Babynabytek 如何通过 FlowHunt AI 聊天机器人实现 24/7 客户支持

Babynabytek 如何通过 FlowHunt AI 聊天机器人实现 24/7 客户支持

• 通过 FlowHunt 聊天机器人互动提升订单量
• AI 助手延长网站停留时间
• 聊天机器人几乎无需维护
• FlowHunt 实现 24/7 自动化客户支持

自 2008 年起，Babynabytek 运营着专注于儿童房家具的电商平台。公司逐步扩展至欧盟市场，并以 banaby 品牌分别建立了独立电商网站，计划于 2026 年将捷克和斯洛伐克站点也统一至该品牌。公司约有 20 名员工，致力于为客户提供从选购到售后全流程的卓越支持。

在部署 FlowHunt 之前，客户支持团队经常需要手动解决重复性问题，且无法在晚上和夜间提供自动化服务，这导致潜在客户需等到工作时间才能得到解答，造成了销售机会的流失。

寻找“永远在线”的支持——选择 FlowHunt

Babynabytek 客户关怀主管兼 CMS 编辑 Pavel Soucek 表示，他们团队一直在寻找一个能提供快速响应与全天候支持的解决方案，这时他们发现了 FlowHunt。

通过 FlowHunt 的无代码平台，聊天机器人被训练以学习 Babynabytek 的产品目录、政策及常见客户问题，从而保证了回应的准确性与实用性。FlowHunt 的 AI 图像生成功能也帮助他们提升了产品展示，紧跟现代电商发展趋势。

我们希望跟上时代步伐，尽可能高效地响应客户需求。

从搭建到全天候运营——FlowHunt 全程护航

Babynabytek 充分受益于 FlowHunt 的 AI 聊天机器人和图像生成功能。借助 FlowHunt 团队的耐心与专业，整个部署过程非常顺利。Pavel 特别赞扬了他们在上手过程中的支持。

Renner 先生及其同事对各种问题与建议的耐心解答，让整个流程十分顺畅。

聊天机器人几乎无需修正，运作非常准确，让我们有更多时间投入电商业务。

FlowHunt AI 自动化带来的立竿见影的成效

自上线之初，Babynabytek 团队就享受到了“从不休息”的 AI 助手带来的便利： 全天候处理所有客户咨询 借助 FlowHunt，客户即便在夜间和非工作时间也能获得即时支持。 聊天机器人推动订单增长 FlowHunt 聊天机器人通过及时帮助客户选购合适商品并即时解答问题，带来额外销售。 延长用户会话时长 FlowHunt AI 助手让访客在网站停留更久，深入浏览产品、了解更多选项。 维护成本极低 FlowHunt AI 表现稳定，几乎无需人工监管，让团队能专注于战略优化。

聊天机器人在我们休息时依然高效工作。

FlowHunt 赋能未来新机遇

展望未来，Babynabytek 期待借助 FlowHunt 拓展更多增长空间。团队计划进一步扩展 AI 应用范围，包括自动化回复、主动告知客户订单状态、批量生成产品照片和视频等。他们尤其希望通过 FlowHunt 实现大规模高质量视觉内容创作，并在客户全购过程中保持沟通畅通。

准备好像 Babynabytek 一样变革您的客户支持了吗？

FlowHunt 的无代码 AI 平台让电商企业轻松部署智能聊天机器人，实现客户支持自动化，并通过 AI 图像生成提升产品展示。不论您希望 24/7 全天候客户支持、提升转化率，还是释放团队更多精力专注业务增长，FlowHunt 都能为您提供所需工具。

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公司名称：Babynabytek / banaby
行业：电商 - 儿童家具及房间配饰
公司规模：约 20 名员工
地点：捷克共和国（正扩展至欧盟市场）
使用的 FlowHunt 功能：AI 聊天机器人、图像生成
官网：babynabytek.cz