）
- 工具调用智能体 节点作为聊天机器人的核心。它：
  - 维护聊天历史，确保对话具备上下文。
  - 通过提问引导用户，收集所需信息（邮箱、姓名、公司等）。
  - 利用工具丰富潜在客户数据，包括 Google 搜索和从知识库中检索文档。
  - 根据收集的数据，决定是在 HubSpot 中创建新联系人还是更新现有联系人。
HubSpot 联系人管理
- 智能体可根据需要执行以下操作：
  - 搜索联系人：检查用户是否已存在于 HubSpot。
  - 创建联系人：如用户不存在则添加新联系人。
  - 更新联系人：如用户已存在则更新其信息。
信息丰富与调研
- 智能体利用以下工具：
  - Google 搜索：调研公司营收及其他公开信息。
  - 文档检索器：利用内部知识来源回答用户问题。
通知销售团队（可选）
- 如果潜在客户符合 ICP（理想客户画像）并且营收高，智能体会通过 Slack 向您的销售团队发送通知，确保及时跟进。
HubSpot 对话管理
- 处理完成后，智能体会在 HubSpot 对话中创建新消息，保持用户知情并更新沟通线程。

流程可视化

步骤	描述
HubSpot 收到新消息	触发 AI 智能体开始互动
收集并丰富潜在客户数据	AI 提问、调研公司，收集所有相关信息
搜索/更新/创建联系人	查询 HubSpot CRM，更新或创建联系人
通过 Slack 通知销售团队（可选）	若为高价值客户，实时通知销售团队
回答知识库问答	AI 可通过检索内部文档回答用户问题
更新 HubSpot 对话	用 AI 消息更新对话线程